Jämförda versioner

Nyckel

  • Dessa rader lades till.
  • Denna rad togs bort.
  • Formateringen ändrades.

...

Expandera
titleBehöver vi konfigurera triagemotorn?

Triagemotorn är detsamma som det medicinska innehållet. Den kommer varken Inera eller regionerna att konfigurera. Triagemotorn resulterar i en brådskegrad (nivå 1-5 som motsvarar de fem brådskegraderna i Rådgivningsstödet som används inom 1177 på telefon). Man kan ha hänvisningsregler som styr vad patienter med de olika brådskegraderna får för rekommendationer. Hänvisningsreglerna kommer vara samma för alla i basinförandet. I breddinförandet beroende på regionernas behov kan det bli aktuellt att konfigurera på regional nivå.

Expandera
titleKommer det finnas en funktion för avvikelsehantering/felanmälan Hur gör vi om vi upptäcker avvikelser baserat på den initiala triageringen?

Ja det finns. Man anmäler fel och avvikelser via formulär som finns på Inera https://www.inera.se/kontakta-oss/felanmalan-och-anvandarstod/. Synpunkter på medicinskt innehåll och vårdavvikelser lämnas i formulär för förbättringsförslag. Det är viktigt att anmäla avvikelser inom vården. De avvikelser som ska rapporteras till Inera och Platform24 är de som startat med autotriagen i 1177 symtombedömning och hänvisning och där en vårdskada har inträffat eller skulle kunna ha inträffat. Eftersom triagemotorn är en medicinteknisk produkt ska anmälan även göras till Läkemedelsverket (enligt Socialstyrelsens föreskrifter om användning av medicintekniska produkter i hälso- och sjukvården HSLF-FS 2021:52, kap 5) 

Läs mer om rutinen för vårdavvikelser på sidan Nationella rutiner

Dashboard och Flight Tower (Flygledartornet)

...