Aktivitetsplan kommunikation

ktivitetsplaneringen för kommunikation fylls successivt på med nya aktiviteter och information om innehåll, och tidpunkt och status uppdateras.

Den här sidan fungerar som en samlingssida för material, för att det ska vara lätt för alla att hitta. Publikt material kan läsas direkt från den här sidan, medan material med begränsad tillgång är länkat till, med behörighet för regionalt införandeansvariga.

2024

Den här planeringen innehåller inte kommunikationsinsatser specifika för go live, dessa planeras separat.

Målgrupp

Kanal/form

Innehåll

Material

Tidpunkt

Status

Målgrupp

Kanal/form

Innehåll

Material

Tidpunkt

Status

Verksamhetschefer
1177 på telefon

Presentation nätverksträff

  • Status – utveckling, leverans, migrering

  • Tidplan

  • Införande

  • Avveckling – Reporting Services

  • Go live

  • Utrymme för ytterligare frågor 15 min-ish

 

2024-02-08

KLAR

Sjuksköterskor

Utskick material

  • Utveckling

  • Nya Rådgivningsstödet

  • Go live – när nya Rådgivningsstödet tas i användning

  • Utbildning

2024-02-20

KLAR

Medicinskt ledningsansvariga för 1177 på telefon

Presentation nätverksmöte

  • Kort lägesrapport

2024-03-13

KLAR

Alla externa målgrupper

Programrådet

Verksamhetschefer

Regionalt införandeansvariga för vidare spridning, nätverket tekniska kontaktpersoner

  1. Brev, kort information på möte

  2. Möte

  3. Utskick kortfattat läsmaterial

Framflyttad go live

  • Bakgrund

  • Ny plan

  1. -

  2. -

  3.  

  1. 2024-03-25

  2. 2024-03-25

  3. 2024-03-26/27

KLAR

KLAR

KLAR

  1. Regionalt införandeansvariga

  2. Verksamhetschefer
    1177 på telefon

Öppen info

  • Övergångsplan

https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OINR/pages/3730276477

2024-04-29

KLAR

Vid behov

  1. Verksamheten
    1177 på telefon

  2. Personer som arbetar med införandet

RGS webb/film

Två filmer som handlar om flöden och arbetssätt i det nya Rådgivningsstödet.

https://www.rgswebb.sjunet.org/nya-radgivningsstodet/radgivningsstodet/

2024-05-08

KLAR

Sjuksköterskor

Utskick material

  • Inledning

  • Nya Rådgivningsstödet

  • Utbildning

  • Go live – övergången till nya Rådgivningsstödet

  • Vidareutveckling – redan före go live

2024-05-13

KLAR

Verksamhetschefer
1177 på telefon

Presentation nätverksträff

  • Status utveckling

  • Status migrering

  • Införande – på gång och återstående

  • Tidig testning i produktionsmiljö

  • Go live

2024-05-23

Klar

Verksamheten
1177 på telefon

Nyhetsbrev 1177 på telefon
Publicering på RGS webb

Aktuellt om arbetet i projektet och om nya Rådgivningsstödet

 

2024-06-03

Klar

Regional IT

Utskick material

  • Status nya Rådgivningsstödet

  • Status införandeaktiviteter för regional IT

  • Go live nya Rådgivningsstödet

  • Avveckling nuvarande Rådgivningsstödet

  • Förvaltningsåtagande för regional IT

  • Övrigt – ny felanmälansapplikation

 

2024-06-28

Klar

Alla användare

Mejl via verksamhetschefer

image-20240702-065823.png

 

-

2024-07-02

Klar

Verksamhetschefer

 

Information om go live

 

Första veckan juli

 

Go live-koordinatorer

 

Information om go live

 

Första veckan juli

 

Verksamhetschefer

 

Information om go live

 

Första veckan juli

 

 

 

 

 

 

2023

Målgrupp

Kanal/form

Innehåll

Material

Tidpunkt

Status

Målgrupp

Kanal/form

Innehåll

Material

Tidpunkt

Status

Sjuksköterskor

Utskick material

  • Om det nya Rådgivningsstödet - några delar

  • Utveckling

  • Införande

  • Övergripande tidplan

2023-01-31

KLAR

  1. Verksamheten
    1177 på telefon

  2. Personer som arbetar med införandet

Publik demonstration

  • Information om tankarna bakom och målet med det nya användargränssnittet för sjuksköterskor

  • Användargränssnittet för sjuksköterskor - så långt som det har kommit

 

2023-02-07

2023-02-16

KLAR

Verksamhetschefer
1177 på telefon

Presentation nätverksträff

Projektlägesrapport

2023-02-09

KLAR

Katalogadministratörer

Utskick material

  • Information om enhetskatalog i det nya Rådgivningsstödet

  • Förberedelser för den nya enhetskatalogen – aktiviteter i nuvarande katalog

  • Grundläggande information om stöd för hänvisning i
    det nya Rådgivningsstödet

 

2023-03-07

KLAR

Programrådet - vid behov

Material till regionalt införandeansvarig, för intern dialog vid behov

Regionalt arbete med hänvisningsregler inklusive involveringen av olika verksamheter utanför 1177

