| Info |
|---|
Nytt pris för meddelanden till 1177 Inkorg från oktober 2022. Här finns information: https://www.inera.se/tjanster/priser-for-ineras-tjanster/kundgrupper/regioner/1177-inkorg/ |
| Observera |
|---|
Samtliga kunder som använder den gamla tjänsten behöver ha lämnat innan årsskiftet 20222023-20232024, då stängs den ner. |
1177 Inkorg kommer även framöver att fungera för andra typer av meddelanden till invånare, men stort fokus i detta material är kring digitala kallelser.
...
Verksamheten kan skicka digitala kallelser till invånaren på två sätt:
Via anslutning till tjänstekontraktet AddMessage 2.0 från eget vårdsystem.
Via ärendehanteringen i 1177 Vårdguidens e-tjänster
Detta material kommer initialt att fokusera på alternativ 1, då det är det som bedöms ge störst nytta/effekt hos verksamheten.
...
Exakt hur detta fungerar i vårdsystemet är upp till leverantören och verksamhetens krav men följande möjligheter finns:
Vårdsystemet kan ta reda på om invånaren har avsagt sig papperskallelser
Invånaren gör denna inställning via 1177 Vårdguidens e-tjänster, som sedan sparas i PU-tjänsten.
Vårdsystemet kan ta reda på om invånaren är en aktivt användare av 1177 Vårdguidens e-tjänster
Vårdsystemet kan skicka meddelande direkt till 1177 Inkorg och i meddelandet:
Utforma innehållet
Skicka med länkar till information, bilagor och uthoppstjänster
Aktivera knappar för ny bokning, ombokning, avbokning till tidbokningstjänster i 1177 Vårdguidens e-tjänster
Vårdsystemet kan tråda meddelanden i 1177 Inkorg, för att underlätta läsning för invånaren.
Vårdsystemet kan ta reda på om invånaren har läst meddelanden i en meddelandetråd i 1177 Inkorg
Se även: Skicka digitala kallelser via AddMessage - nya möjligheter! och https://inera.atlassian.net/wiki/pages/resumedraft.action?draftId=580224119
...