Sidjämförelse

När ni påbörjar designprocessen kommer ni att stöta på olika behov. Kanske behöver ni text som beskriver momentets syfte eller bilder som illustrerar innehållet. Frågan är: Har ni tillgång till de resurser som krävs för att skapa dessa material? Eller behöver ni köpa in tjänster för att få tillgång till bilder, film eller annat innehåll?

Inom er organisation kan ni redan ha många av de kompetenser som krävs. Om ni inte har en kommunikationsavdelning kan det finnas andra medarbetare som kan bidra med det ni behöver.

Vilka experter behöver ni?

Verksamhetsexpert: En behandlare som kan ge insikt om diagnoser, behandlingsmetoder och eventuella problemområden. Denna expert bidrar med värdefullt innehåll och kunskap.

Verklighetsexperter: Användare eller invånare som lever med en viss diagnos eller besvär. Deras insikter hjälper er att rikta in er på rätt områden under designprocessen.

Designern: Den som arbetar med designverktyget och realiserar teamets vision i Stöd och Behandling.

Utöver dessa huvudroller kan ni också behöva processledare, medicinskt ansvariga och andra specialister för att gå från idé till färdigt program.

Vad behöver ni för att lyckas?

Designer:

För att arbeta som Designer behöver ni inte bara tekniska färdigheter, utan också en förståelse för användarens behov. Grundläggande kunskaper inom design är avgörande. Ni behöver också tillgång till designverktyget med rätt behörigheter. Och kom ihåg, vissa webbläsare, som Chrome eller IE 11, fungerar bäst för detta arbete. Utan rätt verktyg och kunskap kan designprocessen bli utmanande.

Film:

Innan ni dyker in i filmproduktion, ställ er själva några frågor. Vad vill ni förmedla med filmen? Har ni rätt utrustning? Kanske en mobilkamera räcker för enklare projekt, men för mer professionella inslag kan ni behöva en avancerad kamera. Och glöm inte, någon med kunskap om filmning och redigering är ovärderlig.

Ljudövning:

Ljud kan vara ett kraftfullt verktyg för att förmedla information eller skapa en känsla. Men först, definiera syftet med ljudövningen. Har ni rätt utrustning, som en kvalitetsmikrofon? Och vem skriver manuset? Ett genomtänkt manus kan göra stor skillnad.

Bilder:

Bilder kan säga mer än tusen ord. Men att ta rätt bild kräver mer än bara en kamera. Har ni någon med ögat för detaljer? Och när bilden är tagen, behöver ni en Designer för att integrera den i Stöd och Behandling. Oavsett om ni använder en mobilkamera eller systemkamera, är det viktigt att bilden är av hög kvalitet.

Information:

Bra information är hjärtat i ert moment. Ni behöver erfarna behandlare som kan ge insikter, men också feedback från invånare. Deras perspektiv kan ge värdefulla insikter. Och glöm inte pedagoger eller verksamhetsutvecklare. De kan hjälpa till att filtrera och strukturera informationen så att den blir lättförståelig och relevant.

Testning:

Testning är nyckeln till framgång. Genom att testa ert moment med riktiga patienter får ni värdefull feedback. Men det är också viktigt att testa med personer som inte är bekanta med ämnet. De kan ge er en ny perspektiv och hjälpa er att identifiera eventuella brister.

Flöde:

Ett bra flöde gör ert moment lätt att följa och förstå. Tänk på användarens resa genom momentet och se till att varje steg är logiskt och meningsfullt.

Utbildning:

När ni har skapat ert moment, hur kommer ni att utbilda andra i att använda det? Expertbehandlaren kan vara en värdefull resurs här. De kan ge insikter och råd om hur man bäst introducerar momentet till nya användare.

Stöd:

Alla projekt stöter på hinder. När saker inte går som planerat, ta hjälp av ditt team. Diskutera problemen och hitta lösningar tillsammans. Ett samarbete kan ofta leda till bättre lösningar än att arbeta ensam.

Feedback:

Slutligen, glöm inte bort att lyssna på era användare. De kan ge er värdefull feedback som hjälper er att förbättra ert moment. Genom att regelbundet samla in och agera på feedback kan ni säkerställa att ert moment fortsätter att möta användarnas behov.