...
Syfte: Denna sida finns för att du skall få insikt i hur överlämnandet av en app till förvaltning bör gå till. Då en app skiljer sig från en webtjänst webbapp så är det viktigt att få insikt i hur också förvaltningen skiljer sig tjänsterna emellan.
...
Instruktion för användning: Använd utvärderingens verktyg; checklistor, etc. checklistor nedan som stöd för att snabbt undersöka om initiativet är genomförbartplanera förvaltning av en app-baserad tjänst. Observera att verktygen är ett stöd för att identifiera blockerande skäl - varje tjänst har unika egenskaper som fordrar speciell uppmärksamhet - denna sida ger tips om områden där appar har stor inverkan på förvaltning - inte ett heltäckande stöd.
App-strategi: Här finns en introduktion till Ineras app-strategi och hur denna aktivitet passar in.
...
Exempel på områden där appar hanteras annorlunda i förvaltning:
Om appen behöver uppdateras innehåller release-cykeln följande steg
uppdatering av koden för appen - kräver tillgång till utvecklingsverktyg i rätt version (och ej EOL)
testa appen i tjänsten - speciell hantering krävs för att distribuera appen för test och kvalitetssäkring
lämna appen för granskning hos den som driver app store - hantera ev anmärkningar, OBS - räkna med ca en veckas ledtid för denna cykel, beror av belastning på granskare, appens natur och komplexitet
signera appen för publicering - kräver tillgång till Ineras utvecklings-certifikat
publicera appen och beskriv vad som uppdaterats (release notes, inte bara “Buggfixar”), ev behöver också beskrivning och bilder uppdateras
hur når man ut till slutanvändare med den uppdaterade tjänsten? Appar kräver aktiv uppdatering!
Budgetering av uppdateringar (t ex i beredning) måste ta höjd för ovanstående release-cykel. Ovanstående lista är ytterligare insatser utöver webbappar! Det är dessutom i det närmaste nödvändigt att man uppdaterar appar minst på årlig basis, t ex för att hantera nya versioner av enheternas operativsystem (som publiceras årligen) och de versioner av operativsystem (och därmed även äldre enheter) som då når EOL.
Delar av processen (kapitel, dokument, verktyg, praktiskt arbete, etc.) som påverkas:
...
Att förvalta ytterligare en tjänst i form av en eller flera appar kommer öka resursbehovet och budget kommer därför att påverkas. Då Inera traditionellt sätt inte förvaltat appar så behöver det också säkerställas att rätt kompetens finns i förvaltningen, ifall det inte finns så behöver denna kompetens införskaffas.
App-strategin ger stöd för speciella överväganden inom Test och Kvalitetssäkring av appar i förvaltning.
Att addera en app till befintliga kanaler kan också innebära ökade kostnader för andra tjänster då dessa påverkas av att få ytterligare kanal att ta hänsyn till.
...