...
Projekt | Kort beskrivning | Genomfört arbetet | Hösten 2021 |
Egen provhantering | Egen provhantering är en befintlig tjänst som ger invånaren möjlighet att själv beställa provtagning och få sina provsvar. Projektet utvecklar tjänsten för nya användningsområden och ger stöd för en bredare användning. | En första version var i produktion tidigt 2020. Anslutningstakten och utveckling av nya flöden ökade snabbt med anledning av pandemin. I april 2021 var 17 regioner anslutna till tjänsten, 15 erbjuder tester för Covid-19 samt PCR-tester och 11 erbjuder antikroppstester. Drygt 5 miljoner provtagningar har hanterats via Egen provhantering från maj 2020 till april 2021. Sent 2020 börjar började tjänsten användas för HPV-tester. Statistik inklusive regionala rapporter har utvecklats för inera. Förbättrade användargränssnitt har satts i produktion. Hemtest för invånare när man befinner sig i annan region har tagits fram. Nu möjlighet att koppla hemtester till identitet med QR-kod sätts i produktion produktionsattes före sommaren. | Vidareutveckling av flöden fortsätter för att möta regionernas behov. Stöd vid införande och anslutning samt fortsatt teknisk utveckling för att möta ökad användning och fler provtagningstyper pågår. Integrationsarbete med regionala laboratorier i flera regioner fortsätter. Fortsatt aktivt arbete med att förbättra och kvalitetssäkra att samtliga användarflöden sker i samråd med regionerna. Tjänsten flyttas successivt över i förvaltning. |
Digitala kallelser i 1177 inkorg - införandestöd | Invånare ska kunna ta emot digitala kallelser från hälso- och sjukvården i inloggat läge på 1177 Vårdguiden och även kunna ange om man vill ha kallelser i pappersformat. I vissa fall ska det också gå att av- och omboka tider.
| En första delleverans blev klar under sommaren 2020, Bilaga kan bifogas i meddelanden till invånaren. I slutet av 2020 levererade projektet två alternativa lösningar för digitala kallelser via 1177 Inkorg. Under våren 2021 anslöt Region Skåne som första regionen sitt vårdinformationssystem för att kunna skicka digitala kallelser till invånare via 1177 Inkorg. | Fortsatt stöd för anslutning och införande finansieras under hela 2021 via programmet. Test- och utvecklarstöd på plats. Möjlighet att ansluta agenter pågår. Informationsmaterial som kan användas regionalt tas fram. |
Utveckling inloggade tjänster – Sammanhållande planering | Projektet genomför prioriterade insatser för att uppnå en högre grad av robusthet, tillgänglighet och användbarhet i de inloggade tjänsterna i 1177 Vårdguiden. Förutom tekniska förbättringar i plattform och inloggning samt förbättrad navigation, grafisk profil och konsolidering mellan tjänsterna, ligger stort fokus på en ny, förbättrad webbtidbokningsförmåga.
| En utredning kring Sammanhållen planering genomfördes 2019 på beställning av SKR. Delprojektet arbetar tätt ihop med SKR:s nätverk Patientkontrakt. En ny startsida för att ge invånaren en större sammanhållen användarupplevelse sattes i produktion i februari 2021, tillsammans med ny navigationsbar för invånaren s mest använda tjänster och med möjlighet för regionen att lyfta fram valda tjänster. Ombudstjänst infördes i Stöd och behandling (mars).
| Slutföra utvecklingen av och piloter inom förbättringar av e-tjänsterna enligt överenskommelse med SKR kring Sammanhållen planering Etapp 1. Fortsatta utvecklingsinsatser genomförs för att förbättra och hålla ihop användarupplevelsen genom att anpassa de olika e-tjänsternas gränssnitt till det UX- och designramverk som tagits fram i programmet.
|
Utveckling inloggade tjänster – Nya tidbokningstjänster |
| Tekniska och it-arkitekturella förutsättningar för 1177 Vårdguidens inloggade tjänster ses över. En förstudie kring behov- och krav för en tidbokningstjänst ligger till grund för en projektplan och förslag på lösningsalternativ för en ny tidbokningstjänst för användning i flera olika flöden – triagering (hänvisning), egen provtagning, digitalt möte etc.. Regionerna svarar senast i mitten av maj på en avsiktsförklaring för att säkra långsiktig finansiering av både fortsatt utveckling och förvaltning av de nya lösningarna för tidbokningstjänster. | Utveckling av de första delarna för ny(a) tidbokningstjänst(er) tar fart. Fortsatt utveckling och införande av en ny tidbokningstjänst kommer att fortsätta under 2022.
|
Utveckling inloggade tjänster – Roadmap 2022 och framåt | Projektet tar fram en färdplan som ska bidra till den framtida inriktningen för 1177 Vårdguiden.
| En sammanställning av prioriterade behovsbeskrivningar som spänner över flera tjänster tas fram samt en sammanställning av användarresor samt tjänstegemensam backlog. Projektet bidrar även i programgemensamma aktiviteter inom Arkitektur 1177. |
|
Stabiliseringsåtgärder 1177 e-tjänster | Nödvändiga stabiliserande åtgärder utförs med anledning av att många delar i plattformen för e-tjänsterna behöver uppdateras för att säkras och vara kompatibla med de nya vårdinformationsmiljöerna. | Flera olika uppdrag pågick under 2020. Under våren 2021 har insatser för att säkra e-tjänsterna utförts, exempelvis byte av integrationsplattform samt stabiliserande åtgärder i NPÖ och Journalen. | Stabiliseringsåtgärder för Journalen och NPÖ fortsätter och pågår under hela 2021. Vissa delar handlar om anpassningar till lagkrav i tillgänglighetsdirektivet.
|
...