...
Fortsatt stegvis arbete under 2023
Denna första del av uppdraget Uppdraget Förbättrad användarupplevelse i 1177 avslutas i mars 2023. Resultatet, i form av ett antal skisser och förslag för framtida utveckling, finns beskrivet i den här öppna webbsidan.
...
I kommande utvecklingsarbete föreslås vidare en fortsättning av uppdragets arbetssätt med tätt samarbete i partnerskap med en referensgrupp/arbetsgrupp från regionerna. Det har varit en tydlig framgångsfaktor för detta uppdrag med korta arbetsmöten varannan vecka för att på bästa sätt driva arbetet framåt i snabba iterationer.
Medskick från uppdraget
...
- några rekommendationer
Arbeta med flöden utifrån vyerna. Vad händer när man klickar sig vidare utifrån vyerna? Arbetet bör integreras med pågående och kommande arbeten för förbättrad användarupplevelse på 1177.
Användningstester med fler användargrupper. Fler användningstester med personer under 18 år och med personer som har olika funktionsvariationer - kognitiva och fysiska.
Ord och begrepp. Uppdraget ger några förslag på namnsättning i de nya skisserna. Arbetet med att ensa ord, namn och begrepp - ensa……..jakgljahkjaähjaäjhbehöver fortsätta med användarperspektivet i fokus.
Skapa förutsättningar för personliga vyer och översikter. Hur stor andel av mina bokade tider vill jag kunna se i 1177 - räcker det med att se hälften? Ett av nyckelbegreppen i Målbild 1177 är “Sammanhållna översikter”. Det är en bit kvar innan alla regioner (och på sikt kommuner) tillgängliggör all relevant information från sina vårdinformationssystem så att invånaren kan ta del av den via 1177.
...
Pågående arbete som bidrar till förbättrad användarupplevelse
...