...
Klicka på Administration-Invånare-Hantera inloggning på inloggning i vänstermenyn.
Sök fram invånaren vars inloggning som ska låsas upp. I händelseloggen ser du en sammanställning över de låsningar/upplåsningar som har skett av invånarens inloggning.
Verifiera att det är rätt person. Kontrollera att det är ditt landsting/din region som har låst invånarens inloggning och välj sedan ditt landsting/region i rullgardinsmenyn.
Välj den region som har begärt att invånarens inloggning ska låsas och klicka sedan på knappen TA BORT LÅS
...
. Tryck på “Hantera”.
Välj att ändringen sker på regionens begäran och att inloggningen ska aktiveras. Det är även möjligt att ange ett diarienummer. I rutan där det står “Händelse” syns en förhandsgranskning för vad som kommer att hamna i aktivitetsloggen. Tryck på “Spara” för att låsa upp inloggningen. En bekräftelse på att invånarens inloggning har låsts upp visas högst upp på sidan.
...
på skärmen.
...
I tabellen med information om invånaren framgår det nu att inloggningen är upplåst, på raden “Inloggning i e-tjänsterna” samt “Status”.
Resultat: Invånaren kan åter logga in i e-tjänsterna på 1177. Det är även möjligt att lägga till ett diarienummer i efterhand när upplåsningen är gjord. För att göra det trycker ni på “Hantera”, välj ändring på regionens begäran och återigen status “Aktiverat”. Skriv in ert diarienummer i rutan. Tryck på “Spara”.
...
I händelseloggen finns nu diarienummer inlagt.