Utkast nr 2

Innehåll

Definitionslista

Administrativa uppdrag

De administrativa uppdragen liknar vårduppdragen men kan läggas under valfri enhet eller organisation och ett uppdrag kan gälla för mer än en organisatorisk enhet.

De administrativa medarbetaruppdragen används för att ge tillgång olika e-tjänster där det inte nödvändigtvis krävs ett medarbetaruppdrag.

Uppdragen inkluderar ett eller fler behörighetsområdesegenskaper som ger tillgång till funktionalitet i respektive e-tjänst. Behörighetsområdesegenskapen finns inom ett behörighetsområde som är en gruppering av behörighetsområdesegenskaper.

Behörighetsområdet kan var en e-tjänst, grupp av e-tjänster eller ett lagrum såsom socialtjänsten. I fallet med e-tjänster motsvarar behörighetsområdesegenskapen ofta en roll inom e-tjänsten. Ett exempel kan vara Hitta och jämför vård och deras verktyg för kontaktkort. Här blir då HJV ett behörighetsområde och de tre rollerna "Tjänstesupport", "Redaktör e-tjänst" samt "Redaktör kontaktkort" blir tre olika behörighetsområdesegenskaper.

Exempel på hur tjänsten "Hitta och jämför vård" kan använda behörighetsområde och egenskaper för att definiera behörighetsroller.

Attribut i administrativa uppdrag

Ett administrativt medarbetaruppdrag består av följande attribut varav vissa är obligatoriska.

Översikt

Exempelbild från gränssnittet

Bilden ovan visar en skärmdump från gränssnittet där man kan se de fyra olika vyerna vilket är:

• Toppvyn
• Vänstervyn (dragspelsvyn)
• Mittenvyn (redigera/visa-vyn)
• Högervyn (Hjälpvyn)

Toppvyn

Uppe i övre högra hörnet finns en meny med inloggad användares namn. I den meny kan man välja:

• vilka dragspelsvyer som ska synas
• vilka behörighetsområden som ska synas.

Valen lagras lokalt i webbläsaren för att återanvändas när administratören loggar in nästa gång.

Exempel på hur en användare kan aktivera vilka tjänster som man vill arbeta med i gränssnittet.

Vänstervy

På vänstra delen av gränssnittet finns olika så kallade dragspelsvyer som visar trädstrukturen för olika organisationsomfång. 

Dragsspelsvyn "Mina enheter"

I dragsspelsvyn "Mina enheter" ser administratörer endast de enheter som man har behörighet att administrera. De översta enheterna i trädet blir då de enheter eller organisationer där administratören har tilldelats en behörighet. Denna vy är användbar när administratören tilldelar behörigheter till personer som ligger inom administratörens behörighetsomfång.

Dragsspelsvyn "Min organisation"

I dragsspelsvyn "Min organisation" visas hela organisationen/organisationerna där en administratör har en administratörsbehörighet tilldelad. Behörigheten behöver inte vara tilldelad på organisationsobjektet, utan det räcker att administratören har behörigheter på någon enhet i organisationen. De högsta objektet i trädet är då organisationsobjekten för de organisationer som administratören har en behörighet inom. Denna vy är användbar när administratören tilldelar behörigheter till personer som ligger i samma organisation men utanför administratören behörighetsomfång.

Dragsspelsvyn "Alla organisationer"

I dragsspelsvyn "Alla organisationer" syns alla enheter, personer, och administrativa uppdrag som finns i HSA katalogen, oavsett var administratören har adminbehörigheter. I denna vy är de högsta objektet "SE", vilket är landsobjektet för Sverige. Denna vy är användbar när administratören tilldelar administrativa uppdrag till personer i andra organisationer. 

Exempel på dragspelsvyer i gränssnittet.

Om det finns personer eller administrativa uppdrag under en enhet så visar gränssnittet virtuella mappar. Dessa virtuella mappar finns inte i trädstrukturen utan visas endast i gränssnittet och de skiljer sig från vanliga enheter genom att ha en en blå ikon. I bilden ovan så är de blå mapparna "Personer" och "Uppdrag". 

Mittenvy

I mittenvyn presenteras information om de objekt som administratören markerar i trädet och det är i denna vy som den största delen av arbetet i gränssnittet genomförs. Mittenvyn är uppdelad i de tre flikarna "Startsida", "Sök" och en flik som används som arbetsyta för enheter, administrativa uppdrag och personer.

