Jämförda versioner

Nyckel

  • Dessa rader lades till.
  • Denna rad togs bort.
  • Formateringen ändrades.

Aktivitetsplaneringen ktivitetsplaneringen för kommunikation fylls successivt på med nya aktiviteter och information om innehåll, och tidpunkt och status uppdateras.

Den här sidan fungerar som en samlingssida för material, för att det ska vara lätt för alla att hitta. Publikt material kan läsas direkt från den här sidan, medan material med begränsad tillgång är länkat till, med behörighet för regionalt införandeansvariga.

2024

Den här planeringen innehåller inte kommunikationsinsatser specifika för go live, dessa planeras separat.

Målgrupp

Kanal/form

Innehåll

Material

Tidpunkt

Status

Verksamhetschefer
1177 på telefon

Presentation nätverksträff

  • Status – utveckling, leverans, migrering

  • Tidplan

  • Införande

  • Avveckling – Reporting Services

  • Go live

  • Utrymme för ytterligare frågor 15 min-ish

View file
nameVerksamhetsstöd sjukvårdsrådgivning nätverksträff 1177 på telefon 2024-02-08.pdf

2024-02-08

Status
colourGreen
titleKLAR

Sjuksköterskor

Utskick material

  • Utveckling

  • Nya Rådgivningsstödet

  • Go live – när nya Rådgivningsstödet tas i användning

  • Utbildning

View file
nameInformation nya Rådgivningsstödet sjuksköterskor 2024-02-20.pdf

2024-02-20

Status
colourGreen
titleKLAR

Medicinskt ledningsansvariga för 1177 på telefon

Presentation nätverksmöte

  • Kort lägesrapport

View file
nameVerksamhetsstöd sjukvårdsrådgivning nätverksmöte MLA 1177 på telefon 2024-03-13.pdf

2024-03-13

Status
colourGreen
titleKLAR

Alla externa målgrupper

Programrådet

Verksamhetschefer

Regionalt införandeansvariga för vidare spridning, nätverket tekniska kontaktpersoner

  1. Brev, kort information på möte

  2. Möte

  3. Utskick kortfattat läsmaterial

Framflyttad go live

  • Bakgrund

  • Ny plan

  1. -

  2. -

View file
nameNya Rådgivningsstödet - framflyttad start 2024-04-26.pdf

  1. 2024-03-25

  2. 2024-03-25

  3. 2024-03-26/27

Status
colourGreen
titleKLAR

Status
colourGreen
titleKLAR

Status
colourGreen
titleKLAR

  1. Regionalt införandeansvariga

  2. Verksamhetschefer
    1177 på telefon

Öppen info

  • Övergångsplan

Övergångsplan regioner

2024-04-29

Status
colourGreen
titleKLAR

Vid behov

  1. Verksamheten
    1177 på telefon

  2. Personer som arbetar med införandet

RGS webb/film

Två filmer som handlar om flöden och arbetssätt i det nya Rådgivningsstödet.

https://www.rgswebb.sjunet.org/nya-radgivningsstodet/radgivningsstodet/

2024-05-08

Status
colourGreen
titleKLAR

Sjuksköterskor

Utskick material

  • Inledning

  • Nya Rådgivningsstödet

  • Utbildning

  • Go live – övergången till nya Rådgivningsstödet

  • Vidareutveckling – redan före go live

View file
nameInformation nya Rådgivningsstödet sjuksköterskor 2024-05-13.pdf

2024-05-13

Status
colourGreen
titleKLAR

Verksamhetschefer
1177 på telefon

Presentation nätverksträff

  • Status utveckling

  • Status migrering

  • Införande – på gång och återstående

  • Tidig testning i produktionsmiljö

  • Go live

View file
nameVerksamhetsstöd sjukvårdsrådgivning nätverksträff 1177 på telefon 2024-05-23.pdf