  • Information om stöd för hänvisning

  • Regional arbetsinsats

2023-03-15

KLAR

  1. Regional IT

  2. Nätverket för tekniska kontaktpersoner

Utskick material

  1. Via införandeansvarig

  2. Direkt till nätverket

  • Kort om status i arbetet

  • Det nya Rådgivningsstödet – applikationen
    (webbapplikation, integration mot telefonilösningen, tillgänglighet)

  • Införande för regional IT

  • Övergripande tidplan

2023-03-31

2023-04-03

KLAR

KLAR

Utbildare och samtalshandledare

Presentation nätverksmöte

Projektlägesrapport

2023-04-27

KLAR

Verksamhetschefer
1177 på telefon

Presentation nätverksträff

Projektlägesrapport

2023-05-11

KLAR

Verksamheten
1177 på telefon

Nyhetsbrev 1177 på telefon, publicering på RGS webb

 

2023-05-16

KLAR

Deltagare i ordinarie Användarforum och nätverk för olika 1177-tjänster

Agenda 1177

  • Om projektet

  • Om Rådgivningsstödet

  • Status i projektet

  • Demonstration av sjuksköterskans användargränssnitt

https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/1VE/pages/2829746530

2023-05-24

KLAR

  1. Verksamheten
    1177 på telefon

  2. Personer som arbetar med införandet

Publik demonstration

Användargränssnittet för sjuksköterskor - så långt som det har kommit

Inspelning på RGS webb till och med 2023-06-16

2023-05-30

2023-05-31

KLAR

HSA-ansvariga

Nätverksträff HSA

Information om införandeområde kvalitetshöjning i HSA

2023-05-31

KLAR

Katalogadministratörer och verksamhetschefer

Utskick material

  • Status utveckling enhetskatalog och stöd för hänvisning i nya Rådgivningsstödet

  • Kommande arbete med kvalitetssäkring av information
    om vårdenheter i Katalogtjänst HSA

  • Kort om kommande arbete med enhetskatalogen

  • Kommande arbete med hänvisningsregler

2023-06-09

KLAR

Regionalt införandeansvariga samt personer som arbetar med hänvisningsregler

Tidig visning för målgruppen

Administrationsgrässnittet för hänvisningsregler - så långt som det har kommit

-

2023-06-14

KLAR

Prenumeranter nyhetsbrev Inera, läsare inera.se

Ineras nyhetsbrev, inera.se

Allmänt om det nya Rådgivningsstödet och förbättringar

https://www.inera.se/aktuellt/nyheter/nytt-verksamhetsstod-underlattar-radgivning-i-1177-pa-telefon/

2023-08-31

KLAR

Utbildare och samtalshandledare

Presentation nätverksmöte

  • Status utveckling

  • Tidplanering

  • Status införande - inklusive utbildning och kommunikationsaktiviteter

  • Utbildningsstrategi samt införande av nya Rådgivningsstödet (separata bilder)

2023-09-14

KLAR

Verksamhetschefer
1177 på telefon

Presentation nätverksträff

  • Status utveckling

  • Tidplanering

  • Status införande

  • Sakfrågor

2023-09-21

KLAR

Verksamheten
1177 på telefon

Nyhetsbrev 1177 på telefon, publicering på RGS webb

Aktuellt om arbetet i projektet

2023-09-27

KLAR

Katalogadministratörer

Utskick material

  • Rollen regional administratör och behörigheter

  • Status utveckling hänvisningsregler och enhetskatalog

  • Hänvisningsregler – planering för kommande arbete

  • Enhetskatalog – planering för kommande arbete

2023-10-03

KLAR

Medicinskt ledningsansvariga för 1177 på telefon

Presentation nätverksmöte

  • Kort status

2023-10-18

KLAR

Regional IT

Utskick material

  • Bakgrund – det nya Rådgivningsstödet (repetition)

  • Kort status i arbetet

  • Uppdatering om införandet inom området IT

2023-10-27

KLAR

Verksamhetschefer
1177 på telefon

Presentation och grupparbete nätverksträff

  • Status utveckling

  • Tidplanering och leverans

  • Några införandeområden

  • Uppvärmning inom förändringsledning

  • Gruppdiskussion på temat förändringsledning

2023-11-16

KLAR

Utbildare och samtalshandledare

Presentation nätverksmöte

  • Status utveckling

  • Tidplanering och leverans

  • Utbildning

  • Förändringsledning

2023-11-30

KLAR

Verksamheten
1177 på telefon

Nyhetsbrev 1177 på telefon, publicering på RGS webb

Aktuellt om arbetet i projektet

 

Slutet november

KLAR

Alla

E-post

Tidpunkt för go live

-

2023-12-11

KLAR

Alla

Film, publicering på RGS webb

Användargränssnittet för sjuksköterskor i telefon, så långt som arbetet har kommit

 

2023-12-11

KLAR

Sjuksköterskor

Utskick material

  • Inledning

  • Utveckling, leverans och tidplan

  • Införande av hänvisningsregler och enhetskatalog

  • Utbildning

  • Övrigt

2023-12-20

KLAR