Inom sektionen TELEFONNUMMER OCH ÖPPETTIDER visas flertalet telefonnummer och öppettider för enheten.
En fäll-ut länk "Fler telefonnummer och öppettider" finns för att expandera sektionen och visa enhetens alla tider och telefonnummer.
Hopfälld respektive expanderad sektion med TELEFONNUMMER OCH ÖPPETTIDER
Primärt telefonnummer
Det primära telefonnumret visas på kontaktkort och sökträfflistor.
Det primära telefonnumret visas baserat på följande prioriteringsordning:
- Telefonnummer: telephoneNumber
- Texttelefon: textTelephoneNumber
- Växeltelefon: switchboardNumber
Visar på primära telefonnumret på kontaktkortet
Bilden visar att det är det primära telefonnumret som visas upp på sökträfflistan.
Telefonnummer
Telefonnummer visas på kontaktkortet som primärt telefonnummer och i sökträfflistan.
Om det finns fler Telefonnummer [telephoneNumber], visas det första av numren som primärt telefonnummer och resterande under rubriken Övriga Fler tider och telefonnummer. Om inget telefonnummer är inlagt visas istället växelnummer (hsaSwitchboardNumber). (Fler reserverade funktionsnamn finner ni längre ned på denna sida).
| Info | ||
|---|---|---|
| ||
I HSA-katalogen går det inte att styra vilket av telefonnummer som visas först. |
| HSA-Attribut | Attributets LDAP-namn | Information |
|---|---|---|
| Direkttelefon | telephoneNumber | OBLIGATORISKT ATTRIBUT |
Växeltelefon
"Växeltelefon" visas på kontaktkortet under rubriken; Övriga Fler tider och telefonnummer.
| HSA-Attribut | Attributets LDAP-namn | Information |
|---|---|---|
| Växeltelefon | hsaSwitchboardNumber | FRIVILLIGT ATTRIBUT |
Texttelefon
Texttelefon visas på kontaktkortet under rubriken Övriga Fler tider och telefonnummer.
| HSA-Attribut | Attributets LDAP-namn | Information |
|---|---|---|
| Texttelefon | hsaTextTelephoneNumber | FRIVILLIGT ATTRIBUT |
Dagens öppettider
Dagens telefontider, öppettider samt drop-in-tider visas i anslutning till det primära telefonnumret.
Rubrikerna visas endast om det finns några värden för någon dag i veckan. Det visas "Stängt" om det saknas värde för den aktuella dagen. Eftersom den aktuella dagens tider är fördelad på flera poster visas de efter varandra med avskiljande kommatecken.
Bilden ovan visar hur det presenteras när alla fälten för öppettider är ifyllda.
Bilden ovan visar hur det presenteras när man har fler värden på öppettider under samma dag. I detta fall ska en invånare kunna se att mottagningen har stängt för lunch mellan 12:00 - 13:00.
| title | Viktigt |
|---|
För närvarande visas inte dagens öppettider på kontaktkortet.
Öppettider
Öppettider visas på kontaktkortet och används av invånare vid sökning på en öppen mottagning.
Bilden ovan visar att en mottagning har öppet samma tid måndag till torsdag men att fredagen har en kortare öppettid.
Bilden ovan visar en akutmottagning som har öppet på kvällen mellan 17-22 på vardagar, men att mottagningen har på helgen öppet mellan 08-22. olika öppettider för en mottagning.
| Info | ||
|---|---|---|
| ||
Du skall lägga in den tid då personal finns på plats, då receptionen är bemannad eller då ”dörren är öppen”. Gäller alla typer av enheter. Kan kompletteras med kommentar, se nedan exempel: |
| Info | ||
|---|---|---|
| ||
Exempel:
OBS! Administratörsgränssnitten kan se olika ut, men i databasen/katalogen ska värdet lagras som 1) 1-4#08:00#18:30, 2) 5-5#08:00#17:00, 3) 1-1#08:30#17:45#udda veckor |
| Attribut | Attributets LDAP-namn | Information |
|---|---|---|
| Öppettider | surgeryHours | OBLIGATORISKT ATTRIBUT |
Drop-in-tider
På kontaktkortet visas tidsintervall för drop-in tider samt eventuella kommentarer kopplade till dessa. Drop-in-tider ska ange den tid då patienter tas emot utan tidsbokning.
