Jämförda versioner

Nyckel

  • Dessa rader lades till.
  • Denna rad togs bort.
  • Formateringen ändrades.
Panel
bgColor#F4F5F7

Det finns en möjlighet att koppla ihop Formulärtjänsten med Tidbokningstjänsten i syfte att guida en invånare att boka rätt tid genom att ställa frågor innan tidsbokningen. Detta kan användas om exempelvis verksamheterna upplever att invånare ofta bokar fel när endast Tidbokningstjänsten används, om verksamheterna behöver förklara med långa villkorstexter vad som ska bokas etc.

Kortfattat beskrivs här vilka delar som ingår i flödet när invånaren guidas innan tidbokning.

...

Mottagningens startsida / kontaktkort

Erbjuden e-tjänst

Formuläret / formulärmallen
(Formulärtjänsten)

Beräkningen i formulärmallen

External application
(uthopp från Formulärtjänsten)Tidbokning

Tidsbokning

(Boka tid)

Aktivering av formulärtjänsten som uthoppstjänst på mottagningens startsida görs av 1177s förvaltning (e-tjänster)

Tidbokningstjänst behöver aktiveras, men döljas på startsidan.

[bild på tidbokningsadmin]

...