Sidjämförelse

Måtto: App-strategin skall vara ett verktyg för primär målgrupp att utföra sitt arbete. Se till att denna sida också lever upp till motto, gör den inte det? Skall den bort?

Ta bort denna ruta vid publicering

Inledning

Syfte: Gå igenom denna utbildning för att lära mer om appar.

...

Historik

Pre-app

Kring millennieskiftet kunde man börja skicka data via mobilnäten i det som kallades 2.5G. Detta födde tankar på smarta mobiltelefoner som tack vare större pekskärmar, kapabel beräkningskapacitet och mobildata skulle möjliggöra nya tjänster utöver röstsamtal och SMS.

Dessa smartphones hade till en början tjänsterna inbyggda vid leverans - email, kalender och enkel surfing (WAP). 2001 lanserades de första telefonerna som kunde ladda ned Midlets (apparna hette så då) baserat på Java Micro Edition. Det var mest enkla spel som såldes för en tia. 2007 omsatte Midlets en miljard dollar.

iPhone och de första apparna

Strax efter nyår 2007 presenterade Steve Jobs Apples iPhone som började säljas samma sommar. Apples App Store som erbjuder marknadsföring, försäljning och distribution av appar till iPhones (och sedemera sedermera till iPad) öppnade sommaren 2008. Programvaruplattformen (operativsystemet) för iPhone kallas iOS.

...

Android

Parallellt med iPhone lanserar Google operativsystemet Android med stöd från ett antal telefontillverkare. Appar för Android saluförs och distribueras huvudsakligen via marknadsplatsen Google Play.

Appar idag

De mest populära digitala tjänsterna i världen möter oftast sina kunder i appar. Du känner nog igen dessa varumärken:

...

I Sverige ser det ungefär likadant ut - här återfinns dock apparna Swish, BankID och Microsoft Teams på tio-i topp (Källa: IDG).

Varför app?

Det enkla svaret är att appar möjliggör den bästa användarupplevelsen för flest användare.

...

Skillnader mellan app och webb app

Appar är avsedda för mobiltelefoner och surfplattor. Webb appar körs i webbläsare på din dator eller i din mobiltelefon/surfplatta.

...

Å andra sidan är mobiltelefoner och surfplattor lättare att ta med sig till soffan eller när man är ute på språng. Man får tillgång till sina tjänster där man vill, när man vill.

Tekniska skillnader mellan app och webb app

När man utvecklar appar respektive webb appar finns det skillnader i förutsättningar för att utveckla värdefulla tjänster. Vissa funktioner är unika eller enklare att utveckla i appar än i webb appar, och vice versa. Detsamma gäller vissa egenskaper. Här följer en listning av de största skillnaderna:

Design och Interaktion

UX är hårdare standardiserat i appar jämfört med webbappar). Riktlinjer för användargränssnitt är olika för:

• iOS - Human Interface Guidelines: Human Interface Guidelines - Design - Apple Developer

• Android - Material Design: Design - Material Design

Appar ger större frihet att implementera ett användargränssnitt precis som man önskar.

Jämförelse av Spotify - app vs webb app på telefonen

Användning av telefonens sensorer

GPS, kamera, kompass, accelerometer,

Push-notiser

Utveckling och distribution av appar

Appar, native, två kodbaser, Cross-platform (i huvudsak en kodbas, mindre delar anpassas efter den telefon man kör på).

Webb appar körs i webbläsare. En kodbas.

Fördelar med webb jämfört med app

Det är framför allt när man beaktar utveckling och distribution av tjänster som webben har fördelar jämfört med appar.

• insats och därmed kostnad är ofta högre för appar - såväl för utveckling som förvaltning

• tillgång till talang - det finns idag fler webbutvecklare än app-utvecklare vilket också driver timpriser

• nytt webbinnehåll blir automatiskt tillgängligt för alla webb-användare​ i det ögonblick det publiceras (jämfört med Appar som kräver aktiv nedladdning av användare fär att de skall nås av en ny app-version​)

• publicering och distribution via en app store kräver att appen granskas och godkänns

• det finns regler för appar som distribueras över app stores - till exempel tar distributören en procentandel av intäkter från försäljning av prissatta appar och även av betalningar som görs inom appen (denna affärsmodell kritiseras, speciellt som distributörerna har monopol, se till exempel Apple vs Epic​)

• webbinnehåll fungerar på samma sätt på de allra flesta webbläsare - på datorer, surfplattor och telefoner - speciellt om man följt riktlinjer för så kallad responsiv webb som anpassar sig efter skärmformat

• sökmotorer indexerar inte innehåll i appar - man rankas inte högre vid sökningar så appar driver inte trafik

(Kursiva delar hör ev bättre hemma i mer tekniska delar av app-strategin)

Notera: Det finns mekanismer för att driva användare att uppdatera in-app​, till exempel med hjälp av notiser.

Ineras App-strategi

Utvärdering

Länklista

Rapportbilaga - Butiker för mobilappar - Konkurrensverkets rapportserie 2021:1

...