Attributet innehåller ett eller flera tidsintervall till vilka en kommentar (max antal tecken inklusive mellanslag är 16) per tidsintervall kan anges.
| Info | ||
|---|---|---|
| ||
Exempel:
OBS! De regionala administratörsgränssnitten kan se olika ut, men i databasen ska värdet lagras som 1-4#14:00#19:00 5-5#15:00#20:00 1-1#14:00#18:00#udda veckor. |
| Attribut | Attributets LDAP-namn | Information |
|---|---|---|
| Tid för drop-in-besök utan tidsbokning | dropInHours | FRIVILLIGT ATTRIBUT |
| Information till patient | hsaVpwInformation4 | FRIVILLIGT ATTRIBUT |
Telefontid
Den tid då någon svarar i telefonen på det telefonnummer som angivits i attributet [telephoneNumber]. Du kan komplettera telefontiden med en kommentar (max antal tecken inklusive mellanslag är 16).
Denna bild illustrerar hur telefontiderna presenteras om man har telefontid 08:00-17:00 (denna dag).
Denna bild illustrerar att vårdmottagningen har olika telefontider under olika dagar.
Alla telefontider under aktuell dag visas under "Telefontid idag", utan att man behöver expandera fältet "Fler telefonnummer och öppettider". Idag (onsdag) visas under "Telefontid idag" tider från både fälten "Ons 08-09:30 + Mån-fre 13-14".
| Info | ||
|---|---|---|
| ||
Exempel:
OBS! Administratörsgränssnitten kan se olika ut, men i databasen ska värdet lagras som 1-4#08:00#15:30 5-5#11:00#13:00 1-1#08:30#17:45#udda veckor |
| Attribut | Attributets LDAP-namn | Information |
|---|---|---|
| Telefontid | telephoneHours | OBLIGATORISKT ATTRIBUT |
Övriga telefonnummer och tidsintervall [Reserverade funktionsnamn]
I slutet av kontaktinformationen finns möjlighet att visa ytterligare telefonnummer med tillhörande tidsintervall och kommentar.
Bilden visar en mottagning som har lagt in det reserverade funktionsnamnet "Ny patient" med en kommentar till tiden. flera reserverade funktionsnamn.
| Attribut | Beskrivning | Attributets LDAP-namn | Information |
|---|---|---|---|
| Avbokning | Kontaktinformation för avbokning av besök. | FRIVILLIGT ATTRIBUT | |
| Befintlig patient | Kontaktinformation för patienter som är registrerade hos mottagningen. | FRIVILLIGT ATTRIBUT | |
| Bildtelefon | Kontaktinformation för kontakt via bildtelefon. | FRIVILLIGT ATTRIBUT | |
| Bokning | Kontaktinformation för bokning av nya besök. | ||
| Jourtid | Kontaktinformation för brådskande ärenden då mottagningen är stängd eller inte har telefontid. | FRIVILLIGT ATTRIBUT | |
| Ny patient | Kontaktinformation för patienter som inte är registrerade hos mottagningen ännu. Ska inte användas i de fall detta nummer sammanfaller med publikt direktnummer. | FRIVILLIGT ATTRIBUT | |
| Ombokning | Kontaktinformation för ombokning av besök. | FRIVILLIGT ATTRIBUT | |
| Operationskoordinator | Kontaktinformation för kontakt med operationskoordinator. Målgruppen är främst de patienter som redan har fått en operationstid, men kan även vara personal. | FRIVILLIGT ATTRIBUT | |
| Receptförnyelse | Kontaktinformation för att förnya befintliga recept | FRIVILLIGT ATTRIBUT | |
| Reception/expedition | Kontaktinformation till reception/expedition. | FRIVILLIGT ATTRIBUT | |
| Rådgivning | Kontaktinformation för rådgivning per telefon. | FRIVILLIGT ATTRIBUT | |
| Sjukresebeställning | Kontaktinformation för beställning av sjukresor. | FRIVILLIGT ATTRIBUT | |
| Väntetider | Kontaktinformation för information om väntetider till besök, operationer etc. | FRIVILLIGT ATTRIBUT |
| Info | ||
|---|---|---|
| ||
OBS! För att kunna använda attributet "Reserverade funktionsnamn" måste ni ha dessa implementerade i er regionala/lokala katalog för att fungera. Kontakta din regionala katalogförvaltning för att få information om vilka funktionsnamn som är implementerade hos er och som ni kan använda. Har ni behov att utöka fält i er regionala katalog brukar man vanligtvis behöva beställa ett sådant införande i sin lokala katalog. Se då även till att detta fält synkas till nationella HSA-katalogen. Läs mer om reserverade funktionsnamn: Inera (Titta under rådande HSA-schema version - "HSA-schema organisationsträdet", informationen om reserverade funktionsnamn ligger i slutet i dokumentet). |
Webbplats
Information om hur du uppdaterar länken till enhetens webbplats finns här: Mottagningens webbplats
Innehåll
| Innehållsförteckning | ||
|---|---|---|
|