| Observera |
|---|
Den här sidan har flyttats till Uthoppstjänst - Öppen info: 1177 inloggningsportal - Confluence (atlassian.net). Denna sida uppdateras inte längre och kommer att tas bort den 15 maj 2024. Om du har lagt till sidan som en favorit i webbläsaren eller i Confluence, se till att byta ut den till den rätta länken Uthoppstjänst - Öppen info: 1177 inloggningsportal - Confluence (atlassian.net). Om du har blivit länkad hit, rapportera gärna till e-tjänsternas support var länken finns så att nationella förvaltningen kan kontakta sidans ägare. Här kan du kontakta supporten: https://etjanster.inera.se/oversikt/flow/4221 . |
Regionadministratörer skapar och delar ut tjänster efter att intresseanmälan till förvaltningen för 1177 Vårdguidens e-tjänster är godkändtjänsterna på 1177. Steget att skapa och dela ut uthoppstjänster har tidigare utförts av den nationella förvaltningen och dess leverantör. Att det istället är regionsadministratörer som utför det här steget innebär ingen ny funktionalitet för invånarna.Se
Process för anslutning till uthoppsfunktionen i 1177 Vårdguidens Se Anslutningsguide för 1177 uthopp - 1177 e-tjänster - Confluence (atlassian.net)
| Innehållsförteckning |
|---|
Dela ut uthoppstjänst för
...
regionalt administratör
Skapa uthoppstjänst
Logga in som
...
regionalt administratör.
Klicka på Administration i vänstra hörnet.
Klicka på Tjänster i vänstermenyn.
Klicka på Uthoppstjänst i vänstermenyn.
...
4.
...
En översiktsvy med alla redan skapade uthoppstjänster i regionen visas. De tre kolumnerna går att sortera i bokstavsordning för att enklare hitta en specifik tjänst.
...
5. Klicka på Skapa tjänst.
...
...
6. De tre kolumnerna går att sortera i bokstavsordning. Klicka på Välj för den tjänstetyp som innehåller grundkonfiguration för den nya uthoppstjänsten.
...
87. Fyll i uppgifterna enligt följande:
a. Externt namn visas visas för invånare.
b. Internt namn visas visas i administrationsgränssnittet. Fungerar som en intern sortering om det finns flera tjänster som heter likadant utåt invånaren.
...
Väljer du här att klicka på Avbryt kommer du tillbaka till vyn Välj tjänstetyp.
c. Klicka på Spara.
...
d. En bekräftelse på att tjänsten har skapats visas. Den försvinner efter ett par sekunder.
...
...
8. För att ändra namn på tjänsten och/eller dela ut den till mottagningar, klicka på den skapade tjänsten på översiktsvyn.
...
Dela ut en uthoppstjänst på mottagning/-ar direkt efter skapandet av tjänst
Du kan välja att dela ut uthoppstjänsten direkt efter att du har skapat den.
9. Klicka på den nyligen skapade tjänsten.
...
10. Ange ett HSA-id per rad i fältet under Dela ut tjänst. Fältet blir då aktivt. Klicka sedan på Kontrollera HSA-id. Man kan dela ut till många HSA-id:n, fler än det ser ut att rymmas i inmatningsrutan i gränssnittet.
Det som kontrolleras är att HSA-id:et finns i e-tjänsterna och att det är aktiverat samt att tjänsten inte redan är utdelad till mottagningen.
...
För att gå vidare måste du ta bort felaktiga HSA-id markerade i rött så att alla blir korrekta. Klicka på Kontrollera HSA-id igen.
11. Klicka på Dela ut. Klickar du på Avbryt hamnar du i ursprungsvyn för den skapade tjänsten och fältet för Kontrollera HSA-ID blir återigen inaktivt.
...
12. En bekräftelse på att dina ändringar är sparade visas högst upp i högra hörnet. Den försvinner efter ett par sekunder.
...
13. Mottagningen läggs till i listan på mottagningar som har uthoppstjänsten utdelad till sig. Nu kan den lokala administratören på mottagningen välja att aktivera den, så att tjänsten blir tillgänglig för invånare.
...
Film som visar hur man skapar och delar ut uthoppstjänst
| View file | ||||
|---|---|---|---|---|
|
Ändra namn på en uthoppstjänst
Klicka på den skapade tjänsten på översiktsvyn.
Förutom uppgifter om landsting/region, tjänstetyp, externt och internt namn visas också om uthoppstjänsten har stöd för ombudsläge och vilka inloggningssätt som gäller. De två sistnämnda styrs från den tjänst man som invånare hoppar ut till.
Klicka på Ändra tjänst.
