Menyval och grundläggande navigering

Owned by Anna Moberg
Last updated: sep. 11, 2024 by martina.Komuhendo
1 min read

 

image-20240911-110456.png

 

  1. Snabblänk till din startsida i kundportalen

  2. Snabblänk till http://inera.se

  3. Kunskapsdatabas: används inte ännu

  4. Beställ:

•Mina beställningar/förfrågningar: Om du har en roll som har behörighet att beställa tjänster eller hantera tjänstebeställningar visas ärenden i den här listan

•Beställ: snabblänk till beställningsformulären

•Tjänstebeställningar kallas för Förfrågningar i kundportalen.

  1. Ärenden:

Vad du kan se i de olika listorna avgörs av din eller dina roller i kundportalen

•Alla ärenden: Lista med alla dina eller din organisations ärenden

•Åtgärd krävs/Uppdaterat ärende: Lista med de ärenden där Inera skickat en fråga eller ett meddelande tillbaka till anmälaren

•Mina ärenden: De ärenden du själv skapat

•Mina förfrågningar: Här finns tjänstebeställningsärenden

  1. Information:

•Kundinformation: Uppgifter om din organisation, era tjänster och era användare.

•Godkännanden: Attest kallas i kundportalen för Godkännande. Den som har rollen attestant har sina ärenden att godkänna här.

•Meddelanden: Används inte ännu.

  1. Avisering: Om det hänt något i dina ärenden visas detta menyval

  2. Språk: Du kan välja mellan engelska och svenska.

  3. Logga ut: Klicka på ditt namn för att logga ut