Logga in i Kundportalen.
På menyraden, klicka på Ärenden och se ärendelistan.
...
Listan Åtgärd krävs/Uppdaterat ärende visar de ärenden där Inera meddelat att något är klart eller att det behövs mer information för att lösa ditt ärende. Du kan även i menyraden under Avisering se alla ärenden som behöver åtgärd.Bilden visar ett exempel:
...
Mina ärenden listan visar alla ärende som du som användare har skapat, men är inte ärende som gäller beställning av tjänst.
Mina förfrågningar listan visar dina beställningsärendetjänstebeställningsärenden.