Det finns två olika typer av kommunikation, vilka är Meddelanden och Kommentarer.
Vi skiljer på "meddelanden" och "kommentarer".
- Ett meddelanden kan skickas när som helst och om vad som helst. Det är som att skicka ett mail fast i själva plattformen.
- En kommentar skickas alltid ifrån ett steg eller ett formulär. Frågan/synpunkten kommer oftast att vara kopplad till just den sidan.
Om designern valt att detta ska vara möjligt syns fliken Meddelanden för behandlaren och invånaren, i annat fall inte.