2024-05-23

Status
colourGreen
titleKlar

Verksamheten
1177 på telefon

Nyhetsbrev 1177 på telefon
Publicering på RGS webb

Aktuellt om arbetet i projektet och om nya Rådgivningsstödet

2024-06-03

Status
colourGreen
titleKlar

Regional IT

Utskick material

  • Status nya Rådgivningsstödet

  • Status införandeaktiviteter för regional IT

  • Go live nya Rådgivningsstödet

  • Avveckling nuvarande Rådgivningsstödet

  • Förvaltningsåtagande för regional IT

  • Övrigt – ny felanmälansapplikation

View file
nameInformation nya Rådgivningsstödet regional IT 2024-06-28.pdf

2024-06-28

Status
colourGreen
titleKlar

Alla användare

Mejl via verksamhetschefer

image-20240702-065823.pngImage Added

-

2024-07-02

Status
colourGreen
titleKlar

Verksamhetschefer

Information om go live

Första veckan juli

Go live-koordinatorer

Information om go live

Första veckan juli

Verksamhetschefer

Information om go live

Första veckan juli

2023

Målgrupp

Kanal/form

Innehåll

Material

Tidpunkt

Status

Sjuksköterskor

Utskick material

  • Om det nya Rådgivningsstödet - några delar

  • Utveckling

  • Införande

  • Övergripande tidplan

View file
nameInformation det nya Rådgivningsstödet sjuksköterskor 2023-01-31.pdf

2023-01-31

Status
colourGreen
titleKLAR

  1. Verksamheten
    1177 på telefon

  2. Personer som arbetar med införandet

Publik demonstration

  • Information om tankarna bakom och målet med det nya användargränssnittet för sjuksköterskor

  • Användargränssnittet för sjuksköterskor - så långt som det har kommit

View file
namePublik demo det nya Rådgivningsstödet 2023-02-07 och 16.pdf

2023-02-07

2023-02-16

Status
colourGreen
titleKLAR

Verksamhetschefer
1177 på telefon

Presentation nätverksträff

Projektlägesrapport

View file
nameVerksamhetsstöd sjukvårdsrådgivning nätverksträff 1177 på telefon 2023-02-09.pdf

2023-02-09

Status
colourGreen
titleKLAR

Katalogadministratörer

Utskick material

  • Information om enhetskatalog i det nya Rådgivningsstödet

  • Förberedelser för den nya enhetskatalogen – aktiviteter i nuvarande katalog

  • Grundläggande information om stöd för hänvisning i
    det nya Rådgivningsstödet

View file
nameInformation det nya Rådgivningsstödet katalogadministratörer 2023-03-07.pdf

2023-03-07

Status
colourGreen
titleKLAR

Programrådet - vid behov

Material till regionalt införandeansvarig, för intern dialog vid behov

Regionalt arbete med hänvisningsregler inklusive involveringen av olika verksamheter utanför 1177

  • Information om stöd för hänvisning

  • Regional arbetsinsats

View file
nameStöd för hänvisning i nya Rådgivningsstödet för 1177 på telefon 2023-03-15.pdf

2023-03-15

Status
colourGreen
titleKLAR

  1. Regional IT

  2. Nätverket för tekniska kontaktpersoner

Utskick material

  1. Via införandeansvarig

  2. Direkt till nätverket

  • Kort om status i arbetet

  • Det nya Rådgivningsstödet – applikationen
    (webbapplikation, integration mot telefonilösningen, tillgänglighet)

  • Införande för regional IT

  • Övergripande tidplan

View file
nameInformation det nya Rådgivningsstödet regional IT 2023-03-31.pdf

2023-03-31

2023-04-03

Status
colourGreen
titleKLAR

Status
colourGreen
titleKLAR

Utbildare och samtalshandledare

Presentation nätverksmöte

Projektlägesrapport

View file
nameWebbinarium utb shl Verksamhetsstöd sjukvårdsrådgivning 2023-04-27.pdf

2023-04-27

Status
colourGreen
titleKLAR

Verksamhetschefer
1177 på telefon

Presentation nätverksträff

Projektlägesrapport

View file
nameVerksamhetsstöd sjukvårdsrådgivning nätverksträff 1177 på telefon 2023-05-11.pdf

