Digital tillgänglighet

REVISION

Inledning

Syfte: Denna sidan ska ge information om krav på digital tillgänglighet gällande mobila enheter.

Målgrupp: Beslutsfattare, projektledare, uppdragsledare, testledare och förvaltningsansvariga.

Instruktion för användning: Sidan ger en översikt och länkar till mer fördjupad information gällande design och kvalitetssäkring/test.

Generell information kan nås via utvecklingsramverkets sida för digital tillgänglighet: /wiki/spaces/UtvR/pages/2471363949.

Påverkan av appar

Teknikval kan påverka både tillgänglighet och användbarhet för tjänsten och måste analyserar under beredningen. Appar ger förutsättningar att göra tjänsten mer tillgänglig - det finns tillgänglighetsverktyg i de mobila plattfomarna (iOS/Android) som är specifika för appar. Detta tas upp i Utvärdering av app-initiativ för att få rätt förutsättningar om beslutet blir att gå vidare och utveckla en app.

Digital tillgänglighet handlar till en del om att uppfylla kraven i WCAG, men för att utveckla användbara och tillgängliga tjänster krävs att utvecklingen bedrivs behovsorienterat. En bra bild av vilka användarna är och hur de kan tillgodogöra sig informationen och kommunicera gör att både utveckling och test får rätt förutsättningar till kvalitetssäkring. En app ska vara användbar med den mobila enhetens inbyggda funktionalitet, men också fungera väl med olika hjälpmedel.

Läs vidare om hur digital tillgänglighet tas tillvara i UX: UX - User eXperience.

Digital tillgänglighet är en viktig del i test och kvalitetssäkring. Läs mer här: Test och kvalitetssäkring.

För WCAG och mobila enheter, se https://www.w3.org/TR/mobile-accessibility-mapping/.