Ärendemottagare kan arbeta med kortet Mottagningens ärenden.
Ärendehanterare som också har behörighet ärendemottagare kan arbeta med kortet Mottagningens ärenden.
För att komma till Mottagningens ärenden välj mottagning på startsidan.
...
Innehåll på denna sida:
Innehållsförteckning |
---|
...
Om ärendemottagaren också har behörighet som ärendehanterare på mottagningen, kan denna fördela ärendet till sig själv och besvara det direkt.
Manual för det finns här: Fördela och besvara ett ärende direkt. till dig själv
...
Hantera ärendet
Längst ned på sidan kan man hantera ärendet genom att fördela det.
...