Jämförda versioner

Nyckel

  • Dessa rader lades till.
  • Denna rad togs bort.
  • Formateringen ändrades.

...

1177 Vårdguidens e-tjänster kommer både att förse och hämta kontaktuppgifter från Personuppgiftstjänsten vilket innebär att e-tjänsterna, personuppgiftstjänsten och på sikt anslutande verksamhetssystem kommer ha tillgång till invånaren senast uppdaterade kontaktuppgifter. För att en invånarens uppgifter ska kunna delas med Personuppgiftstjänsten krävs det att invånaren valt att kontaktuppgifterna ska delas. Under Inställningar kan invånaren välja att dela dela sms och/eller e-post med hälso- och sjukvården. Vid markering “Ja” delas uppgiften med Personuppgiftstjänsten. Vid markering “Nej” delar inte kontaktuppgifterna med Personuppgiftsjänsten. Om en invånaren ändrar från “Ja” till “Nej” kommer kontaktuppgifterna att raderas i Personuppgiftsjänsten. Informationstexter i gränssnittet beskriver detta för invånaren.

Exempel: En invånare anger via en markering “Ja” i e-tjänsterna att hen vill dela mobilnummer med hälso- och sjukvården varvid mobilnumret läses upp till Personuppgiftstjänsten. Invånaren har sedan kontakt med vården och meddelar att hen inte samtycker till att mobilnumret används av annan part än aktuell vårdgivare. Om invånaren därefter går till sidan för inställningar ser hen markeringen “Nej” vid delning med hälso- och sjukvården.

Personer med skyddad identitet kommer inte kunna dela kontaktuppgifter med Personuppgiftstjänsten. Det kommer inte heller vara möjligt att i ombudsläge dela kontaktuppgifter med Personuppgiftstjänsten.

...

Nationella förvaltningen ser inte något behov av att skicka ut någon information till vårdpersonal innan en anslutning av

Påverkan för invånare

För att en invånarens uppgifter ska kunna delas med Personuppgiftstjänsten krävs det att invånaren valt att kontaktuppgifterna ska delas. Under Inställningar kan invånaren välja att dela dela sms och/eller e-post med hälso- och sjukvården. Vid markering “Ja” delas uppgiften med Personuppgiftstjänsten. Vid markering “Nej” delar inte kontaktuppgifterna med Personuppgiftsjänsten. Om en invånaren ändrar från “Ja” till “Nej” kommer kontaktuppgifterna att raderas i Personuppgiftsjänsten. Informationstexter i gränssnittet beskriver detta för invånaren.

Då en invånare på sikt väljer att uppdatera kontaktuppgifterna, via ett anslutet verksamhetssystem, att förändra aktuellt kommer kontaktuppgifterna att uppdateras,

Exempel: En invånare anger via en markering “Ja” i e-tjänsterna att hen vill dela mobilnummer med hälso- och sjukvården varvid mobilnumret läses upp till Personuppgiftstjänsten. Invånaren har sedan kontakt med vården och meddelar att hen inte samtycker till att mobilnumret används av annan part än aktuell vårdgivare. Om invånaren därefter går till sidan för inställningar ser hen markeringen “Nej” vid delning med hälso- och sjukvården.Innan nästa system ansluter till aktuellt tjänstekontrakt i Personuppgiftstjänsten blir det ingen reell påverkan/nytta för invånare eller vårdpersonalNär en invånare loggar in för första gången efter releasen kommer invånaren att hamna under inställningar där invånaren uppmanas att kontrollera sina kontkatuppgifter, slå på aviseringar samt ta ställning till att dela kontaktuppgifter med hälso. och sjukvården.

I dagsläget är inga verksamhetsstystem anslutna till Personuppgiftstjänsten vilket uinnebär att invånarens val inte kommer ha någon påverkan.

Kommunikationsplan

Målgrupp

Innehåll/budskap

Kanal

Tidpunkt

Status

Invånare

Eventuellt lägga information på 1177.se när flera system inom hälso- och sjukvården har anslutit till Personuppgiftstjänsten

-

Regionalt ansvariga

  • Information

  1. Release 10 dec

  2. Information om Personuppgiftstjänsten

  3. Produktion/konsumtion fungerar, delning av information

  4. Anslutning

  5. Hänvisning till verksamhetsramverket på Confluence, ska uppdateras

  6. Kontakt vid frågor om Personuppgiftstjänsten

  • Kommunikationsplan

  • Rekommenderade aktiviteter för regionerna

  • Påverkan på invånare - registrering i e-tjänsterna

Confluence/Information från nationella förvaltningen

4 dec

Vårdpersonal

-

-

Nätverket för kommunikation

Informationen till regionalt ansvariga

Mejl

4 dec

Supporten

  1. Informationen till regionalt ansvariga

  2. Uppdaterad kunskapsdatabas

De normala kanalerna

9 dec

...