< sidan är under uppbyggnad - jag lägger in några kort punkter. Osäker om det är relevant med undersidor här>
På den här sidan har vi samlat input och länkar från en omvärldsspaning som gjordes i slutet av 2022. Vilka trender ser vi och hur skulle de kunna appliceras i vården? Här finns också exempel på andra webbplatser och appar med olika lösningar som bidrar till en god användarupplevelse.
Trendspaning
Det mesta i samhället är tillgängligt dygnet runt, allt från gym till leverans av mat vilket påverkar förväntningarna.
Allt större del av befolkningen har smart devices och IOT är ett faktum, vilket även inkluderar vården.
De flesta upplevelser kan anpassas utifrån personliga preferenser och behov.
Stöd av nätverk/community – many to many och big data.
Algoritmer, ”smarta funktioner” och AI-stöd implementeras även i enkla lösningar.
Hur kan trenderna appliceras i vården?
Med snabb, tillgänglig service, vid tidpunkt som passar mig
Hög tillgänglighet, helst dygnet-runt-service– kry, doktor 24, 1177 direkt
Individanpassning – individen bestämmer när man vill uträtta vårdärenden och även hur 1177 ska se ut
Ansvarsbalans – individen måste få det stöd från vården som behövs för att kunna hantera ärenden på egen hand
Med smarta lösningar som stödjer den engagerade användaren
Datadelning och egenmonitorering samt symptombedömning.
Ju mer data som delas desto bättre användarupplevelse får användaren tillbaka. Datadelning som kan monitoreras begripligt blir allt mer aktuellt
Prevention, insikter och livsstilsförändringar
Man kan välja vem man vill träffa (flera professioner) och var