Sidjämförelse

11 oktober 2023

Preliminära agendapunkter - uppdateras några arbetsdagar före mötet:

1.Agenda, inledning och syfte

2.Nationell utgivning av stöd- och behandlingsprogram – vad innebär det? Björn Olars, verksamhetsutvecklare Inera

3.Statistikplattformens möjligheter. Per Lindgren, produktägare Inera

PAUS cirka kl 9.50

4.Överblick över status på förslag samt pågående och planerad utveckling
Kristina Stensson Ljungdahl, Inera

5.Status 1177 direkt. AnneLie Krook, tjänsteansvarig Inera

www.menti.com Kod:

13 september 2023

1. Agenda, inledning och syfte

2. Målbild för 1177 samt en gemensam färdplan på http://inera.se , Kristina Stensson Ljungdahl

   • Status för intresseanmälningar och avsiktsförklaringar samt kort om Ineras beredningsprocess

3. Målarkitektur 1177, Henrik Emilsson

4. Inera välkomnar nya leverantörer, CG Höglund

PAUS cirka kl 9.50

5. Utökat varumärke för 1177 - Information om Nationellt kliniskt kunskapsstöd, Chris Landergren

Inledning + Målbild 1177 och gemensam färdplan

Målarkitektur 1177

Inera välkomnar nya leverantörer

Utökat varumärke 1177

24 maj 2023

1. Agenda, inledning och syfte

2. Verksamhetsstöd för sjukvårdsrådgivning – status i projektet och demo (Anna Dahlström, projektledare) 

3. PAUS, ca kl. 09.50

4. Supporten – nytt avtal, nytt arbetssätt  (Camilla Widmark, samordnare support)

5. Övergripande information:

   1. Status för flytt till nya driftsmiljöer

   2. Status för Ineras gemensamma arbetssätt inom applikationsförvaltning och applikationsutveckling

   3. Inera i Almedalen

Verksamhetsstöd för sjukvårdsrådgivning – status i projektet

Demo av Rådgivningsstödet

Supporten – nytt avtal, nytt arbetssätt

Övergripande information

19 april 2023

1. Agenda, inledning och syfte med mötet

2. Status för möjlighet till elektronisk Id för den som ringer 1177 (Desiree Söderberg, uppdragsledare och införandekoordinator)

3. Status för införande 1177 direkt ( Emma Lindström, projektledare och införandekoordinator)

4. Presentation av uppdraget Förbättrad användarupplevelse i 1177 (Kristina Stensson Ljungdahl, uppdragsledare och Ulrika Roslund Gidlöf, UX-designer)

PAUS, ca kl 09.55

5. Presentation av Nöjd Kund Index, NKI-mätning för 1177.se (Andreas Leifsson, marknadsanalytiker Inera)

Agenda, inledning, Status för möjlighet till elektronisk Id för den som ringer 1177

Status för införandet av 1177 direkt

Förbättrad användarupplevelse

NKI-mätning för Inera

9 mars 2023

• Agenda, inledning, syfte med mötet

• Om överbelastningsattackerna (Fredrik Rosenberg, informationssäkerhetschef på Inera)

• Status för införande 1177 direkt ( Emma Lindström, projektledare och införandekoordinator)

• Presentation av varumärkesmätning för 1177, ca 30 min (Andreas Leifsson)

PAUS, ca kl 09.55

• Enhetligt utbud av e-tjänster, ca 30 min (Region Skåne, Rebecca Martinsson, Anna Lenfeldt)

Agenda, Om överbelastningsattackerna

Status för införande av 1177 direkt

Varumärkesmätning del 1

Varumärkesmätning del 2

Enhetligt utbud av e-tjänster

1 februari 2023

Agenda, inledning och syfte

Aktuellt från supporten

Aktuellt från pågående projekt, ca 45 min

• Status 1177 direkt

• 1177-app

• Aktuellt från Hitta vård och kontaktkortsadmin, KKA

PAUS, ca kl 10.50

Aktuellt från tjänsterna​, ca 30 min

• 1177.se: Uppdrag Kvinnohälsa samt översättningar på ukrainska och ryska

• HBTQI-certifiering

Inledning, Aktuellt från supporten och Status 1177 direkt

Ny 1177-app

Hitta vård och kontaktkortsadmin

Översättningar på 1177.se

HBTQI-certifiering och Menti

13 september 2022

• Syfte mål och upplägg med mötet Agenda 1177

• Målbild och långsiktig färdplan för 1177 

• Aktuellt från pågående projekt:

  • 1177 direkt samt status för Intresseanmälan/avsiktsförklaring Sammanhållen planering

• Aktuellt från tjänsterna:

  • Om Ineras teknikleverantörer

• Aktuellt från supporten

  • Supportflöden och rätt kontaktvägar – vem kontaktar man och när?

• Utvärdering

Det går bra att fylla i Menti-undersökningen även efter mötestillfället.

19 oktober 2022

Agenda, inledning

Aktuellt från pågående projekt ​

• Målbild 1177 - om Sammanhållen planering, ca 25 min

• Gallring, status för utredning, ca 10 min,

• Förslagen kring reviderade åldersgränser, ca 20-25 min

PAUS, ca kl 10.05

Aktuellt från tjänsterna

• Tidplan och aktuell status för flytt till ny leverantör av drift, ca 10 min

• Om “Barns rätt till information” ca 5 min

• Nytt SITHS eID

• Utvärdering, ca 5 min

Inledning

Sammanhållen planering

Gallring, status för utredning

Förslagen kring reviderade åldersgränser

Tidplan och aktuell status för flytt till ny leverantör av drift

Om “Barns rätt till information”

Nytt SITHS eID

16 november 2022

Agenda, inledning

Aktuellt från pågående projekt, ca 45 min

• Status för 1177 direkt och ramavtalsupphandlingen

• Förbättrad användarupplevelse - kort om ett nystartat uppdrag

• Digital tillgänglighet - hur vi på Inera arbetar med Digital tillgänglighet/UX

Kort paus

Aktuellt från tjänsterna, ca 40 min

• Om NKI och varumärkesmätning 1177

• Ineras två kundansvariga berättar om sitt arbete

• Datum för 2023

Inledning + Menti

Status för 1177 direkt och användartester

Förbättrad användarupplevelse

Digital tillgänglighet

Ineras kundansvariga

NKI och varumärkesmätning 1177

14 december 2022

Agenda, inledning

Aktuellt från pågående projekt, ca 60 min

• Om kundplanen 2023, Sofie Zetterström, affärsområdeschef

• Digital tillgänglighet, Pia Jonsson och Lars Hult

• Kommunal hälso- och sjukvård i 1177, Safia Bennani

Kort paus, ca kl 11.00

Aktuellt från tjänsterna​, ca 25 min

• Nationell utgivning i Stöd och behandling, Björn Olars

• Angående frågor om översättningsfunktion på 1177.se

• Förändringsstopp över jul och nyår samt datum och anmälan för 2023

Agenda, inledning

Om kundplanen 2023

Digital tillgänglighet

Kommunal hälso- och sjukvård i 1177

Nationell utgivning i Stöd och behandling

Angående frågor om översättningsfunktion på 1177.se och avslut