2023-05-11

Status
colourGreen
titleKLAR

Verksamheten
1177 på telefon

Nyhetsbrev 1177 på telefon, publicering på RGS webb

View file
nameNyhetsbrev 1177 på telefon maj.pdf

2023-05-16

Status
colourGreen
titleKLAR

Deltagare i ordinarie Användarforum och nätverk för olika 1177-tjänster

Agenda 1177

  • Om projektet

  • Om Rådgivningsstödet

  • Status i projektet

  • Demonstration av sjuksköterskans användargränssnitt

Agenda 1177 - status och nyheter

2023-05-24

Status
colourGreen
titleKLAR

  1. Verksamheten
    1177 på telefon

  2. Personer som arbetar med införandet

Publik demonstration

Användargränssnittet för sjuksköterskor - så långt som det har kommit

Inspelning på RGS webb till och med 2023-06-16

2023-05-30

2023-05-31

Status
colourGreen
titleKLAR

HSA-ansvariga

Nätverksträff HSA

Information om införandeområde kvalitetshöjning i HSA

View file
name11 Kvalitetssäkring 1177 på telefon HSA nätverksmöte 2023-05-31.pdf

2023-05-31

Status
colourGreen
titleKLAR

Katalogadministratörer och verksamhetschefer

Utskick material

  • Status utveckling enhetskatalog och stöd för hänvisning i nya Rådgivningsstödet

  • Kommande arbete med kvalitetssäkring av information
    om vårdenheter i Katalogtjänst HSA

  • Kort om kommande arbete med enhetskatalogen

  • Kommande arbete med hänvisningsregler

View file
nameInformation enhetskatalog sfh nya Rådgivningsstödet administratörer chefer 2023-06-09.pdf

2023-06-09

Status
colourGreen
titleKLAR

Regionalt införandeansvariga samt personer som arbetar med hänvisningsregler

Tidig visning för målgruppen

Administrationsgrässnittet för hänvisningsregler - så långt som det har kommit

-

2023-06-14

Status
colourGreen
titleKLAR

Prenumeranter nyhetsbrev Inera, läsare inera.se

Ineras nyhetsbrev, inera.se

Allmänt om det nya Rådgivningsstödet och förbättringar

https://www.inera.se/aktuellt/nyheter/nytt-verksamhetsstod-underlattar-radgivning-i-1177-pa-telefon/

2023-08-31

Status
colourGreen
titleKLAR

Utbildare och samtalshandledare

Presentation nätverksmöte

  • Status utveckling

  • Tidplanering

  • Status införande - inklusive utbildning

  • Kommunikationsaktiviteter

    • Konceptet för utbildning

    • och kommunikationsaktiviteter

    • Utbildningsstrategi samt införande av nya Rådgivningsstödet (separata bilder)

    View file
    nameWebbinarium utb shl Verksamhetsstöd sjukvårdsrådgivning 2023-09-14

    Katalogadministratörer

    Utskick material

    • Status stöd för hänvisning respektive katalog

    • Planering steg 2 hänvisningsregler inklusive regionala aktiviteter

    • Påminnelse - hantering förändring i Rådgivningsstödets katalog som påverkar kvalitetssäkring HSA

    • Planering migrering katalog inklusive regionala aktiviteter

    Slutet september

    Sjuksköterskor

    Utskick material

    • Aktuella aktiviteter i projektet - målgruppsanpassad

    • Konceptet för utbildning

    Slutet september

    .pdf

    View file
    nameUtbildningsstrategi och införande.pdf

    2023-09-14

    Status
    colourGreen
    titleKLAR

    Verksamhetschefer
    1177 på telefon

    Presentation nätverksträff

    Projektlägesrapport

    2023-09-21

    Katalogadministratörer

    Utskick material

    • Status stöd för hänvisning respektive katalog

    • Planering steg 2 hänvisningsregler inklusive regionala aktiviteter

    • Påminnelse - hantering förändring i Rådgivningsstödets katalog som påverkar kvalitetssäkring HSA