Startsida

Startsidan är den vy som administratören möts av vid inloggning med SITHS-kort. Den innehåller en beskrivning av tjänsten tillsammans med genvägar till administratörens enheter och personpost. Fliken är fastnålad i vänstra hörnet av mittenvyn och kan inte stängas.

Exempel hur startsidan ser ut i gränssnittet.

Sök

Sökfliken är den andra fliken i mittenvyn och sitter fastnålad bredvid fliken till startsidan och kan, precis som startsidan, inte stängas ner. I sökfliken kan en administratör söka efter personer och enheter genom en enkel eller avancerad sökning. För mer information om sökning se kapitlet "Sök i stödtjänsten"

Exempel på hur sökvyn set ut i gränssnittet

Arbetsyta

Arbetsytan är den tredje fliken i mittenvyn och är, till skillnad från de andra flikarna, inte fastnålad och kan således stängas ner. Denna flik öppnas när en administratör markerar ett objekt i trädet för första gången i sessionen. 

• För enheter ser man personer som har behörigheter tilldelade på enheten.
• För personer ser man översiktsinformation, tilldelade uppdrag, en behörighetsöversikt samt vilka administratörsroller som personer har.
• För uppdrag ser man antingen vilken vilka medlemmar som uppdraget har eller en redigeringssida för uppdraget.

Högervyn

Om en administratör klickar på ett fält i gränssnittet så visas en hjälptext i högervyn. 

Exempel på hjälptext vid klick på fliken för administratörer.

Hantering av administrativa uppdrag

Syften med stödtjänsten är att hantera administrativa uppdrag och detta kan utföras på tre sätt: ett förenklat sätt, ett ordinarie sätt och genom personvyn. 

Förenklad uppdragshantering (Enhetsvy)

Det förenklade sättet liknar hur behörighetstilldeningen har hanterats i många e-tjänster, nämligen genom tilldelning genom kryssrutor. Vyn består av de två paragraferna "Förenklad uppdragstilldelning" och "Översikt behörighetsområdesegenskap". I paragrafen "Förenklad uppdragstilldelning" kan en administratör enkelt lägga till personer och tilldela administrativa uppdrag genom att använda kryssrutor. Paragrafen "Översikt behörighetsområdesegenskap" ses en sammanställning över alla personer som har behörighet på enheten.

Skapa uppdrag

Administrativa uppdrag skapas per automatik vid första tilldelningen genom förenklad uppdragshantering.

Vid automatskapande av uppdrag genereras:

• ett namn
• ansvarig organisation sätts till aktuell organisation
• det organisatoriska omfånget sätt till aktuell enhet.

Tilldela uppdrag

1. Navigera till den enhet i trädet där aktuell person ska tilldelas ett uppdrag.
2. Klicka på enheten i trädet.
3. I mittenvyn klickar du på fliken för den tjänst vars behörigheter du vill tilldela. 
4. För att lägga till personer finns två alternativ:
   1. Sök
      1. Klicka på knappen "Lägg till person" och fyll i information om något av attributen namn, smeknamn, HSA-id eller titel.
      2. Klicka på "Sök". Sökresultatet kommer att presenteras i tabellen.
   2. Dra och släpp
      1. Leta upp personen som du vill tilldela uppdrag i trädet
      2. Dra personposten till paragrafen "Förenklad uppdragstilldelning" i mittenvyn
5. Välj vilka egenskaperna som ska tilldelas till personen genom att trycka på kryssrutorna.
6. Klicka på knappen "Spara".

OBS. Om du är inloggad som Uppdragstilldelare kan det vara så att valrutan är inaktiverad. Då måste en Uppdragsadmin eller person med motsvarande roll lägga till den första personen med den behörighetsområdesegenskapen på enheten. 

Ta bort tilldelning av uppdrag

1. Navigera till den enhet i trädet där aktuell person ska tilldelas ett uppdrag.
2. Klicka på enheten i trädet.
3. I mittenvyn klickar du på fliken för den tjänst vars behörigheter du vill ta bort. 
4. Leta upp personen i paragrafen "förenklad uppdragstilldelning".
5. Klicka ur kryssrutorna för de egenskapar som personen inte längre ska ha.
6. Klicka på knappen "Spara".

