Sök-knappen - att utföra en sökning
När användaren utför en sökning genom att trycka på Sök-knappen sker det i bakgrunden först en analys av innehållet i sökfältet för "typ Val av vård". Eventuella koder från tex mottagning", "Vilken mottagning söker du?”. Koder från till exempel HSA-katalogen (nationellt) identifieras och överblivna termer bryts ut och tolkas som fritextfritext tolkas. Efter att denna analys är klar utför systemet en sökning.
Antal träffar
När en sökning genomförts visas i vissa fall en indikator på hur många träffar sökningen resulterade i. Detta visas till vänster ovanför kartan.
Om sökningen istället utförs på en geografisk punkt (endera en "Nära mig"- sökning eller en geografisk punkt från Google) visas aldrig det totala antalet träffar. Istället visas en text som beskriver att de mest närliggande träffarna presenteras.
Paginering och visa fler
Om användarens sökning resulteras i fler träffar än vad som är möjligt att visa på sidan åt gången så döljs övriga träffar bakom en paginering/sidindelning. Pagineringen finns längst ned på sidan för att enkelt ta sig vidare till den träfflista man vill nå. På mobila enheter används istället "Visa fler" för att ta sig till nästa sida. På större skärmar kan även detta ske om man har sökt på en geografisk punkt.
, "Visa X till"
Karta med träffar
Efter att sökning har utförts visas samtliga träffar på en karta. Kartvyn är synlig som standard för större skärmar, men döljs bakom en knapp på mindre skärmar. Användaren kan enkelt zooma in och ut sig på kartan genom att klicka på + (plus) respektive - (minus) knappen som finns i kartan samt att man kan maximera kartbilden genom att klicka på "Större karta". Användaren kan även klicka på en kartnål för att öppna ett mindre popup-fönster med summerad information om mottagningen. Klickar man på enhetens namn kommer man direkt till mottagningens kontaktkort och kan läsa mer där om mottagningen och vad den erbjuder invånaren.
Sök i nytt område
Användaren har även möjlighet att kunna göra om sin sökning med hjälp av kartan. Om användaren byter position i kartan genom att ändra zoom-läge eller panorera bilden kan man göra en ny sökning utifrån det område som är synligt på kartan. Efter att kartan har manipulerats om blir en knapp i nedre delen i mitten av kartan synlig; "Sök i nytt område". Om användaren trycker på knappen görs en ny sökning där resultatet är avgränsat till det område som för närvarande är synligt på kartan.
Eventuellt valda filter ligger kvar, men sökrutan för plats töms, eftersom träfflistan nu baseras på ett helt nytt område.
På denna bild har man sökt på mottagningar på en viss plats och sedan zoomat ut för att se ett större område och därefter klickar man på "Sök i området". Då ser man på den undre bilden de mottagningar som passar in på samma sökkriterier som inrymmer sig i befintlig kartvy.
| Info |
|---|
Frågor och svar om kartan |
Varför får man ingen indikation när flera nålar ligger på samma plats?
På kartan slås enheter inom ett visst område klustras och alla enheter visas upp. Zoomar man in ser man fler enheter och dess kartnålar. Kartnålen kommer fram när man endast ser en mottagning. Vid två eller fler mottagningar blir sökträffarna som en liten röd boll där siffran visar hur många mottagningar som kan visas upp när man zoomar ännu närmare.
Vi har lagt till den i backloggen (det som kommer att utvecklas framöver). Datum för förändringen är ännu inte planlagd.
Varför är det inte ”mouse-over” funktion på kartnålarna i kartan? |
den mouse- |
over på våra kartnålar. |
När jag söker på ”vårdcentral” i min region syns det många mottagningar i vissa delar, men inte där det endast finns en mottagning, varför?
Vi har identifierat att klustringen av träffar på kartan är lite för grov. När det finns många mottagningar som ska visas upp klustras enskilda mottagningar ihop med ett större kluster. Zoomar man närmare in visas alla mottagningar upp.
Vi ska under 2016 se över så att klustringen ska bli mer förfinad i utzoomad nivå.
