En agent kan ansluta sig till tjänsten Elektronisk remiss. En agent är en organisation som blivit godkänd av Inera att ansluta ett system, typiskt ett journalsystem, till Ineras infrastruktur. För agenter gäller att man inte själv får nyttja anslutningen, utan det är kunder som använder sig av systemet som beställer tjänsten via agenten. En kund kan vara en kommun eller en privat vårdgivare som är offentligt finansierad. Nedanstående figur visar en översikt av processen för anslutning.
...
Processöversikt
A. Agentavtal för anslutning
Om din organisation vill bli agent för någon av Ineras tjänster behöver ni teckna ett agentavtal, ett formulär för detta finns här: https://etjanster.inera.se/forfraganAnsokan_agent. Agentavtal
För utförlig information om hur anslutningsprocessen ser ut för en agent, se sidan https://www.inera.se/kontakta-oss/tecknaavtal-agentavtalbestallning-och-vara-agentanslutning/ineras-agentavtal/.
B. Ansökan om agentuppdrag
Godkända agenter kan skicka in en ansökan om agentuppdrag för tjänsten i Kundportalen, information kring detta finns här under: Ansök om agentuppdrag För agenter
C. 2 piloterTvå pilotkunder
Observera att ni behöver ha med er minst två pilotkunder för att påbörja anslutningsprocessen.
Pilotkunderna behöver ha kundavtal med Inera.
Pilotkunderna beställer tjänsten via Kundportalen (information för pilotkunder finns här Anslutningsprocess vårdgivare via agent )
D. Gemensamt uppstartsmöte
Inera bjuder in kundens beställare agenten och pilotkunderna till möte för att gå igenom anslutningsprocessen.
E. Anslutningsprojekt för agent och två piloterpilotkunderna
se information nedanbeskrivning av detta steg nedan
F. Ytterligare kunder
För att lägga till ytterligare kunder efter produktionssättning, se Anslutningsprocess vårdgivare via agent
Anslutningsprojekt för agent och två
...
pilotkunder
1. Genomförandeplan
...
Ansvarig: Agent
För varje ny anslutning skall anslutande part beskriva det system som skall anslutas Agenten ska beskriva anslutningsarkitekturen och sin genomförandeplan för anslutning. Detta görs genom att fylla i och skicka in en förstudie för QA. Förstudien skall granskas och godkännas av Inera. En godkänd förstudie krävs för att få ansluta till Ineras QA-miljö samt Ineras PROD-miljönmiljö.
Mall för förstudie hittar du här: Förstudiemall. Denna skickas in via formuläret https://etjanster.inera.se/DokumentGranskning.
2. Anpassning av system till tjänsten
Ansvarig: Agent
För att kommunicera remisser via tjänsterna för elektronisk remiss på tjänsteplattformen krävs att det anslutande systemet anpassas för att kommunicera remisser i enlighet med tjänstens specifikationer. Tjänstens specifikationer utgörs av tjänstekontrakt, beskrivningar, självdeklarationer och stöd för egna systemtester (test-sviter). Tjänstekontrakten publiceras i en tjänstekontraktspaketering (zip-fil).
Tjänstekontrakten hittar du här: Ineras samlingssida för den tekniska arkitekturen
Efter anpassning och innan anslutning till test-miljön förväntas systemet klara test-sviter utan felegentester. Det rekommenderas att egentesta med hjälp av test-sviterna (SoapUI). Om det uppstår frågor i samband med användandet av test-sviterna kan följande formulär användas: https://www.inera.se/kontakta-oss/fragor-under-teknisk-anslutning/.
Egentesterna och anpassningen av anslutningsarkitekturen kan göra att förstudien behöver uppdateras. En uppdaterad förstudie för QA-miljön skickas då in till Inera för granskning. Om förstudien inte behöver uppdateras kommer förstudien som skickats in efter steg 1 att granskas. Efter att förstudien godkänts av Inera ska beställning till QA-miljön göras.
3. Anslutning till QA-miljö och
...
testning
Ansvarig: Agent (QA-miljö och TAKning)
Anslutning till Ineras QA-miljö beställs via Beställningsstödet. Inloggning kräver SITHS-kort, se ävenInformation om Beställningsstödet. För mer information om beställning av tjänsten, seTeknisk realisering
För att ansluta till QA-miljön krävs:
Av Att Inera godkänd granskat och granskad förstudie godkänt Förstudie för QA-miljön.
Genomförda och godkända Att agenten har genomfört och klarat egentester (det åligger anslutande part att testa detta själv)detta avgör agenten själv)
Under denna testfas hålls minst ett gemensamt avstämningsmöte med fokus på projektets status, inför driftsättning i PROD samt rutiner för support i PROD och för administration av anslutna vårdenheter.
Testerna i QA består av två delar:
Ansvarig: Agent
Första steget är verifiering av remittent och remissmottagare. Verifiering görs med testsviterna från releasepaketet för tjänstedomänen (se RIV TA).
Mer information om detta finns här: Teststrategi.
Ett anslutande system tillåts ansluta i olika systemroller; remittentsystem, remissmottagande system eller i båda rollerna.
Dessutom utförs så kallade scenariotester där remittent och remissmottagare testas mot en simulerad motpart i ett webbgränssnitt.
Efter avslutade tester rapporteras resultatet från test som remittent, som remissmottagare och test av scenarier till Inera. Detta görs genom att självdeklarationer
fylls i och skickas till Inera för granskning och godkännande. Självdeklarationerna finns i releasepaketet för tjänstedomänen (se RIV TA).
Självdeklarationerna skickas in via formuläret https://etjanster.inera.se/DokumentGranskning.
Ansvarig: Pilotkunder (Vårdgivare)Pilotkund med stöd av Agent
Nästa steg är etablering av samverkan som görs iQA-miljön. Detta görs av agenten tillsammans med två pilotkunder. Testerna kallas för End-to-End tester och syftet är att testa kommunikationen med
minst en motpart som redan är ansluten till tjänsten och som man avser att ha ett samarbete med. Mer information om
End-to-End tester finns här: Teststrategi.
Vårdenheterna som ska vara med i End-to-End tester behöver TAKas. Detta beställs av agenten för varje pilotkund i Beställningsstödet.
Resultatet av End-
to-End tester fylls i underlaget som finns här End-to-End-testning.
End-to-End testerna rapporteras i två End-to-End-underlag, ett för varje pilotkund. Dessa skickas till Inera för granskning och godkännande via formuläret https://etjanster.inera.se/DokumentGranskning av agenten.
I slutet av detta delsteg ska förstudien för QA-miljön uppdateras för produktionsmiljön och skickas in till Inera för granskning.
Varje pilotkund beställer tjänsten via Kundportalen. För mer information, se: Anslutningsprocess vårdgivare via agent.
Därefter kan agenten göra en beställning till PROD-miljön i Beställningsstödet och processen kan fortsätta till nästa steg.
4. Anslutning till produktionsmiljö (PROD)
För att ansluta till produktionsmiljön krävs:
Av Inera godkänd och granskad förstudie. Denna skall vara uppdaterad Godkänd förstudie för PROD-miljönGranskat och godkänt E2E (utan väsentlig avvikelser).
Godkända End-to-End-tester.
Agenten har genomfört TAKning av pilotkunder till produktionsmiljö.
5. Uppföljning
Ett gemensamt retrospektivmöte genomförs med alla inblandade parter i projektet.
Anslutning ny vårdgivare
För anslutning av nya vårdgivare eller ytterligare vårdenheter efter produktionssättning, se sidan Anslutningsprocess vårdgivare via agent