/
Se uppgifter om min organisation

Se uppgifter om min organisation

  1. Logga in i Kundportalen.

  2. Gå till information och välj Kundinformation.

    image-20240417-062658.png
  3. Öppna organisationen genom att klicka på namnet.

    image-20240417-063406.png

     

  4. Beroende på behörighet kan några fält vara skrivskyddade och visar information.

  5. Relaterade listor visar ytterligare information om
    organisationen.

    1. Användare – Alla användare som är kopplade eller tillagda av organisationen – ses och hanteras av kund

    2. Tjänster– De tjänster som en organisation har ett abonnemang och faktureras i ServiceNow - kan ses av organisationen.

    3. Kontoadresser – Alla faktureringsadresser på organisationen – ses och hanteras av kund

    4. Fakturareferenser – Alla fakturareferenser på organisationen – ses och hanteras av organisationen

    5. Kontrakt - Alla kontakt/avtal på organisationen

    6. Vårdenheter – Angivna vårdenheter med HSA-ID, anges vid beställning och nya kan läggas till (ej historiskt) - kan ses av organisationen

    7. Källsystem – Angivna källsystem vid beställningar – ses av organisationen

    8. System och tjänstekontrakt – Tjänstekontrakt som organisationen har eller beställt (ej historiskt) - kan ses av organisationen

    9. Användargrupper - Under denna flik visas alla kundportalens roller och vilken av kundens användare som har denna. 

  6. Volymuppgifter visas endast om ni använder tjänster som har volymbaserad fakturering.

 

 

Related content

Roller i kundportalen
Roller i kundportalen
More like this
Kundportalen
Read with this
Se och uppdatera kundinformation
Se och uppdatera kundinformation
More like this
För agenter
Read with this
Se och hantera fakturauppgifter
Se och hantera fakturauppgifter
More like this
Beställa tjänst i Kundportalen
Beställa tjänst i Kundportalen
Read with this