Jämförda versioner

Nyckel

  • Dessa rader lades till.
  • Denna rad togs bort.
  • Formateringen ändrades.

OBS! när en invånare loggar in på 1177 Vårdguidens e-tjänster för att se sin avgiftshistorik så gäller att endast de regioner som är anslutna till tjänsten hos Inera kan presentera invånarens erlagda besöksavgifter.

Vilka regioner som är anslutna till tjänsten hos Inera återfinns under länken “I dagsläget är X regioner anslutna till tjänsten….”. (Se bild 6 enligt nedan - där presenteras länken i utfällt läge)

...

Ej frikort - avgifter (Bild 2)

finns erlagda besöksavgifter, inom den senaste 12 månaders perioden, erlagda av invånaren, så presenteras avgiftshistoriken enligt följande i gränssnittet.

...

Ej Frikort - inga avgifter (Bild 3)

finns inga besöksavgifter, inom den senaste 12 månaders perioden, erlagda av invånaren, så finns heller ingen avgiftshistorik att presentera i gränssnittet.

Image Removed

Ej Frikort - Regelverk utfällt (Bild 4)

...

Observera

Den här sidan har flyttats till Invånarens gränssnitt 1177 högkostnadsskydd - desktop . Denna sida uppdateras inte längre och kommer att tas bort den 15 maj 2024. Om du har lagt till sidan som en favorit i webbläsaren eller i Confluence, se till att byta ut den till den rätta länken Invånarens gränssnitt 1177 högkostnadsskydd - desktop . Om du har blivit länkad hit, rapportera gärna till e-tjänsternas support var länken finns så att nationella förvaltningen kan kontakta sidans ägare. Här kan du kontakta supporten: https://etjanster.inera.se/oversikt/flow/4221

Invånare som är folkbokförda i en region som är ansluten till tjänsten hittar Högkostnadsskydd under Övriga tjänster i inloggat läge på 1177.

Invånaren har ännu inte uppnått frikort

I tabellen visas invånarens erlagda besöksavgifter inom den senaste 12 månaders perioden. OBS! Det är endast de regioner som är anslutna till tjänsten hos Inera som kan presentera invånarens erlagda besöksavgifter.

Under sektionen Anslutna regioner kan invånaren se vilka regioner som är anslutna till tjänsten.

Under regelverk hänvisas invånaren till hemregionens webbplats om hen vill ta reda på det regelverk som omgärdas av tjänsten i den region hen är folkbokförd så behöver densamma besöka hemregionens webbplats alternativt ringa. Anledningen är att det i vissa fall kan skilja mellan regionerna. Det som i vissa fall avviker är i vilken ålder ett barn övergår till att börja betala för öppenvård.

Image Removed

Ej Frikort - Problem

...

Invånaren som uppnått frikort

...

Preliminärt frikort

...

Invånaren har inte några erlagda besöksavgifter

finns inga besöksavgifter, inom den senaste 12 månaders perioden, erlagda av invånaren, så finns heller ingen avgiftshistorik att presentera i gränssnittet.

...

Om det uppstår problem vid uppkoppling/anslutning till regionerna när uppgifter ska inhämtas (Bild 5)

eftersom Eftersom tjänsten inhämtar information från samtliga regioner samt i realtid, så kan det ibland innebära att kontakt inte erhålls från någon/några regioner. Så rubriken “Ofullständiga avgifter” avser denna problematik.

Och invånaren får då koppla upp sig lite senare för att med säkerhet vet att information finns med i avgiftshistoriken.

Image Removed

Anslutna regioner till Ineras tjänst (Bild 6)

Image Removed

Invånaren kommer inte åt uppgifterna i tjänsten 1177 (Bild 7)

...

Om felet inträffar får invånaren information i gränssnittet om att det finns ofullständiga avgifter.

Image Added