...
Verifiera att det är rätt person.
Kontrollera att det är ditt landsting/din region som har låst invånarens inloggning och välj sedan ditt landsting/din region i rullgardinsmenyn.
Välj den region som har begärt att invånarens inloggning ska låsas upp och klicka sedan på knappen TA BORT LÅS UPP.
...
En bekräftelse på att invånarens inloggning har låsts upp visas högst upp på sidan.
...
Resultat: Invånaren kan åter logga in i e-tjänsterna på 1177. Det är även möjligt att lägga till ett diarienummer när låsningen är gjord. För att göra det trycker ni på pilen i händelseloggen, anger diarienummer och trycker Spara.
...