Steg för steg variant 1

• Tjänstebeställning via Kundportalen.

  • Tjänstebeställning bör skickas in senast 4 månader före planerad produktionssättning. 

• Inera bokar uppstartsmöte för genomgång av anslutningsprocess och tidplan.

• Tjänsten beställs via Kundportalen

  • Förutsätter att agenten har tecknat agentavtal.

  • Beställningen bör skickas in senast 4 månader före planerad produktionssättning. 

• Inera bokar uppstartsmöte för genomgång av anslutningsprocess och tidplan.

• Vårdgivare som deltar som pilotkunder under anslutningen beställer tjänsten i Kundportalen. (Kan göras parallellt med steg 3 och 4 nedan.)

• Agent godkänner vårdgivares beställning. (Kan göras parallellt med steg 3 och 4 nedan.)

• Beställ anslutning via Beställningsstödet.

  • Länkar till instruktioner för Beställningsstödet finns på Anslutningsinformation - generellt under rubriken Anslutning till QA och PROD.

• En gemensam beställning kan göras för flera tjänster under förutsättning att samtliga ingående tjänstekontrakt ska anslutas till alla tjänsterna. 

• Eventuellt kan även anslutning till EI (Update) behöva beställas, om detta inte finns sedan tidigare.

• HSA-id för tjänsterna hittas på respektive tjänsts sida som finns under Anslutningsinformation tjänster .

  • Anslutande organisationer som har restriktioner för vilka konsumenter som får ta del av källsystemets information kan behöva vitlista för att godkänna tjänstens HSA-id.

• Ineras kundservice återkopplar när anslutningen är klar.  

• Skicka även in dokumentet Underlag anslutning NKRR QA via formuläret https://etjanster.inera.se/DokumentGranskning. Detta underlag behöver skickas in innan QA-beställningen kan hanteras.

• Genomför verifiering av tjänsteproducent. Verifieringen består av två delar:

  • verifiering med testsviterna från releasepaketet för tjänstedomänen (se RIV TA). Detta kan göras i egen testmiljö.

  • validering av informationsmappning. Tester med berörd e-tjänst (exempelvis NPÖ) i QA-miljön.

  • För mer information och länkar till stödmaterial se Anslutningsinformation tjänster, rubriken Test och kvalitetssäkring.

• Fyll i självdeklarationen som finns i releasepaketet för tjänstedomänen. Det finns en självdeklaration per tjänstekontrakt.

• Självdeklarationen skickas in via formuläret https://etjanster.inera.se/DokumentGranskning. 

  • Självdeklarationen gäller för samtliga tjänster som använder tjänstekontraktet. Om anslutningen gäller både NPÖ och Journalen ska bara en självdeklaration skickas in per tjänstekontrakt.

  • Om anslutningen gäller flera tjänstekontrakt som testats tillsammans kan självdeklarationerna skickas in tillsammans. 

  • Om anslutningen gäller både NPÖ och Journalen, skriv "Journalen/Nationell patientöversikt" i fältet “Övrig information”. 

  • När dokumenten skickas in behöver de vara i Wordformat för att kunna kommenteras av granskare. 

• Ineras kundservice återkopplar resultat av granskningen

Två vårdgivare behöver delta som pilotkunder under verifieringen. Pilotkunderna anges i beställningen, samt i självdeklarationerna.

• Genomför tester med berörd e-tjänst (t.ex. NPÖ) i QA-miljön. 

  • För information om vilka tester som ska utföras se testunderlag nedan.

  • Adresser till tjänsterna samt eventuell övrig tjänstespecifik information relaterad till E2E-tester hittas på respektive tjänsts sida som finns under Anslutningsinformation tjänster .

• Fyll i E2E-testunderlaget för berörd tjänst. Om anslutningen gäller flera tjänstekontrakt kan dessa inkluderas i samma testunderlag. 

  • E2E-underlag Journalen

  • E2E-underlag NPÖ

  • E2E Förnya recept

  • E2E-underlag Informationsutlämning till kvalitetsregister. E2E-tester genomförs tillsammans med NKRR och det Kvalitetsregister ni ska ansluta till.

• Skicka in testunderlaget via formuläret https://etjanster.inera.se/DokumentGranskning. 

  • Underlag för olika tjänster ska skickas in som separata ärenden för att kunna granskas parallellt.  

