Introduktion
Förutsättningar
Hårdvaru- och mjukvarukrav
Apple-enheter har:
- Operativsystem iOS 12 eller senare versioner med Secure Enclave Apple
Android-enheter har
- Operativsystem Android 7.1.1. eller senare versioner med CPU (Qualcomm) med Trust Zone (motsvarar TPM) Keystore Trusted Execution Environment (TEE)
Ytterligare krav för mobil enhet
- iPhone 6S och 6S+, iPhone 7 och 7+, iPhone 8-11+, iPad Gen 5 och 6, iPad Pro Gen 1 och 2, iPad mini Gen 4
- SITHS-kort (för förstagångsregistrering) genom Windows-klienten
Begränsningar
- Max. 3 aktiva SITHS eID per användare till mobil enhet Stämmer detta?
Hämta och skapa mobilt SITHS
Läs och acceptera villkoren för SITHS e-legitimation. | |
Ny inloggning krävs för att säkerställa att det fortfarande är du som är inloggad Välj “SITHS eID på denna enhet | |
En QR-kod presenteras på datorn. QR-koden är kopplad till ditt personnummer och är giltig 1 gång och max 15 minuter | |
När kameran på din mobila enhet öppnats skannar du QR-koden som visas på datorskärmen. När har QR-koden har lästs in korrekt kommer du till nästa steg. | |
Så här ser det ut i SITHS eID appen när ditt mobila SITHS är klart att användas. |
Legitimering med mobilt SITHS vid inloggning i en tjänst
Hit kom vi!
Gå till den tjänst du vill logga in i För att påbörja inloggningen (legitimeringen) med ditt mobila SITHS väljer du SITHS eID appen på annan enhet. | |
Appen verifierar att en legitimeringssession är påbörjad. | |
SITHS eID appen p | |
Du har x antal försök att ange in rätt kod, överstigs det antalet raderas ditt mobila SITHS från din mobila enhet och du får aktivera och hämta ett nytt. | |
Efter du legitimerat dig återgår SITHS eID appen till vänteläget. |
Underskrift
För att påbörja underskrift med ditt mobila SITHS väljer du SITHS eID appen på annan enhet. | |
Appen verifierar att det finns en session påbörjad för att göra en underskrift. | |
För att gå vidare väljer du "Signera med legitimeringskod". | |
För att bekräfta din underskrift anger du din personliga legitimeringskod. | |
Efter genomförd underskrift återgår appen till vänteläget. |
Inställningar
Byta legitimeringskod
Hantera SITHS eID
Ta bort SITHS eID
Bekräfta radering av eID i Android | |
Bekräfta radering av eID i iOS | |
Efter du bekräftat radering av befintligt eID uppmanas du att hämta nytt eID via SITHS Mina sidor om du vill fortsätta använda SITHS eID på din mobila enhet |
Bekräfta radering av eID i Android | |
Bekräfta radering av eID i iOS | |
Efter du bekräftat radering av befintligt eID uppmanas du att hämta nytt eID via SITHS Mina sidor |
Under "Om SITHS eID" visas information om tjänsten SITHS eID. Här finns även licensinformation, användarmanual samt möjlighet att testa ditt eID. Du kan även se vilken version av appen SITHS eID som är installerad. Licensinformation, användarmanual och tjänsten för att testa eID ligger samtliga på externa sidor, väljer du att gå vidare öppnas dessa i din enhets webbläsare. |
Felhantering
När ditt eID närmar sig sista giltighetsdatum kommer du få en uppmaning att aktiver och hämta ett nytt eID innan ditt befintliga blir ogiltigt. Du kan fortsätta använda ditt befintliga, men får detta meddelande varje gång du startar appen. | |
Om appen SITHS eID misslyckas få svar inom en viss tid vid anrop till SITHS slutar appen att försöka få kontakt och visar meddelande om att tidsgränsen har passerats. Prova då att starta om processen. | |
Om din mobila enhet inte är uppkopplad till internet pga av bristfällig uppkoppling eller inget nätverk så visas detta meddelande. Kontrollera din uppkoppling och prova igen. | |
Om appen inte kan identifiera av det finns en giltig och legitimering eller underskrift visas detta meddelande. Prova att starta om processen. | |
Om din mobila enhet har ett operativsystem som inte stöds av appen SITHS eID visas detta meddelande. Du behöver uppdatera ditt operativsystem för att kunna använda appen. | |
Om din mobila enhet inte uppfyller kraven visas detta meddelande. För att kunna använda appen behöver du en enhet som uppfyller kraven på hårdvara. Kontakta din systemadministratör eller IT-avdelning. | |
Om ditt eID är ogiltigt visas detta meddelande. Du behöver aktivera och hämta ett nytt eID för att kunna använda appen. | |
Vid aktivering av nytt eID kan QR-koden samt personnummer läsas in inkorrekt. Om detta sker visas detta meddelande. Du behöver då scanna in QR-koden igen samt ange ditt personnummer igen för att komma vidare. |