Siffran i klustret över mottagningar på en viss plats överensstämmer inte med antalet markörer som visas |
Sortering av sökresultat
Användaren har möjlighet att sortera sökresultatet baserat på olika fält. Vilka fält som går att sortera efter beror på hur sökningen utformades. I de fall när enbart ett sorteringsalternativ finns tillgängligt är det inte möjligt för användaren att ändra sorteringsordning. I dessa fall döljs även de grafiska kontrollerna i gränssnittet för användaren.
| Info |
|---|
Sorteringsvalet Relevans har olika innebörd beroende på sökscenario.
|
Lista med resultat
Resultatvyn visar de högst rankade träffarna överst. Resultatvyn innehåller även en paginering som kan användas för att visa lägre rankade träffar på mottagningar. Utöver detta presenterar resultatvyn information om:
enheten har e-tjänster
Vaccinationer (Säsongsinfluensa inom Region Stockholm)
Vaccination mot Covid-19 (om Covid-19-kampanjen är aktiverad för regionen)
Vårdval Skåne, och
möjlighet att lista sig.
Det finns en direktlänk till kartan som gör att kartan zoomar in till mottagningens geografiska position om användaren klickar på Visa på karta. Man kan klicka på Jämför för att lägga till mottagningar i en varukorg och jämföra mottagningar mellan varandra.
Information om vaccinationer
Information om influensavaccination visas på de mottagningar i Stockholms läns landsting Region Stockholm som under vaccinationsperiod vaccinerar patienter i riskgrupper. I andra landsting och regioner finns möjlighet att via Kontaktkortsadmin lägga in denna information under sektionen "Akutellt". Lägg länk till innehåll på wikinAktuellt".
Information om vårdval
Detta är endast gällande i Region Skåne. Den orangea rutan förtydligar endast var information presenteras någonstans i träfflistan.
Om mottagningen ingår i "vårdval" visas informationen om detta i form av en grön symbol (bock) samt text Ingår i vårdval XXX. Texten styrs regionalt genom regionala inställningar som lagras i Hitta och jämför vård. En mottagning som anses ingå i "vårdval" om en eller fler av dess vårdtjänster har ett specifikt kontrakt som avser vårdval. Information om vårdval är i nuvarande lösning tillgängligt inom Region Skåne, men kommer under 2017 även att finnas tillgängligt för mottagningar inom Stockholms läns landsting. 
Information om geografiskt avstånd
Om användaren har genomfört en "Nära mig"-sökning visas det geografiska avståndet mellan mottagningen och användarens position (när hen klickade på "Sök"-knappen. Den orangea rutan förtydligar endast var informationen presenteras någonstans i träfflistan.
Jämförelsetjänst
Söktjänsten för mottagningar omfattar även en jämförelsetjänst. Denna tjänst går att nås genom "Jämför"-länkar i träfflistan. Se Jämförfunktionen.
Tom sökning
Då besökaren kommer till Sök mottagnings-sidan utan att ha med sig en sökning, till exempel vid klick på "Sök" knappen i sajthuvudet visas följande:
Distansenheter
Distansenhet visas i träfflistan tillsammans med övriga mottagningar, men innehållet är anpassat.
Detta visas
Mottagningens namn (klickbar rubrik)
Telefonnummer, om sådant finns angivet. Annars är det vara tomt.
Punktlistan med utbud om det finns, tex E-tjänster. Annars är ytan vara tom.
Detta döljs även om det finns inmatade värden:
Länk till karta
Karta
Distansenheter visas inte med markör på kartan (även om de finns i träfflistan under)
Noll träffar
Vid en sökning som ger noll träffar, visas ett meddelande upp för användaren. Markeringen i röd text ska motsvara den utförda sökningen. Sökmotorn vill därmed ge användaren tips på hur hen användaren kan förbättra sin sökning. 
Vid vissa typer av sökningar finns logik framtagen för att undvika scenariot där användaren får noll träffar. Logiken har utformats i syfte att i möjlig mån visa träffar som egentligen inte faller inom det angivna sökkriteriet, men ändå anses som relevanta av systemet. Denna logik finns utvecklad för scenariot när användaren söker på ett geografiskt område från Google. Mer om detta finns att läsa under rubriken Sökning på område från Google. Av tekniska skäl är denna funktionalitet inte tillgänglig för sökningar som utförs på ett geografiskt områden från HSA (i praktiken sökningar på en kommun).
Frågor och svar om sökfunktionen
Varför syns inte mitt kontaktkort när man söker på innehåll som finns under sektionen VÅRT UTBUD?
Det är enbart rubrikerna i sektionen VÅRT UTBUD som indexeras av sökmotorn och därmed blir sökbara. Övrig information indexeras ej och är därför inte sökbara.| Innehållsförteckning |
|---|