Inom varje region ska det finnas en patientnämnd angiven som mottagare för ärenden som skickas till patientnämnden, samt vilka mottagningar i regionen som tar emot ärenden via tjänsten 1177 KlagomålshanteringSynpunkter och klagomål.
Nedan följer en beskrivning om hur patientnämnd respektive vårdgivare ansluter till tjänsten, vid handläggning av ärenden i 1177 Personalverktyg
Observera |
---|
Vad händer om Vård eller PaN inte är ansluten? BeskrivÄr inte någon vårdgivare i regionen angiven eller om patientnämnd saknas, visas information om det i 1177 Personalverktyg: |
Patientnämnd
För lägga till eller uppdatera regionens patientnämnd, kontakta supporten: e-tjanster@1177.se och informera om vilket HSAid HSA:id som ska finnas anges i tjänsten för patientnämnden.
Enheter och mottagningar
Respektive enhet och mottagning ansluter till tjänsten via administrationsgränssnittet för tjänsten synpunkter och klagomål.
...
För att lägga till mottagningar och enheter, som ska ta emot ärenden från invånarei tjänsten, se instruktionermanual: Aktivera mottagningar