Jämförda versioner

Nyckel

  • Dessa rader lades till.
  • Denna rad togs bort.
  • Formateringen ändrades.

...

Observera

Den här sidan har flyttats till https://inera.atlassian.net/wiki/x/bgHV1Q. Denna sida uppdateras inte längre och kommer att tas bort den 15 maj 2024. Om du har lagt till sidan som en favorit i webbläsaren eller i Confluence, se till att byta ut den till den rätta länken https://inera.atlassian.net/wiki/x/bgHV1Q. Om du har blivit länkad hit, rapportera gärna till e-tjänsternas support var länken finns så att nationella förvaltningen kan kontakta sidans ägare. Här kan du kontakta supporten: https://etjanster.inera.se/oversikt/flow/4221

I personalverktyget i 1177 kan regionalt ansvarig lägga till och ta bort mottagningar samt se namn och HSA-id för regionens patientnämnd om denna lagts till för tjänsten.

...

För att ansluta en mottagning till tjänsten:

  1. Gå till Administration-Synpunkter och klagomål

  2. Skriv in HSA-id på den mottagning du önskar ansluta. 

  3. Klicka sedan på Lägg till.

Det går även att lägga till flera mottagningar samtidigt genom att importera dessa från fil (txt- och csv-filer).

Filen som ska läsas in har endast HSAID som är staplade på varandra tex:

HSAID1
HSAID2
HSAID3
HSAID4
HSAID5

...

Info

Observera att mottagningar som använder eget handläggning system med integration till 1177 Klagomålshantering administreras i Tjänsteadresseringskatalogen (TAK). Lägg till länk med information.

Lägg till patientnämnd

För lägga till eller uppdatera regionens patientnämnd, kontakta supporten: e-tjanster@1177.se och informera om vilket HSA-id som ska anges i tjänsten.

...

anges i

...

tjänsten

...

.

...

Är inte någon patientnämnd angiven visas information om det i 1177 Personalverktyg:

...