Jämförda versioner

Nyckel

  • Dessa rader lades till.
  • Denna rad togs bort.
  • Formateringen ändrades.

Krav, förutsättningar och pris

Innehållsförteckning

...

  • Framtida drift
  • Drift av Nationella tjänsteplattformen (NTjP)
  • Behöver någon anslutande part extra hjälp och support för att få det egna systemet att fungera får detta köpas separat

Förutsättningar och krav

...

Att tillhandahålla den funktion där vårdgivaren kan skapa meddelanden och skicka till invånare.

Anslutande part behöver ansluta systemet som en konsument av tjänstekontrakten inom domänen infrastructure:eservicesupply:patientportal i nationella tjänsteplattformen:

  • IsActiveUser
  • AddMessageToPatientPortalInbox

...

Prismodell

...

Principer för prismodellen

Prismodellen innebär att anslutande part betalar per skickat meddelande. Detta utifrån att ett skickat meddelande initierar eventuell sms-avisering samt inloggning.

I pris per meddelande ingår följande:

  • Kostnad för sms-avisering
  • Kostnad för SAML-biljett vid inloggning
  • 1:a linjens support
  • 2:a linjens support
  • Förvaltningsresurs/er i 1177 Vårdguidens förvaltning

Observera att en anslutningsavgift på 25 000 kronor tillkommer i samband med den tekniska anslutningen (engångsavgift). Läs mer om vad som ingår i anslutningsavgiften här. 

Pris per skickat meddelande och anslutet system:

Meddelande nr 1 – 49 999 kostar 3.1 kr/meddelande, därefter:

Meddelande nr 50 000- 499 999 kostar 2.4 kr/meddelande, därefter:

Meddelande nr 500 000 och uppåt kostar 1,4 kr/meddelande

Exempel: 75 000 skickade meddelanden från ett anslutet system per år kostar totalt 214 999kr (49 999* 3,1+ 25001*2.4)

...

Litet system

Skickar upp till 49 999 meddelanden/år

...

Mellansystem

Skickar 50 000- 499 999 meddelanden/år

...

Stort system

Skickar över 500 000 meddelanden/år

Allmänt om prismodellen

Förvaltningen drivs utan vinstsyfte, men har en marginal för oförutsedda utgifter som behöver göras för att vidmakthålla förvaltningen. De gemensamma kostnaderna revideras löpande för att motsvara de faktiska kostnaderna.

Modellen tar INTE höjd för Ineras overhead (exempelvis Nationella tjänsteplattformen och generell overhead)

Modellen tar inte höjd för eventuella framtida investeringar som kan behöva göras i programvaror och infrastruktur för att hantera en ökad last och framtidens krav. 

Riktlinjer

Följande riktlinjer är ett underlag vid bedömning av vilka typer av tjänster som ansluts till Inkorgsfunktionen.

För landsting och regioner: 

  • Tjänsten ska rymmas inom tjänstebeskrivningen för 1177 Vårdguidens e-tjänster och bidra till det värde som e-tjänsterna ska skapa för användaren, se https://service.projectplace.com/pp/pp.cgi/r1283006507 (sidan kräver inloggning men dokumentet kan skickas ut efter begäran)
  • Den aktör som står bakom tjänsten ska ha ett avtal med ett landsting/en region och ansökan ska också komma från ett landsting eller region. 
  • Anslutande aktör ska ha en organisation för utvecklings- och anslutningsprocessen med kontaktperson och tidplan.
  • Det ska finnas en tilltänkt support- och förvaltningsorganisation i landstinget/regionen för tjänsten.
  • Tjänsten ska leva upp till och följa tjänstespecifikationen.
  • Information i meddelandet ska vara specifikt riktad till enskild patient/invånare med tydlig anknytning till personens egen hälsa. Det kan till exempel vara inför ett besök eller efter nyligen genomgången behandling. Ett annat exempel är meddelanden från en tjänst inom 1177 Vårdguiden som invånaren själv har initierat. 
  • Inkorgsfunktionen är inte avsedd att användas som en allmän informationskanal.

För kvalitetsregister: 

...


Info
titleSidan innehåller gammal info!

Informationen på denna sida avser anslutning till inkorgsfunktionen som ska ersättas av den fristående tjänsten 1177 Inkorg. Denna sida finns kvar tills ny sida för 1177 Inkorg är komplett.


Infoga utdrag
VET:Generellt nyhetsmeddelande! (Visas på alla sidor där vi exponerar detta urklipp)
VET:Generellt nyhetsmeddelande! (Visas på alla sidor där vi exponerar detta urklipp)
nopaneltrue

Inkorgsfunktionen i 1177 Vårdguidens e-tjänster gör det möjligt för externa system som t.ex. kvalitetsregister, journalsystem och andra verksamhetssystem att skicka meddelanden till invånare med konto i 1177 Vårdguidens e-tjänster. Inkorgsfunktionen är baserad på tjänstekontrakten IsActiveUser och AddMessageToPatientPortalInbox i tjänstedomänen Patientportal.

Det finns uppställda /wiki/spaces/OVET/pages/63307879 som måste uppfyllas för att ett system ska få skicka meddelanden till invånare. Innan ni påbörjar processen är det viktigt att ni läser igenom och uppfyller de krav som ställs.



Image Added


1.  Intresseanmälan och planering av anslutningen

Vid intresse av att ansluta till Inkorgsfunktionen ska den regionala förvaltningen för 1177 Vårdguidens e-tjänster i den aktuella regionen inkomma med en intresseanmälan (se nedan) till den nationella förvaltningen för 1177 Vårdguidens e-tjänster på e-tjanster@1177.se. Intresseanmälan kommer att bedömas utifrån bland annat /wiki/spaces/OVET/pages/63307879 nedan. Anslutande part kan räkna med ett initialt besked från den nationella förvaltningen för 1177 Vårdguidens e-tjänster inom en vecka. 

