...

• 1 - Säkerställ att appen är avstängd
• 2 - Ta sedan bort eller töm loggfilen SITHS_eID.log under %appdata%, dvs. mappen C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Inera\SITHS eID.

Image Modified

• 3 - Navigera sedan till mappen C:\Program Files\SITHS eID\ och öppna filen NLog.config 

Image Modified

• 4 - Ändra minlevel="Info" till minlevel="Debug" i följande avsnitt

...

• 5 - Starta en inloggning eller starta appen manuellt genom att exekvera SITHS_eID.exe i mappen C:\Program Files\SITHS eID\
• 6 - Filen SITHS_eID.log kommer nu att skapas i %appdata%, dvs. mappen C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Inera\SITHS eID
• 7 - Ta en kopia på filen och ge den en lämpligt namn och skicka med den tillsammans med supportärendet
• 8 - Glöm inte borde att utföra steg 1-4 igen och ändra tillbaka minlevel="Debug" till minlevel="Info"

...

Kända fel

...