Sidjämförelse

Image Removed

Vad hittar du här?

Här presenterar vi vilket stöd er verksamhet kan få från Inera och SKL som komplement till de stödfunktioner ni har tillgång till i regionen.

Vem ansvarar för vad?

Plattformen Stöd och behandling är en av 1177 Vårdguidens e-tjänster. Den förvaltas och vidareutvecklas av Inera AB som ägs av landsting, kommuner och SKL.

SKL har hand om innehållsliga frågor, som exempelvis vilka typer av stöd- och behandlingsprogram som lämpar sig för internetbaserad användning, kunskapsstyrning, upphovsrätt och avtal.

Vårdgivaren (landsting, regioner, kommuner) som använder tjänsten ansvarar för att vården bedrivs på rätt sätt och att använda tjänsten enligt avsedd användning. Vårdgivaren är också ansvarig för arbetssätt och innehåll, i form av stöd- och behandlingsprogram som man erbjuder i plattformen, och genomför riskanalys med patientsäkerhet i fokus.

Stöd på ledningsnivå

Står ni inför att ta beslut om regional förvaltning eller arbetar med att upprätta en förvaltningsorganisation? Det finns en film som vänder sig till beslutsfattare på sidan Inspiration om Stöd och behandlingtjänsten. Det går bra att ta hjälp och stöd av Inera. Även SKL kan ge stöd till regionledningar: .

Stöd för

regionala

förvaltningar inklusive designer

Inera erbjuder nätverk och forum för kompetensstöd och resursstöd samt underlättar erfarenhetsutbyte och "matchmaking"(?)

. Exempelvis genom:

Förvaltning

• Nätverksträffar med regionernas kontaktpersoner
• Forum "Stöd och behandling Nätverksgruppen"  på Projektplatsen
• *Webbinarium från Inera med aktuella ämnen 
• *Stödja och underlätta erfarenhetsutbyte och "matchmaking"
• ämnen.

Produktion av innehåll

• Designnätverk -  mötesplats för designteam för kunskapsutbyte
• Forum "Stöd och behandling Designnätverket" på Projektplatsen
• Designguiden - ramverk med tips och råd för dig som skapar och hanterar stöd- och behandlingsprogramProjektplatsen - Stöd och behandling Designnätverket
• Vilka stöd och behandlingsprogram är under utveckling, underlätta samarbeten och kontakter
• *Metodstöd i designprocessen: grafotek, verktygsbibliotek
• *Behovsdriven användning: förhållningssätt, förändringsledning, synsätt: organisation-relation, stödja kundresa och blueprint mmm.m.

Nationella tjänsteförvaltningen på Inera tillhandahåller 

• Förvaltningens öppna informationssidor: Stöd och behandling
• Införandeguiden
• Nätverksträffar med regionernas kontaktpersoner
• ManualerKundforum
• *Ineras kundforum
• Rutiner, förbättringsförslag
• Supportvägar
• *Införandeteam-Inera ink kundansvariga
• *Specifika insatser utifrån specifika behov
• *införandestöd utifrån behov (exempelvis workshop kring specifika frågor)

Inera.se - om tjänsten Stöd och behandling

• Inera - Checklistor och manualer
• Inera - Driftstatus
• Inera - Förvalta och använda tjänst
• Inera - Införandestöd och utbildning
• Inera - Nyheter om Stöd och behandling
• Inera - Statistik

SKL.se - Internetbaserat stöd och behandling

Sveriges

kommuner och

SKL landsting har hand om innehållsfrågor, som exempelvis vilka typer av stöd- och behandlingsprogram som lämpar sig för internetbaserad användning, kunskapsstyrning, upphovsrätt och avtal. SKL kan ge stöd på ledningsnivå.

• SKL - Internetbaserat stöd och behandling
• SKL - Kontaktpersoner i regionerna för internetbaserat stöd och behandling
• SKL - Nyhetsbrev om Stöd och behandling
• SKL - Organisation och implementering av Stöd och behandling