Byt kontaktperson för ärende

Vid semestertider eller om någon slutar kan man vilja ändra kontaktperson för ett ärende.

Om du vill ändra kontaktperson för ett ärende till en kollega kan du göra på något av följande sätt.

1. Kontakta en med roll Kundadministratör i din organisation.
   Läs hur du kan se vem/vilka som har en typ av roll i Kundportalen. Roller i kundportalen

2. Be kundadministratör att delegera ärende (ange ärendenummer) till den kollega som ska bli kontaktperson för ärendet.

Om person har slutat och har många ärenden på sig kan ni kontakta Inera och be om hjälp att flytta ärenden till annan kontaktperson.