Du hamnar då i redigeringsvyn för den skapade uthoppstjänsten. Det som går att ändra är externt och/eller internt namn.
Observera att ändringarna slår igenom på alla mottagningar som har fått uthoppstjänsten utdelad till sig.
Om du klickar på Avbryt hamnar du på föregående vy.
Klicka sedan på Spara.
En bekräftelse på att dina ändringar är sparade visas. Den försvinner efter ett par sekunder.
Film som visar hur man ändrar namn på en uthoppstjänst
| View file | ||||
|---|---|---|---|---|
|
Dela ut en befintlig uthoppstjänst till mottagning/-ar
Logga in som landstingsadministratör.
Klicka på Administration i vänstra hörnet.
Klicka på Tjänster i vänstermenyn.
Klicka på Uthoppstjänst i vänstermenyn. En översiktsvy med alla redan skapade uthoppstjänster i det egna landstinget/regionen visas. De tre kolumnerna går att sortera i bokstavsordning för att enklare hitta en specifik tjänst.
Klicka på tjänsten som ska delas ut.
Ange ett HSA-id per rad. Fältet blir då aktivt.
Klicka sedan på Kontrollera HSA-id.
Det som kontrolleras är att HSA-id:et finns i e-tjänsterna och att det är aktiverat samt att tjänsten inte redan är utdelad till mottagningen.
För att gå vidare måste du ta bort felaktiga HSA-id markerade i rött så att alla blir korrekta. Klicka på Kontrollera HSA-id igen.
Klickar du på Avbryt hamnar du i ursprungsvyn för den skapade tjänsten och fältet för Kontrollera HSA-ID blir återigen inaktivt.
Klicka på Dela ut.
En bekräftelse på att dina ändringar är sparade visas. Den försvinner efter ett par sekunder. Mottagningen läggs till i listan på mottagningar som har uthoppstjänsten utdelad till sig. Nu kan den lokala administratören på mottagningen välja att aktivera den, så att tjänsten blir tillgänglig för invånare.
Film som visar hur man delar ut en befintlig uthoppstjänst
| View file | ||||
|---|---|---|---|---|
|
Ändra externt namn på en utdelad uthoppstjänst på en mottagning
Logga in som landstingsadministratör.
Klicka på Administration i vänstra hörnet.
Klicka på Tjänster i vänstermenyn.
Klicka på Uthoppstjänst i vänstermenyn. En översiktsvy med alla redan skapade uthoppstjänster i det egna landstinget/regionen visas. De tre kolumnerna går att sortera i bokstavsordning för att enklare hitta en specifik tjänst.
Klicka på uthoppstjänsten vars namn ska ändras för en specifik mottagning.
Klicka på Ändra efter den mottagning som har en utdelad tjänst vars namn ska ändras.
Ange det nya externa namnet (som visas utåt gentemot invånaren) på den utdelade tjänsten på den specifika mottagningen.
Klicka på Spara.
En bekräftelse på att dina ändringar är sparade visas. Den försvinner efter ett par sekunder.
Film som visar hur man ändrar externt namn på en utdelad uthoppstjänst på en mottagning
| View file | ||||
|---|---|---|---|---|
|
Ta bort en utdelad uthoppstjänst från en mottagning
Logga in som landstingsadministratör.
Klicka på Administration i vänstra hörnet.
Klicka på Tjänster i vänstermenyn.
Klicka på Uthoppstjänst i vänstermenyn. En översiktsvy med alla redan skapade uthoppstjänster i det egna landstinget/regionen visas. De tre kolumnerna går att sortera i bokstavsordning för att enklare hitta en specifik tjänst.
Klicka på uthoppstjänsten som ska tas bort från en eller flera mottagning/-ar.
Klicka på Ändra efter den mottagning som inte längre ska ha tjänsten.
Klicka på Ta bort.
En varning visas. Klickar du på Fortsätt försvinner tjänsten från den aktuella mottagningen. Klickar du istället på Avbryt hamnar du tillbaka i steget före.
En bekräftelse på att dina ändringar är sparade visas. Den försvinner efter ett par sekunder. Uthoppstjänsten försvinner också i listan över vilka mottagningar som använder tjänsten.
Film som visar hur man tar bort en utdelad uthoppstjänst från en mottagning
View file name Ta bort utdelad uthoppstjänst från en mottagning.mp4 height 250
Radera en befintlig uthoppstjänst
Logga in som landstingsadministratör.
Klicka på Administration i vänstra hörnet.
Klicka på Tjänster i vänstermenyn.
Klicka på Uthoppstjänst i vänstermenyn. En översiktsvy med alla redan skapade uthoppstjänster i det egna landstinget/regionen visas. De tre kolumnerna går att sortera i bokstavsordning för att enklare hitta en specifik tjänst.
