Guida invånaren innan tidbokning

Den här sidan har flyttats till https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OITB/pages/3582754819. Denna sida uppdateras inte längre och kommer att tas bort den 15 maj 2024. Om du har lagt till sidan som en favorit i webbläsaren eller i Confluence, se till att byta ut den till den rätta länken https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OITB/pages/3582754819. Om du har blivit länkad hit, rapportera gärna till e-tjänsternas support var länken finns så att nationella förvaltningen kan kontakta sidans ägare. Här kan du kontakta supporten: https://etjanster.inera.se/oversikt/flow/4221

 

Guidad tidbokning

Det är möjligt att använda 1177 formulärhantering för att sätta upp en enklare typ av guidning innan invånaren ska boka en tid. Ett frågeformulär sätts ihop i 1177 formulärhantering med frågor/val/utgångar och kopplas ihop med 1177 tidbokning. Baserat på vad invånaren svarar, blir utgången olika till 1177 tidbokning (eller annan utgång). Invånaren väljer inte själv vad bokningen avser (tidstyp) i tidbokningsflödet, utan det är förvalt baserat på svaren i frågeformuläret.

Presentation

Presentationen nedan innehåller kort information om hur 1177 formulärhantering kan användas som guidande försteg, några demobilder, lite kort om vad verksamheter och invånare sagt som har testat flödet + lite information till intresserade regioner och verksamheter.

Här finns en kort demofilm:

Kom igång