Introduktion
...
Om Personuppgiftstjänsten
Personuppgiftstjänsten förser e-tjänster med personuppgifter om patienter och invånare. Det är en nationell tjänst som består av ett antal funktioner med tillhörande så kallade (tekniska) tjänstekontrakt.
Personuppgiftstjänsten: https://www.inera.se/personuppgiftstjansten
Mer information om tjänstens olika funktioner och all teknisk information: https://www.inera.se/kundservice/dokument-och-lankar/personuppgiftstjansten) tjanster/personuppgiftstjansten/
Alla anslutande system måste följa Verksamhetsramverk för användning av personens kontaktuppgifter i Personuppgiftstjänsten:
Verksamhetsramverk för användning av personens kontaktuppgifter i Personuppgiftstjänsten
Verksamhetsramverket ska uppdateras för att fungera tillsammans med e-tjänsternas och andra kommande anslutningar.
E-tjänsternas anslutning
1177 Vårdguidens e-tjänster ansluter till Personuppgiftstjänsten i det första steget för delning av invånarens egna kontaktuppgifter och aviseringsinställningar. Releasedatum är 10 december 2019. Det är planerat att i ett nästa steg dela även kontaktuppgifter till närstående.Verksamhetsramverk för användning av personens kontaktuppgifter i Personuppgiftstjänsten:
Verksamhetsramverk för användning av personens kontaktuppgifter i Personuppgiftstjänsten
Syftet är, att det då en och samma informationskälla på sikt används av flera, att det ska finnas fler och mer korrekta kontaktuppgifter i de tjänster och system som är anslutna, än det är i dessa tjänster och system dag.
1177 Vårdguidens e-tjänster är alltså både producent till och konsument av Personuppgiftstjänsten. Om information som e-tjänsterna har producerat till Personuppgiftstjänsten ändras i denna, kommer ändringarna att återspeglas i e-tjänsterna. Se exempel under Påverkan för invånare nedan.
Hantering av felaktiga uppgifter
2 do
Kommunikationsplan
Rekommenderade aktiviteter för regionerna
Regionerna rekommenderas att ansluta till beställa Personuppgiftstjänsten för att dela invånares egna kontaktuppgifter och inställningar med andra anslutna system, och från och med den 10 dec 2019 1177 Vårdguidens e-tjänster. 1177 Vårdguidens e-tjänster planerar att i ett nästa steg även dela närståendes kontaktuppgifter, preliminärt i slutet av Q1 2020. Ett av stegen i att beställa Personuppgiftstjänsten är att göra en teknisk anslutning.
Obs! Den reella nyttan med kontaktuppgifter och aviseringsinställningar i Personuppgiftstjänsten uppstår först när flera system ansluter.
Här finns information om att beställa Personuppgiftstjänsten (rubriken Beställ tjänst): https://www.inera.se/tjanster/personuppgiftstjansten/personuppgiftstjansten/#eb5d4958-f05e-407c-9dff-68178aa1a07c
Informationsmaterial till vårdpersonal
Nationella förvaltningen ser inte något behov av någon information till vårdpersonal före anslutning av aktuell vårdgivare.
Påverkan för invånare
För att en invånarens uppgifter ska kunna delas med Personuppgiftstjänsten krävs ett samtycke. På inställningssidan i e-tjänsterna kan invånaren för mobilnummer respektive e-postadress ange om hen vill dela uppgiften med hälso- och sjukvården. Vid markering “Ja” delas uppgiften med Personuppgiftstjänsten. Informationstexter beskriver vad detta innebär samt hur delning avslutas.
Då en invånare via andra anslutna system väljer att förändra aktuellt förhållande, kommer inställningarna i e-tjänsterna att ändras i enlighet.
Exempel: En invånare anger via en markering “Ja” i e-tjänsterna att hen vill dela mobilnummer med hälso- och sjukvården, det vill säga ger sitt samtycke, varvid mobilnumret läses upp till Personuppgiftstjänsten. Invånaren har sedan kontakt med vården och meddelar att hen inte samtycker till att mobilnumret används av annan part än aktuell vårdgivare. Om invånaren därefter går till sidan för inställningar ser hen markeringen “Nej” vid delning med hälso- och sjukvården.
Innan nästa system ansluter till aktuellt tjänstekontrakt i Personuppgiftstjänsten blir det ingen reell påverkan/nytta för invånare eller vårdpersonal.
Vid frågor om Personuppgiftstjänsten
Kundservice: https://www.inera.se/kundservice/kontakta-oss/