Se dina ärenden

Owned by martina.Komuhendo
Last updated: apr. 19, 2024
1 min read

  1. Logga in i Kundportalen.

  2. På menyraden, klicka på Ärenden och se ärendelistan.

image-20240417-145905.png

Alla ärenden: beroende på dina behörighet i kundportalen kan du antingen se dina egna ärenden eller se hela organisations ärende.

Listan Åtgärd krävs/Uppdaterat ärende visar de ärenden där Inera meddelat att något är klart eller att det behövs mer information för att lösa ditt ärende. Du kan ser alla dem ärende på menyrad under Avisering. Se bild som ett exempel;

image-20240418-111502.png

Mina ärenden listan visar alla ärende som du som användare har skapat men är inte beställning av tjänst.

Mina förfrågningar listan visar dina beställningsärende.