    • Planering migrering katalog inklusive regionala aktiviteter

    Slutet september

    Oktober/november
    • Status utveckling

    • Tidplanering

    • Status införande

    • Sakfrågor

    View file
    nameVerksamhetsstöd sjukvårdsrådgivning nätverksträff 1177 på telefon 2023-09-21.pdf

    2023-09-21

    Status
    colourGreen
    titleKLAR

    Verksamheten
    1177 på telefon

    Nyhetsbrev 1177 på telefon, publicering på RGS webb

    Aktuellt om arbetet i projektet

    Slutet september

    1. Verksamheten
      1177 på telefon

    2. Personer som arbetar med införandet

    Publik demonstration

    • Användargränssnittet för sjuksköterskor - så långt som det har kommit

    View file
    nameNyhetsbrev 1177 på telefon_september.pdf

    2023-09-27

    Status
    colourGreen
    titleKLAR

    Katalogadministratörer

    Utskick material

    • Rollen regional administratör och behörigheter

    • Status utveckling hänvisningsregler och enhetskatalog

    • Hänvisningsregler – planering för kommande arbete

    • Enhetskatalog – planering för kommande arbete

    View file
    nameInformation nya Rådgivningsstödet regionala administratörer 2023-10-03.pdf

    2023-10-03

    Status
    colourGreen
    titleKLAR

    Medicinskt ledningsansvariga för 1177 på telefon

    Presentation nätverksmöte

    • Kort status

    View file
    nameVerksamhetsstöd sjukvårdsrådgivning nätverksmöte MLA 1177 på telefon 2023-10-18.pdf

    2023-10-18

    Status
    colourGreen
    titleKLAR

    Regional IT

    Utskick material

    • Resultat utredning backup-lösning nätverk

    Början oktober

    • Bakgrund – det nya Rådgivningsstödet (repetition)

    • Kort status i arbetet

    • Uppdatering om införandet inom området IT

    View file
    nameInformation nya Rådgivningsstödet regional IT 2023-10-27.pdf

    2023-10-27

    Status
    colourGreen
    titleKLAR

    Verksamhetschefer
    1177 på telefon

    Presentation

    nätverksträffProjektlägesrapport

    och grupparbete nätverksträff

    • Status utveckling

    • Tidplanering och leverans

    • Några införandeområden

    • Uppvärmning inom förändringsledning

    • Gruppdiskussion på temat förändringsledning

    View file
    nameVerksamhetsstöd sjukvårdsrådgivning nätverksträff 1177 på telefon 2023-11-16 (del).pdf

    2023-11-16

    Status
    colourGreen
    titleKLAR

    Utbildare och samtalshandledare

    Presentation nätverksmöte

    • Status utveckling

    • Tidplanering och leverans

    • Utbildning

    • Förändringsledning

    View file
    nameWebbinarium utb shl Verksamhetsstöd sjukvårdsrådgivning 2023-11-30.pdf

    2023-11-30

    Status
    colourGreen
    titleKLAR

    Verksamheten
    1177 på telefon

    Nyhetsbrev 1177 på telefon, publicering på RGS webb

    Aktuellt om arbetet i projektet

    View file
    nameNyhetsbrev 1177 på telefon december_2023.pdf

    Slutet november

    Status
    colour

    ...

    Green

    Målgrupp

    title

    Kanal/form

    KLAR

    Innehåll

    Alla

    Material

    E-post

    Tidpunkt

    Status

    för go live

    -

    2023-12-11

    Status
    colourGreen
    titleKLAR

    Alla

    Film, publicering på RGS webb

    Användargränssnittet för sjuksköterskor i telefon, så långt som arbetet har kommit

    2023-12-11

    Status
    colourGreen
    titleKLAR

    Sjuksköterskor

    Utskick material

    • Inledning

    • Utveckling, leverans och tidplan

    • Införande av hänvisningsregler och enhetskatalog

    • Utbildning

    • Övrigt

    View file
    nameInformation det nya Rådgivningsstödet sjuksköterskor 2023-12-20.pdf

    2023-12-20

    Status
    colourGreen
    titleKLAR