Inom varje region ska det finnas en patientnämnd angiven som mottagare för ärenden som skickas till patientnämnden, samt vilka mottagningar i regionen som tar emot ärenden via tjänsten 1177 Klagomålshantering.
Nedan följer en beskrivning om hur patientnämnd respektive vårdgivare ansluter till tjänsten, vid handläggning av ärenden i 1177 Personalverktyg
Patientnämnd
För lägga till eller uppdatera patientnämnd, kontakta supporten: e-tjanster@1177.se och informera om vilket HSAid som ska finnas i tjänsten för patientnämnden.
Enheter och mottagningar
Respektive enhet och mottagning ansluter till tjänsten via administrationsgränssnittet för tjänsten synpunkter och klagomål.
För att lägga till mottagningar och enheter, som ska ta emot ärenden från invånare, se instruktioner: Aktivera mottagningar