Jämförda versioner

Nyckel

  • Dessa rader lades till.
  • Denna rad togs bort.
  • Formateringen ändrades.
Kommentera: Ändringar enligt feedback från Jeanette och Catarina

...

Observera
titleDokument under uppbyggnad

Denna sida är under uppbyggnad. Innehållet kan komma att förändras.



Innehållsförteckning


Revisionshistorik

Version

Datum

Aktör

Kommentar

0.9

 

Former user (Deleted) , Kerstin Arvedson

Gransking påbörjad

Introduktion

SITHS eID appen för mobila enheter gör det möjligt för användare att legitimera och skriva under digitalt i tjänster och system som har stöd för SITHS eID. Applikationen fungerar på iOS och Android, både på smartphones och läsplattor.

Förutsättningar

Hårdvaru- och mjukvarukrav

...

Arbetet fortgår med att fastställa vilka mobila enheter som skall supportas framöver. 

Följande är tekniska absoluta minimikrav. Det finns inga garantier för att SITHS eID-appen fungerar på alla enheter som uppfyller nedanstående.

Apple-enheter har:

  • Operativsystem iOS 12 eller senare på enheter med Secure Enclave d.v.s. iPhone 6s eller senare.

Android-enheter har

  • Operativsystem Android 7.1.1. eller senare på enheter med CPU (Qualcomm) med Trust Zone (motsvarar TPM) Keystore Trusted Execution Environment (TEE)

Övriga förutsättningar för utfärdande av Mobilt SITHS

Begränsningar

  • Du kan ha max 5 aktiva Mobila SITHS per användare
  • Du kan ha max ett aktivt Mobilt SITHS per mobil enhet

Hämta och skapa mobilt SITHS

Vy när SITHS eID saknas i den mobila enhetenImage Removed

För att kunna använda SITHS eID appen i din mobila enhet krävs att det finns ett giltigt mobilt SITHS installerat. Första gången du startar SITHS eID appen i din mobila enhet utan giltigt mobilt SITHS kommer du bli uppmanad att hämta och skapa ett nytt mobilt SITHS.

...

Image Removed

...

Genom att logga in på Mina Sidor på datorn kan du skapa och hämta ett nytt mobilt SITHS till din mobila enhet. 

Välj "Hämta/Hantera Mobilt SITHS

...

Image Removed

...

Innan du kommer till sidan för hantering av Mobilt SITHS måste du logga in med SITHS eID Autentiseringsklient på datorn.

Välj “SITHS eID på denna enhet”

...

Image Removed

...

Välj "Öppna SITHS eID"

För att slippa denna fråga nästa gång kan du kryssa i rutan "Tillåt alltid att......."

...

Image Removed

...

SITHS eID Autentiseringsklienten öppnas

Ange din legitimeringskod och tryck på "Legitimera"

Eventuellt kan du behöva ange legitimeringskoden två gånger, eftersom kortet måste registreras första gången.

...

Image Removed

Välj “Skapa nytt SITHS eID”

Om du redan har giltiga Mobila SITHS kommer dessa visas på denna sida

...

Image Removed

Läs och acceptera villkoren för SITHS e-legitimation. 

...

Image Removed

...

Välj “SITHS eID på denna enhet

Ny inloggning krävs för att säkerställa att det fortfarande är du som är inloggad

...

Image Removed

...

En QR-kod presenteras på datorn.

QR-koden är kopplad till ditt personnummer och är giltig 1 gång och max 15 minuter

...

Vy när SITHS eID saknas i den mobila enhetenImage Removed

...

Öppna SITHS eID appen på din mobila enhet

Välj "Hämta SITHS eID"

Kameran öppnas på din mobila enhet

...

Image Removed

Skanna QR-koden som visas på datorn med din mobila enhet

När har QR-koden har lästs in korrekt kommer du till nästa steg.

...

Image Removed

Ange ditt personnummer i SITHS eID appen och klicka på den gröna bocken

Var noga med att ange korrekt personnummer, annars behöver du börja om från början.

Efter att appen har läst in QR-koden och du har angivet ditt personnummer kontrolleras att det finns ett mobilt SITHS att hämta.

...

Image Removed

När det finns ett giltigt mobilt SITHS att hämta uppmanas du att välja en legitimeringskod.

...

Du har möjlighet att senare byta kod under Inställningar i appen.

...

Image Removed

...

Image Removed

...

Image Removed

Ditt Mobila SITHS är nu klart att användas

Legitimering med Mobilt SITHS vid inloggning i en tjänst

...

Image Removed

...

Gå till den tjänst du vill logga in i på datorn för att starta legitimering med Mobilt SITHS

 (testsidan i detta fall - Byta bild till någon av våra tjänster)

I exemplet ovan trycker du på ”Starta legitimering” för att påbörja inloggningen

...

Image Removed

...

Välja "SITHS eID på annan enhet"

...

Image Removed

En QR-kod visas på datorn

...

Image Removed

...

Starta SITHS eID appen i din mobila enhet

Välj "Scanna QR-kod"

...