Radera uppdrag

I version 1 av stödtjänsten kommer inte administrativa uppdrag som skapats genom förenklad hantering att automatiskt tas bort när samtliga medlemmar är borttagna. För att ta bort ett administrativa uppdraget får man hantera det på ordinarie sätt.

Ordinarie uppdraghantering (Uppdragsvy)

Det ordinarie sättet att hantera uppdrag liknar hanteringen av vårduppdrag i HSA där tilldelning sker genom att ett personobjekt kopplas till ett i förväg skapat vårduppdragsobjekt.

Skapa uppdrag

1. Navigera i en trädvy till den enhet där uppdraget ska skapas. OBS: Var uppdraget skapas behöver inte sammanfalla med var uppdragets ska gälla.
2. Högerklicka på enheten
3. Välj "Skapa adminstrativt uppdrag".
4. Mata in obligatorisk och önskad valfri information. 
   1. information kan läggas till via funktionen "Måltavla". Se avsnittet om måltavlor under kapitlet "Övrigt".
5. Tryck på knappen "Spara".

OBS: Var noga med valet av behörighetsområdesgenskaper då detta inte går att ändra i efterhand i denna version av gränssnittet.

Tilldela uppdrag

1. Navigera i en trädvy till den enhet där uppdraget ligger.
2. Veckla ut mappen "Uppdrag" och vänsterklicka på uppdraget.
3. Medlemmar kan läggas till på några olika sätt:
   1. "Lägg till"-knappen med efterföljande sökning.
   2. Dra och släpp från trädet.
   3. Memorera i trädet.
4. Klicka på knappen "Spara".

Ta bort tilldelning av uppdrag

1. Navigera i en trädvy till den enhet där uppdraget ligger.
2. Veckla ut mappen "Uppdrag"
3. Vänsterklicka på uppdragets vars medlemmar ska hanteras.
4. Klicka ur kryssrutan för de personer som inte längre ska vara tilldelad uppdraget.
5. Klicka på knappen "Spara".

Exempel på hur uppdragsvyn för hantering av medlemmar ser ut.

Redigera uppdrag

1. Navigera i en trädvy till den enhet där uppdraget ligger och veckla ut den.
2. Veckla ut mappen "Uppdrag" och högerklicka på uppdraget som ska ändras
3. Välj alternativet "redigera".
4. Ändra den information som behöver uppdateras. OBS! Behörighetsområdesegenskaperna kan inte redigeras i denna version av gränssnittet.
5. Ändring av organisatoriskt omfång kan göras på några olika sätt:
   1. Dra och släpp från trädet.
   2. Memoreras i trädet.
   3. Sökas upp genom högerklick.
6. Välj Spara.

Exempel på hur uppdragsvyn för redigering av attribut

Radera uppdrag

1. Navigera i en trädvy till den enhet där uppdraget ligger.
2. Veckla ut mappen "Uppdrag" och högerklicka på uppdragets som du vill ta bort.
3. Välj "Ta bort uppdrag"
4. Bekräfta valet

Hantering genom personvyn

Det ordinarie sättet liknar mer hantering av uppdrag i HSA där tilldelning sker genom koppling mellan personobjekt och uppdragsobjekt.

Skapa

De går inte att skapa uppdrag i personvyn.

Tilldelning av uppdrag

I version 1 av stödtjänsten kommer det inte vara möjligt att tilldela uppdrag från personvyn.

Borttag av tilldelning

1. Navigera i en trädvy till den enhet där personposten ligger.
2. Veckla ut mappen "Personer" och vänsterklicka på önskad personpost.
3. Klicka ur kryssrutan för de uppdrag som inte längre ska vara tilldelad till personen.
4. Klicka på knappen "Spara".

Radera uppdrag

Det går inte ta bort uppdrag från personvyn.

Exempel på hur personvyn ser ut i gränssnittet.

Hantering av administratörsbehörigheter (Enhetsvy)

Hantering av administratörsbehörigheter sker, precis som den förenklade hanteringen av administrativa uppdrag, genom kryssrutor. I enhetvyn finns det en flik  som heter "Administratörer" och det är under denna flik som hanteringen av administratörsroller sker.