View file
nameIntresseanmälan stödfunktionerna 200707.docx
height150

Syftet med intresseanmälan är att förvaltningen ska kunna bedöma att de fastställda riktlinjerna kommer att följas. 

Info
titleVad behöver ni göra
  • Läs igenom riktlinjer, krav och dokumentation
  • Skicka in ifylld intresseanmälan till e-tjanster@1177.se.

1.1. Erhåll system-id från förvaltningen för 1177 Vårdguidens e-tjänster

Varje meddelande som skapas i 1177 Vårdguidens e-tjänster genom Inkorgsfunktionen måste innehålla ett system-id som identifierar avsändaren. Anslutande part erhåller ett eller flera system-id av 1177 Vårdguidens e-tjänsters förvaltning (beroende på implementation hos anslutande part). Avsändarens system-id ska skickas med i XML-elementet sourceSystem inom SOAP-meddelandet som skickas till tjänsten AddMessageToPatientPortalInbox.

Info

Enligt tjänstekontraktsbeskrivningen är det frivilligt för anslutande part (tjänstekonsumenten) att inkludera XML-elementet sourceSystem i sin begäran till AddMessageToPatientPortalInbox. Vid integration med 1177 Vårdguidens e-tjänster är det dock obligatoriskt att inkludera XML-elementet sourceSystem och i det uppge det system-id som erhållits av den nationella förvaltningen för 1177 Vårdguidens e-tjänster.



2. Lägg beställning på att ingå i inloggningsfederation med 1177 Vårdguidens e-tjänster (Gäller ENDAST Uthoppstjänsten)

Info

Detta steg är endast nödvändigt om anslutande part ska inkludera SSO-länkar i sina meddelanden, dvs länkar som tar användaren till ett externt system.

Anslutande part fyller i dokumentet Teknisk bilaga och skickar den till CGI på eServices@cgi.com samt till förvaltningen för 1177 Vårdguidens etjänster på e-tjanster@1177.se.

View file
nameTeknisk Bilaga 1177 Vårdguidens e-tjänster-2020-11-18.doc
height150


3. Anslut systemet till QA-miljön av Nationella tjänsteplattformen

3.1 Skicka in förstudie och beställ anslutning till aktuella tjänstekontrakt

När intresseanmälan är godkänd kan ni gå vidare och tekniskt ansluta ert system till tjänstekontrakten i tjänstedomänen Patientportal i QA-miljön av Nationella tjänsteplattformen. Information om tjänstekontrakt och Nationella tjänsteplattformen finns på sidan Tjänstekontrakt och Nationella tjänsteplattformen.

Mall Förstudie:

View file
nameforstudiemall_anslutning_tjansteplattformen 1.9.1.docx
height150

3.2. Beställ testkonton i 1177 Vårdguidens e-tjänster

Testmiljön av 1177 Vårdguidens e-tjänster är skyddad. För att komma åt den krävs att den som ska utföra testerna har ett personligt konto. Läs mer på sidan Testmiljöer.

3.3. Genomför tester och skicka in testprotokoll

Implementera lösningen genom att skicka inkorgsmeddelanden i testmiljön av 1177 Vårdguidens e-tjänster. Vid behov av råd eller hjälp med felsökning, kontakta supporten för 1177 Vårdguidens e-tjänster på e-tjanster@1177.se. Uppge att ärendet gäller inkorgsfunktionen och beskriv felet.

Anslutande part skickar in ifyllt testprotokoll till förvaltningen för 1177 Vårdguidens e-tjänster på e-tjanster@1177.se.

View file
nameTestprotokoll testmiljön 200707.docx
height150

Info
titleVad behöver ni göra
  • Anslut till tjänstekontrakten på Nationella tjänsteplattformen enligt process
  • Beställ testkonton för att kunna testa i testmiljön
  • Skicka in testprotokoll till e-tjanster@1177.se efter genomförda tester.




4. Anslut systemet till produktionsmiljön av Nationella tjänsteplattformen

Info

Detta steg kan utföras förutsatt att testprotokollet godkänts av förvaltningen för 1177 Vårdguidens e-tjänster. 

4.1 Uppdatera förstudie och beställ anslutning till produktionsmiljön på nationella tjänsteplattformen

Anslutande part ansluter systemet till tjänstekontrakten i tjänstedomänen Patientportal i produktionsmiljön av Nationella tjänsteplattformen. Information om tjänstekontrakt och Nationella tjänsteplattformen finns på sidan Tjänstekontrakt och Nationella tjänsteplattformen.

4.2. Verifiera tjänsten i produktion

Innan driftstart av tjänsten ska den verifieras i produktion enligt nedanstående protokoll. Protokollet skickas till e-tjanster@1177.se.

View file
nameVerifieringsprotokoll produktionsmiljön 200707.docx
height150

4.3. Skicka kontaktuppgifter till 2:a linjens support och en information om tjänsten

Se Supportinformation.

4.4. Avtal

Avtal för produktion tecknas mellan anslutande part och Inera.

Info
titleVad behöver ni göra
  • Anslut till tjänstekontrakten på Nationella tjänsteplattformen enligt process
  • Verifiera att tjänsten fungerar i produktion
  • Skicka in verifieringsprotokoll till e-tjanster@1177.se efter godkända tester.
  • Skicka in supportinformation och kontaktuppgifter för tjänsten.
  • Se till att gällande avtal finns på plats.