Klicka på uthoppstjänsten som ska raderas.
Klicka på Ändra tjänst.
Klicka på Radera.
En varningsruta visas. Om du väljer att avbryta hamnar du tillbaka i redigeringsvyn. Om du klickar på Fortsätt raderas tjänsten på alla mottagningar där den är utdelad, oavsett om den är aktiverad eller inaktiverad. Du hamnar därefter på översiktsvyn och tjänsten är nu även raderad från listan med tjänster.
Film som visar hur man raderar en befintlig uthoppstjänst
| View file | ||||
|---|---|---|---|---|
|
...
Konfigurera URL-parameter
Manual Konfiguera Parametrar.pdf
14. För att konfigurera URL-parameter välj Ändra
...
16. Fyll i URL-parametern i rutan och välj spara.
...
17. En bekräftelse på att ändringarna är sparade visas uppe i högra hörnet. Vid utdelad tjänst, under URL-parameter hittar du den utdelade parametern för mottagningen.
...
Ta bort utdelad mottagning
18. Välj Ändra för den mottagning du vill ta bort för tjänstetypen.
...
19. Välj Ta bort
...
20. Välj Radera för att ta bort mottagningen.
...
21. En bekräftelse på att ändringarna är sparade visas i högra hörnet
...
Dela ut Uthoppstjänst för Rubriker under Övriga tjänster
22. För att aktivera en uthoppstjänst väljer administratören den i listan för Rubriker under övriga tjänster.
...
23. Välj Hantera behörighet för att lägga till behörighet för vårdpersonal.
...
24. Välj Lägg till.
...
25. Ange HSA-id och klicka på Sök. Sedan kommer en lista på behörigheter upp. Kryssa i de behörigheter vårdpersonalen ska ha och väj sedan Tilldela.
...
26. a. Klicka nu på Startsida högst upp i vänstra hörnet. Nu ska den skapade rubriken finnas under Rubriker under Övriga tjänster.
b. Välj den rubrik som ska aktiveras i e-tjänsterna.
...
27. Välj kortet Ärendetyper
...
28. Om Ärendetyp inte finns, välj Skapa ny Ärendetyp för rubriken.
...
29. Välj Ärendetyp att redigera i listan.
...
30. Välj att aktivera/inaktivera ärendetypen samt ifall den ska vara tillgänglig för samtliga eller begränsat antal invånare i e-tjänsterna. Välj sedan spara för att spara inställningarna.
...
31. Du ska få en bekräftelse på att inställningarna är sparade.
...
Dela ut en befintlig uthoppstjänst till mottagning/-ar
32. Aktivera mottagningen ifall den inte är aktiverad.
...
33. Sök upp mottagningen under Mottagningsinformation och välj sedan att Lägga till behörighet för vårdpersonal. När behörighet är tillagd navigerar du dig till Startsidan.
Följ steg 23 - 26.a. för steg för steg guide till hur man lägger till behörighet och navigerar till startsidan.
...
34. Välj den mottagning som ska aktiveras i e-tjänsterna.
...
35. Välj kortet Ärendetyper
...
36. Välj Ärendetyp som ska aktiveras/inaktiveras.
...
37. I vald ärendetyp kan du ange villkor för ärendetypen. Sedan väljer du att aktivera/inaktivera samt för begränsat urval av eller samtliga invånare.
Glöm inte att spara valda inställningar.
...
38. I högra hörnet får du en bekräftelse på att ändringarna är sparade.
...
multimedia26
Ändra namn på och Radera en Uthoppstjänst
...
Ändra namn på en uthoppstjänst
39. Leta fram uthoppstjänsten genom att navigera dig till Uthoppstjänst under Administration. Välj sedan den tjänst som namn ska bytas på.
...
40. Klicka sedan på Ändra tjänst
...
41. Här kan du byta externt och internt namn på tjänsten. Välja om externa namn (som syns för invånaren) ska skrivas över för enskilda mottagningar där namnet ändrats manuellt. Se till att Spara ändringarna.
...
42. Bekräfta att externa namn på enskilda mottagningar ska skrivas över, om det är ikryssat.
...
Radera Uthoppstjänst
43. Välj Radera för att ta bort uthoppstjänsten.
...
44. Bekräfta borttagandet av uthoppstjänsten. Observera att Uthoppstjänsten raderas helt från e-tjänsterna och inte kommer finnas tillgänglig för någon mottagning. Om tjänsten är utdelad till ett begränsat urval och utdelad till invånare får man ingen specifik varning om det utan nedanstående meddelande visas även i detta fall.
...