Tilldela administratörsbehörigheter

1. Navigera till den enhet där aktuell person ska tilldelas en administratörsbehörighet.
2. Tryck på enheten
3. I mittenvyn väljer du fliken för administratörer. OBS Om du inte hittar fliken behöver du aktivera den i det globala filtret.
4. För att lägga till personer finns tre alternativ:
   1. Sök
      1. Klicka på knappen "Lägg till person" och fyll i information om något av attributen namn, smeknamn, HSA-id eller titel.
      2. Klicka på "Sök". Sökresultatet kommer att presenteras i tabellen.
   2. Dra och släpp
      1. Leta upp personen som du vill tilldela uppdrag i trädet
      2. Dra personposten till paragrafen "Förenklad uppdragstilldelning" i mittenvyn
   3. Memorera
      1. Leta upp personen som du vill tilldela uppdrag i trädet
      2. Högerklicka på personposten och välja "Memorera"
      3. Högerklicka på paragrafen "Förenklad uppdragstilldelning" i mittenvyn 
      4. Välj lägg till och klicka sedan på personens namn
5. Välj vilka administratörsroller som personen ska få på enheten.
6. Klicka på "Spara".

Ta bort administratörsbehörigheter

1. Navigera till den enhet där aktuell person ska tilldelas en administratörsbehörighet.
2. Klicka på enheten
3. I mittenvyn klickar på fliken för administratörer.
4. Leta upp personen i tabellen.
5. Klicka ur administratörsrollerna som personen inte längre ska ha på enheten.
6. Klicka på knappen "Spara".

Exempel på hur kryssrutor används får att tilldela och ta bort administratörsbehörigheter på enheter.

Sök i stödtjänsten

I fliken "Sök" kan administratörer söka efter personer eller enheter i HSA-trädet. Det finns två olika söktyper som administratör kan välja mellan: enkel och avancerad sök.

I den enklas söktypen finns endast ett sökfält där man har möjlighet att söka på någon av följande attribut:

• Namn.
• HSA-id.
• Smeknamn.
• Titel.

I den avancerade söktypen kan en administratör söka på flera attribut samtidigt. Dessa attribut är:

• Efternamn.
• Förnamn.
• HSA-id.
• Smeknamn.
• Titel.
• Personnummer.

OBS! Om du söker på personnummer så kan du endast få resultat från personposter som ligger inom omfånget för din administratörsbehörighet.

Exempel på hur sökfliken i mittenvyn ser ut.

När en administratör har klickat på sök så presenteras sökresultatet i en annan paragraf. Sökresultatet kan sedan användas för att memorera personer genom att högerklicka och välja memorera, öppna personposter genom att vänsterklicka på sökresultatet eller gå till personposten i trädet genom att högerklicka och väja "Gå till"

Exempel på sökresultat efter en enkel sökning på ordet "Admin".

Övrigt

Funktionen memorera

Det går att memorera objekt från navigering/trädvyn genom att högerklicka på önskat objekt och välja memorera. Det går att memorera flera objekt genom att återupprepa detta. Memorerade objekt kan sedan användas av vissa funktioner som t.ex. att tilldela medarbetaruppdrag och organisationsomfång. 

Funktionen dra och släpp

Det går att enkelt att koppla objekt till varandra genom funktionen drag och släpp. Genom att ta tag i objekt i trädet, dra det till mittenvyn och släppa objektet kan man skapa kopplingen mellan objekten. Exempel på kopplingar som en administratör kan göra är att dra personer till uppdrag för att tilldela uppdraget, dra enheter till uppdrag för att tilldela omfånget på uppdraget.

Funktionen kryssrutor

Kryssrutor används i gränssnittet för att, på ett förenklat sätt, tilldela eller ta bort uppdrag för personer.

Paragrafer

Gränssnittet använder i många vyer funktionen paragrafer. Dessa paragrafer kan vecklas in och ut utefter administratörens smak och stannar in- eller utvecklad under hela sessionen.

Måltavla

Måltavlor är en funktion som används för att lägga till kopplingar till personer eller enheter. Måltavlan har ett fält under sig dit man kan lägga till personer eller enheter genom att dra och släppa eller genom att memorera och sedan högerklicka i fältet och välja "lägg till". Vill man ta bort en person eller enhet från fältet så högerklickar man på objektet och väljer alternativet "Ta bort"

Trycker man på pilen bredvid måltavlan får man alternativen

• Slå upp
  • En ny ruta där man kan söka efter personen eller enheten kommuer upp
• Lägg till
  • Samma alternativ som när man högerklickar i fältet dyker upp, m.a.o. kan man lägga till memorerade objekt
• Ta bort
  • Markerade objekt tas bort.

Användningsfall