  • Invänta besked om godkänd självdeklaration innan E2E-underlaget skickas in.

• Ineras kundservice återkopplar resultat av granskningen.

Ett E2E-underlag ska skickas in per vårdgivare som deltar som pilotkund under anslutningen.

För vårdgivare/agent som inte tidigare är ansluten till Journalen med något källsystem:

• Inera bokar möte för genomgång av bl.a. Journalen admin inför E2E-testerna.

• Fyll i formuläret Grundladdning av Engagemangsindex senast 2 veckor innan planerat grundladdningsdatum. Formuläret kan skickas in innan E2E-underlaget är godkänt. 

• Grundladdning kan ske först efter att anslutning är gjord i PROD-miljön, dvs. tidigast samma dag som anslutningen, och ska ske på helgfri vardag. Se information: Grundladdning av Engagemangsindex 

• Grundladdning ej relevant för denna tjänst då den använder direktadressering (ej Aggregerande tjänst och EI Update)

• Beställ anslutning via Beställningsstödet.

  • Länkar till instruktioner för Beställningsstödet finns på Anslutningsinformation - generellt under rubriken Anslutning till QA och PROD.

• En gemensam beställning kan göras för flera tjänster, t.ex. NPÖ och Journalen, under förutsättning att samtliga ingående tjänstekontrakt ska anslutas till alla tjänsterna vid samma datum och att samtliga E2E-tester är godkända.  

• Ange önskat anslutningsdatum i beställningen. Om inget datum finns angivet utförs beställningen så snart som möjligt. 

• Eventuellt kan även anslutning till EI behöva beställas, om detta inte finns sedan tidigare.

• HSA-id för tjänsterna hittas på respektive tjänsts sida som finns under Anslutningsinformation tjänster .

  • Anslutande organisationer som har restriktioner för vilka konsumenter som får ta del av källsystemets information kan behöva vitlista för att godkänna tjänstens HSA-id.

• För anslutning till PROD krävs att samtliga tester är godkända.

• Ineras kundservice återkopplar när anslutningen är klar.  

• Skicka även in dokumentet Underlag anslutning NKRR - Prod via formuläret https://etjanster.inera.se/DokumentGranskning. Detta underlag behöver skickas in innan PROD-beställningen kan hanteras.

Om ni valt att grundladda Engagemangsindex (steg 5) är det mycket viktigt att validering görs innan grundladdningen utförs!

• Genomför validering för att kontrollera att informationen visas korrekt i den aktuella tjänsten i produktionsmiljön.

• För att undvika användandet av skarp data i produktionsmiljö behöver ni använda er av godkända valideringspersoner. För information om validering i produktionsmiljö och valideringspersoner som kan användas, se 6. Validering i produktionsmiljö - Test och kvalitetssäkring - Confluence (atlassian.net). (Valideringspersoner hittas längst ned på sidan som bilaga).

• För tjänsten Informationsutlämning till kvalitetsregister görs ofta validering via “övervakad registrering” i de fall det inte lämpar sig med valideringspersoner.

• Support och frågor hanteras via Ineras kundservice

• Förändringar som kan påverka Ineras Nationella tjänsteplattform i driftmiljö ska anmälas till Inera. Se mer information på www.inera.se. 

  • Formulär för att anmäla ändring

• Vid uppgradering av Tjänstekontraktsversion, skicka in en beställning via Beställningsstödet för av-TAKning av den gamla kontraktsversionen

Anslutning av ytterligare vårdgivare/slutkunder:

• Vårdgivare beställer tjänsten i Kundportalen. Agent godkänner.

  • Beställa tjänst i Kundportalen - Öppen info: Kundservice - Confluence (atlassian.net)

• För anslutningar till Informationsutlämning till kvalitetsregister: skicka in Underlag anslutning NKRR

• Beställ anslutning till QA (vid behov; beroende på teknisk lösning)

• E2E-tester i QA. Skicka in E2E-underlag.

  • Förenklat E2E-underlag, Journalen

  • Förenklat E2E-underlag, NPÖ

  • E2E-underlag Informationsutlämning till kvalitetsregister.

• Fyll vid behov i grundladdningsformulär inför grundladdning

• För anslutningar till Informationsutlämning till kvalitetsregister: skicka in Underlag anslutning NKRR

• Beställ anslutning till PROD (vid behov; beroende på teknisk lösning)