Image Removed

...

Skanna QR-koden som visas på datorn med din mobila enhet

När har QR-koden har lästs in korrekt kommer du till nästa steg.

...

Image Removed

...

SITHS eID appen visar vilken tjänst du försöker logga in i

Ange din legitimeringskod och tryck på den gröna bocken

...

Image Removed

...

Anger du in fel kod får du ett felmeddelande om att koden är felaktig. 

Du har 5 försök att ange in rätt kod. Om du anger fel kod för många gånger raderas ditt Mobila SITHS från din mobila enhet och du får skapa och hämta ett nytt. 

...

Image Removed

När du anger en korrekt legitimeringskod blir du inloggad i tjänsten. 

...

Image Removed

...

Underskrift

Med Mobilt SITHS kan du enkelt skriva under digitalt.  

...

Image Removed

För att påbörja underskrift med ditt Mobila SITHS

Beroende på om du är inloggad i tjänsten på datorn eller i din mobila enhet gör du val enligt nedan

Datorn:

Välj "SITHS eID på annan enhet" 

Mobila enhet:

Välj "SITHS eID på denna enhet"

Bilden ska bytas

...

Image Removed

...

Image Removed

...

Starta SITHS eID appen i din mobila enhet

Välj "Scanna QR-kod"

...

Image Removed

...

SITHS eID appen visar hos vilken tjänst du skriver under samt vad du skriver under

Välj "Signera med legitimeringskod"

...

Image Removed

...

Ange din legitimeringskod och tryck på den gröna bocken

...

Image Removed

...

Anger du in fel kod får du ett felmeddelande om att koden är felaktig. 

Du har 5 försök att ange in rätt kod. Om du anger fel kod för många gånger raderas ditt Mobila SITHS från din mobila enhet och du får skapa och hämta ett nytt. 

...

Image Removed

...

Inställningar

...

Image Removed

Under inställningar (kugghjulet) har du följande val:

  • Byt legitimeringskod
  • Hantera Hantera SITHS eID
    • Information om ditt SITHS eID
    • Ta bort SITHS eID
    • Hämta nytt SITHS eID
  • Om SITHS eID
    • Licensinformation
    • Användarmanual
    • Testa SITHS eID

Byta legitimeringskod

...

Image Removed

...

Image Removed

...

Image Removed

Hantera SITHS eID

  

...

Image Removed

...

Ta bort SITHS eID

...

Image Removed

...

Image Removed

...

Vy när SITHS eID saknas i den mobila enhetenImage Removed

...

Hämta nytt SITHS eID  

Att hämta ett nytt eID betyder att det eID som finns på din mobila enhet först kommer tas bort, och därefter går appen över till läget där du kan hämta och aktivera ett nytt eID. Innan ditt nuvarande eID tas bort behöver du bekräfta att du vill ta bort det. 

...

Image Removed

...

Image Removed

...

Vy när SITHS eID saknas i den mobila enhetenImage Removed

...

Om SITHS eID

...

Image Removed

...

Under "Om SITHS eID" visas information om tjänsten SITHS eID. Här finns även licensinformation, användarmanual samt möjlighet att testa ditt eID. Du kan även se vilken version av appen SITHS eID som är installerad. 

Licensinformation, användarmanual och tjänsten för att testa eID ligger samtliga på externa sidor, väljer du att gå vidare öppnas dessa i din enhets webbläsare. 

Felhantering

Vid aktivering av nytt eID kan QR-koden samt personnummer läsas in inkorrekt. Om detta sker visas detta meddelande. Du behöver då scanna in QR-koden igen samt ange ditt personnummer igen för att komma vidare.

Image Removed

När ditt eID närmar sig sista giltighetsdatum kommer du få en uppmaning att aktiver och hämta ett nytt eID innan ditt befintliga blir ogiltigt. Du kan fortsätta använda ditt befintliga, men får detta meddelande varje gång du startar appen.

Image Removed

Om appen SITHS eID misslyckas få svar inom en viss tid vid anrop till SITHS slutar appen att försöka få kontakt och visar meddelande om att tidsgränsen har passerats. Prova då att starta om processen. 

Image Removed

Om din mobila enhet inte är uppkopplad till internet pga av bristfällig uppkoppling eller inget nätverk så visas detta meddelande. Kontrollera din uppkoppling och prova igen. 

Image Removed

Om appen inte kan identifiera av det finns en giltig och legitimering eller underskrift visas detta meddelande. Prova att starta om processen. 

Image Removed

Om din mobila enhet har ett operativsystem som inte stöds av appen SITHS eID visas detta meddelande. Du behöver uppdatera ditt operativsystem för att kunna använda appen. 

Image Removed

Om din mobila enhet inte uppfyller kraven visas detta meddelande. För att kunna använda appen behöver du en enhet som uppfyller kraven på hårdvara. Kontakta din systemadministratör eller IT-avdelning. 

Image Removed

Om ditt eID är ogiltigt visas detta meddelande. Du behöver aktivera och hämta ett nytt eID för att kunna använda appen. 

Image Removed