Du visar en gammal version av den här sidan. Visa nuvarande version.
Jämför med nuvarande
Visa sidhistorik
Version 1
Nästa »
Innehåller en översikt och målgruppsanpassade felsökningsguider
Allmän felsökning för nätadminsitratörer
- DNS uppslag: Får klienten DNS uppslag på idp.inera.se?
nslookup idp.inera.se (resultatet som klienten ska få är 82.136.182.2) - Routing: Vilken väg tar trafiken (Sjunet/Internet)?
Använd tracert för att se vilken väg trafiken tar.
tracert -d 82.136.182.2
(Om den i slutet passerar hop 81.89.157.4 så går trafiken över internet) - NAT: Om ni
- inte kan Source-routa och
- måste skicka alla era interna nät över sjunet för att nå 82.136.182.0/24
så glöm inte att kontrollera så att även dessa nya nät NAT'as!
För slutanvändare och eTjänsts förvaltning
- Finns eTjänsten på Sjunet?
- JA: genomför vanliga informationsinsatser när tjänst finns på ny IP adress
- Sitter eTjänstens slutanvändare
För sjunetansluten organisations nätverksadministratörer
För EJ sjunetansluten organisations nätverksadministratörer
- Har ni brandväggsregler som begränsar TCP trafik på portarna 80 eller 443 mot internet?
- JA: Öppna dessa mot 82.136.182.0/24
- NEJ: Om klienter på aktuella nät för slutanvändare besöker https://idp.inera.se och https://idp.ineratest.org i webbläsare ser de då "404"?
- NEJ: Kontrollera att portar öppnats och Guide till Inera IdP följts kring Conditional Forwards
- JA: Kommunikationen med Ineras IdP och andra Ineratjänster fungerar
Fullständigt fråga-svarsträd och översikt
Översikt: tre olika nätscenarier för slutkund
Fullständigt fråga-svarsträd
