...
Expandera | ||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||||||||||||||
Samtliga paket nedan stödjer följande funktioner i själva SITHS eID-appen:
|
Konfiguration för paketeringar som innehåller SAC minidriver
Info |
---|
Detta avsnitt gäller endast för autentiseringslösningar baserade på Dubbelriktad TLS (mTLS) och därmed de paket av SITHS eID-Windowsapp som innehåller SAC minidriver. Se mer information om hur certifikat läses från SITHS-kortet till datorn och de två olika autentiseringslösningarna på denna sida: Inläsning av SITHS-kort på Windows |
Expandera | ||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||||||||||
Aktivera "PIN-SSO"Vid installation kommer användarens pin-kod för legitimering att "cachas" av SAC minidriver för att användaren inte ska behöva ange sin pin-kod upprepade gånger. Följande konfiguration i installationspaketet för SITHS eID-Windowsapp som styr att detta är aktivt vid installation
PIN-SSO nollställs automatiskt när:
För att stänga av detta beteende justeras följande registervärde
Hantera timeout för PIN-SSO
Vid installation kommer cachningen av användarens pin-kod att upphöra efter en given tid om 4 timmar Följande konfiguration i installationspaketet för SITHS eID-Windowsapp som styr denna timeout vid installation
För att ändra detta beteende justeras följande registervärde
Utöver denna timeout nollställs pin-SSO när:
|
Nedladdning av övriga paketeringar
...
Expandera | ||
---|---|---|
| ||
Net iD saknasFeltext: Denna version av SITHS eID Windowsklient kräver att Net iD Enterprise finns installerad på in dator för att kunna användas. Vid frågor kontakta lokal IT-support. Orsak: Installationsprogrammet för SITHS eID-Windowsapp <=1.3 kontrollerar om någon av följande filer finns på datorn, annars visas felmeddelandet:
Åtgärd: Installera Net iD Enterprise och prova installera SITHS eID-Windowsapp igen. Exempel på felmeddelanden:
SACMonitor.exe - Systemfel (eToken.dll kan inte hittas)Feltext: Kodkörningen kan inte fortsätta eftersom det inte går att hitta eToken.dll. Prova att installera om programmet. Orsak: Kan inträffa from. version 2.0 av SITHS eID-Windowsapp. Beror på att användaren/lokal IT har avinstallerat SITHS eID-appen och installerat den igen utan att först starta om datorn. Vid omstart kommer avinstallationsscriptet att köras vid uppstart och ta bort eToken.dll från den senast utförda installationen som gjordes innan omstarten. Åtgärd: Starta om datorn efter avinstallation av SITHS eID-appen innan du installerar den igen enligt den uppmaning som visas för användaren vid avinstallation. Exempel på felmeddelanden:
Sätt in kortet i kortläsaren (fast kortet sitter i)Feltext: Olika beroende på hur inloggning sker och vart man tittar. Kan vara ett:
Orsak: Kan t ex. inträffa om man har:
Åtgärd: Kontakta lokal IT för att utesluta problem med kortläsare eller certifikat. För mer information om hur certifikaten läsas in från SITHS-kortet i de olika autentiseringsmetoderna, se Inläsning av SITHS-kort på Windows Exempel på felmeddelanden:
|