Alla användare som har har ett kundportal konto innan i den tidigare Kundportalen eller har pågående ärende kommer få en verifierings länk i deras mejl. Vid osäkerhet kan du vid övergången 24/4/2024 ska ha fått mejl om att verifiera sitt konto.
Titta annars i spam/skräppost. Om du inte hittar mejlet kan du använda denna länk för att verifiera ditt konto. Första gången du loggar in i nya kundportalen är det viktigt att du använder länken i det e-postmeddelande som Inera skickat till dig..
Klicka på denna länk för att verifiera ditt konto.
Ange den e-post som du har tidigare använt att kontakta Inera.E-post och organisationsnummer måste stämma överens.
Klicka på Skicka när du har registrerat korrekta uppgifter.
Du ska nu få ett nytt mejl för att komplettera uppgifter.
Klicka på länken i det nya mejlet för att fortsätta registreringen.
...
Validera information med E-legitimation som passar dig.
Efter fullföljd validering visas detta meddelande och försvinner efter en kort stund automatiskt.
Slutför med att bocka i checkboxen längst ned och klicka på Skicka för att slutföra registreringen.
Efter att valideringen är klar är du inloggad i kundportalen.