Jämförda versioner

Nyckel

  • Dessa rader lades till.
  • Denna rad togs bort.
  • Formateringen ändrades.

...

Expandera
titleHur hanteras behörigheter?

De hanteras manuellt. Lösningen kommer inte vara ansluten till vårdgivar-IdP. Vanligtvis har varje enhet en systemadministratör som lägger upp användare, alternativt att det är några på regional nivå som jobbar med det för alla enheter.

Beställningar av behörigheter görs av behörig beställare i respektive region via formuläret “Beställning“ som finns här: https://eur02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fetjanster.inera.se%2FForbattringSupporten&data=05%7C01%7COliver.Wigmark%40inera.se%7C629f4389fa47461fb44308db3f47517c%7C9b461ef0885543db9f7777732f0bbc18%7C0%7C0%7C638173348087808022%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C3000%7C%7C%7C&sdata=uOkBe6KRflOFSTISB%2F8HcSw0Uj5THluXa4AzRxsbjQQ%3D&reserved=0

Expandera
titleVilka tekniska förutsättningar krävs?
  • Lägga till några IP-adresser som vitlistade

  • Öppna några brandväggar för att få videotjänsten att fungera så bra som möjligt.

  • Säkerställa att personalen har rätt utrustning i form av skärmar och datorer.

Expandera
titleFinns det någon manual för tjänsten?

På den gemensamma teamsytan i mappen “Utbildning“ finns demofilmer, FAQs, presentationer, lathundar och övningsuppgifterUtbildningsmaterial och manualer finns här: Utbildningsmaterial. Användarmanual finns också att till gå via systemet Clinic24 där vårdpersonal arbetar.

Expandera
titleVad är Manage24 och Clinic24?

Manage24 är ett verktyg där systemadministratörerna kan lägga till användare, redigera behörigheter och lägga till frastexter. Hur detta går till ingår i systemadministratörsutbildningen.

Clinic24 är systemet som vårdpersonal arbetar i för att hantera patienterärenden.

Medicinska frågor

Expandera
titleVem har yttersta ansvaret för den medicinska informationen och triageringen?

Tjänsten är en medicinteknisk produkt, där Ineras leverantör är tillverkare. Tillverkaren (Platform24) har ett ansvar för det medicinska innehållet i sin produkt.
Följande delar (Triage24) ingår i Platform24:s MDR-certifierade produkt.

  • Triage-motorn som genererar en guidning till rätt vårdnivå

  • Rekommendationssidan

  • Möjligheten att anpassa det medicinska innehållet som populerar triagemotorn (Content24)

...