Inom sektionen TELEFON- OCH ÖPPETTIDER visas flertalet telefonnummer och öppettider för enheten.
En fäll-ut länk "Visa fler tider och telefonnummer" finns för att expandera sektionen och visa enhetens alla tider och telefonnummer.
Hopfälld respektive expanderad sektion med TELEFONNUMMER OCH ÖPPETTIDER
Öppettider och avvikande öppettider i HSA
Öppettider och avvikande öppettider anges generellt enligt samma syntax i HSA, instruktion finns här: https://inera.atlassian.net/l/c/QhbKTMrL (Källa: HSA schema organisationsträdet version 4.18.2)
Primärt telefonnummer
Det primära telefonnumret visas på kontaktkort och sökträfflistor.
Vilket nummer som presenteras som primärt baserat på följande prioriteringsordning:
Telefonnummer: telephoneNumber
Texttelefon: textTelephoneNumber
Växeltelefon: switchboardNumber
| Info |
|---|
Det går inte att via HSA-katalogen styra vilket av numren som ska visas först. |
Visar på primära telefonnumret på kontaktkortet
Bilden visar att det är det primära telefonnumret som visas upp på sökträfflistan.
Telefonnummer
Telefonnummer visas på kontaktkortet som primärt telefonnummer och i sökträfflistan.
Om det finns fler Telefonnummer [telephoneNumber], visas det första av numren som primärttelefonnummer och resterande under rubriken Fler tider och telefonnummer. Om inget telefonnummer är inlagt visas istället växelnummer (hsaSwitchboardNumber). (Fler reserverade funktionsnamn finner ni längre ned på denna sida).
HSA-Attribut | Attributets LDAP-namn | Information |
|---|---|---|
Direkttelefon | telephoneNumber | OBLIGATORISKT ATTRIBUT |
Texttelefon
Texttelefon visas på kontaktkortet under rubriken Visa fler tider och telefonnummer.
HSA-Attribut | Attributets LDAP-namn | Information |
|---|---|---|
Texttelefon | hsaTextTelephoneNumber | FRIVILLIGT ATTRIBUT |
Växeltelefon
"Växeltelefon" visas på kontaktkortet under rubriken; Visa fler tider och telefonnummer.
HSA-Attribut | Attributets LDAP-namn | Information |
|---|---|---|
Växeltelefon | hsaSwitchboardNumber | FRIVILLIGT ATTRIBUT |
Bildtelefon
"Bildtelefon" visas på kontaktkortet under rubriken; Visa fler tider och telefonnummer.
HSA-Attribut | Attributets LDAP-namn | Information |
|---|---|---|
Bildtelefon | hsaVideoPhone | FRIVILLIGT ATTRIBUT |
Öppettider
"Öppet idag" visas i första sektionen.
Då den aktuella dagens tider är fördelad på flera poster visas de under varandra. Rubrikerna visas endast om det finns några värden för någon dag i veckan. Visar "Stängt" om det saknas värde för den aktuella dagen.
| Info |
|---|
Viktigt! Du skall lägga in den tid då personal finns på plats, då receptionen är bemannad eller då ”dörren är öppen”. Gäller alla typer av enheter. Kan kompletteras med kommentar, se exempel nedan. |
Översiktliga öppettider visas i den utfällda sektionen
Bilderna ovan visar olika öppettider för en mottagning.
Attribut | Attributets LDAP-namn | Information |
|---|---|---|
Öppettider | surgeryHours | OBLIGATORISKT ATTRIBUT |
Drop-in-tider
På kontaktkortet visas tidsintervall för drop-in tider samt eventuella kommentarer kopplade till dessa. Drop-in-tider ska ange den tid då patienter tas emot utan tidsbokning.
Attributet innehåller ett eller flera tidsintervall till vilka en kommentar (max antal tecken inklusive mellanslag är 19) per tidsintervall kan anges.
Attribut | Attributets LDAP-namn | Information |
|---|---|---|
Tid för drop-in-besök utan tidsbokning | dropInHours | FRIVILLIGT ATTRIBUT |
Information till patient | hsaVpwInformation4 | FRIVILLIGT ATTRIBUT |
Telefontid
Den tid då någon svarar i telefonen på det telefonnummer som angivits i attributet [telephoneNumber]. Du kan komplettera telefontiden med en kommentar (max antal tecken inklusive mellanslag är 16).
Attribut | Attributets LDAP-namn | Information |
|---|---|---|
Telefontid | telephoneHours | OBLIGATORISKT ATTRIBUT |
Övriga telefonnummer och tidsintervall [Reserverade funktionsnamn]
I slutet av kontaktinformationen finns möjlighet att visa ytterligare telefonnummer med tillhörande tidsintervall och kommentar i form av "Reserverade funktionsnamn".
Bilden visar en mottagning som har lagt in flera reserverade funktionsnamn.
Reserverade funktionsnamn i HSA
Skapa en Funktion direkt under ”moder-enheten” i HSA-trädet, se exempel nedan.
Ange:
Namn (ska vara exakt som det reserverade funktionsnamnet, se kolumnen "Reserverade funktionsnamn" i tabell nedan). (Obligatoriskt)
Telefonnummer (obligatoriskt)
Telefontider (frivilligt)
Kommentar (frivilligt)
| Info |
|---|
Funktionen ska INTE markeras att visas publikt, då får den ett eget kontaktkort om övriga nödvändiga attribut fylls i. |
Reserverade | Beskrivning |
|---|---|
Avbokning | Kontaktinformation för avbokning av besök. |
Befintlig patient | Kontaktinformation för patienter som är registrerade hos mottagningen. |
Bokning | Kontaktinformation för bokning av nya besök. |
Jourtid | Kontaktinformation för brådskande ärenden då mottagningen är stängd eller inte har telefontid. |
Ny patient | Kontaktinformation för patienter som inte är registrerade hos mottagningen ännu. Ska inte användas i de fall detta nummer sammanfaller med publikt direktnummer. |
Ombokning | Kontaktinformation för ombokning av besök. |
Operationskoordinator | Kontaktinformation för kontakt med operationskoordinator. Målgruppen är främst de patienter som redan har fått en operationstid, men kan även vara personal. |
Receptförnyelse | Kontaktinformation för att förnya befintliga recept |
Reception/expedition | Kontaktinformation till reception/expedition. |
Rådgivning | Kontaktinformation för rådgivning per telefon. |
Sjukresebeställning | Kontaktinformation för beställning av sjukresor. |
Väntetider | Kontaktinformation för information om väntetider till besök, operationer etc. |
Tabell hämtad från https://inera.atlassian.net/wiki/download/attachments/397444985/hsa_innehall_reserverade_funktionsnamn.pdf 2022-04-20
| Info |
|---|
Information OBS! För att kunna använda attributet "Reserverade funktionsnamn" måste ni ha dessa implementerade i er regionala/lokala katalog för att fungera. Kontakta din regionala katalogförvaltning för att få information om vilka funktionsnamn som är implementerade hos er och som ni kan använda. Har ni behov att utöka fält i er regionala katalog brukar man vanligtvis behöva beställa ett sådant införande i sin lokala katalog. Se då även till att detta fält synkas till nationella HSA-katalogen. |
Innehåll
| Innehållsförteckning | ||
|---|---|---|
|