Innehållsförteckning | ||||
---|---|---|---|---|
|
Steg 1 - Ta fram
...
beslutsträdet
För att förenkla det vidare konfigurationsarbetet rekommenderas att verksamheten tar fram och dokumenterar vägarna genom triageringsflödet, uttryckt som ett belutsträd. Konfigurationen kommer därefter att behöva göras i en rad olika administrationsgränssnitt, det är därför till stor hjälp att kunna ha flödesschemat som referens i de olika stegen. Läs mer om Beslutsträd som hjälp i arbetet med flödet.
...
Steg 2 - Ta fram formulärmallen med
...
dess frågor och följdfrågor
Det krävs några steg för att koppla ihop en formulärmall som ska användas för triagering inför tidbokning:
Ta fram en formulärmall där de frågor och följdfrågor som successivt ska leda invånare att boka rätt typ av besök (tidstyp)
Ta fram beräkning utifrån de olika frågorna och svaren i formuläret för att peka på ett visst utfall (id på en utgång)
Länka från beräkning i formulärmallen till tidbokningstjänst
Lägg in URL-parameter vid utdelning av tjänst
Steg
...
3 - Ta fram
...
Se exempel på arbetssätt här - Beslutsträd som hjälp i arbetet med flödet
...
beräkning som räknar ut utfallen av frågor/svar
I formulärmallen finns möjlighet att lägga in beräkningar för att ange vilka resultat i formulärets frågor/svar som ska leda till vilket utfall.
...
Beräkningen kan kontrolleras genom en förhandsgranskningsvy. Genom att välja vad invånaren kan svara, blir resultatet olika baserat på vad som är inlagt i scriptet. Se mer i Formulärtjänstens dokumentation [länk].
Steg
...
4 - Länka från beräkning i formulärmallen till tidbokningstjänst
Utgångarna (0, 1, 2, 3, 4, 5) som beräknats fram via beräkningsskriptet kan sedan kopplas till en samling av konfigurationer som dirigerar invånare vidare till andra tjänster/uthopp. De olika 6 konfigurationerna ges ett namn och konfigureras i ett administrationsverktyg som tillhandahålls av förvaltningen för Formulärtjänsten (kallad externalApplication-konfiguration).
...
Fjärde delen av URL:en styr huruvida villkorstexten ska visas eller gömmas i tidbokstjänsten. Värdet false betyder att villkorstexten göms
Kodblock |
---|
&terms=false |
Steg
...
5 - lägg in URL-parameter vid utdelning av tjänst
För att tillgängliggöra formuläret för invånare behöver formuläret publiceras som uthoppstjänst på mottagningens kontaktkort.
...