Här finns hjälpen
Här visar vi supportvägar för er i teamet som är inblandade i utvecklings- och designprocessen av moment i Designverktyget för Stöd och behandling.
1. Lokala supporten
I första hand vänd dig till din lokala support för Designverktyget. Den lokala supporten kan vara allt från en etablerad förvaltningsorganisation, en designerkollega, ett lokalt nätverk för designers i organisationen, kommunikatör eller en kunnig kollega beroende på vad det handlar om i designprocessen. Det är viktigt att du inte känner dig ensam i ditt arbete.
Den lokala supporten tillsammans med designermanualen, designguiden, How-to och annat stöd som finns framtaget kan ha svaret på många frågor du kan ha ditt arbete. Men när det inte räcker gå till 2.
| Info | ||
|---|---|---|
| ||
| Tänk på att misstänkta buggar eller fel alltid ska rapporteras till den nationella supporten! |
2. Ställ din fråga och få svar i Designnätverkets forum
Designnätverket är ditt och dina kollegors gemensamma fysiska och virtuella stöd och kontaktyta för att kunna utbyta idéer, kunskap och frågor med varandra när ni skapar moment i Designverktyget. Du hittar dina kollegor på Projektplatsen.se. I ett slutet diskussionsforum kan ni som jobbar i designprocessen ta hjälp om ni kör fast, bifoga gärna en skärmbild om det är till hjälp. Gäller din fråga metoder och mallar som beskrivs i Designguiden så tar vi frågan vidare till experterna på Ineras designteam.
3. Skype eller telefon
Ibland är det bättre att få råd och guidning via Skype eller på telefon. Utöver din lokala support och designnätverkets forum, har du även möjlighet att ställa frågor till samordnare för designerrollen för Stöd och behandling. Beskriv gärna ditt ärende i Designnätverkets diskussionsforum.
| Stil | ||
|---|---|---|
| ||