Felsidor - 1177 & Inera

Här finns designexempel för felsidor för både 1177 och Inera.

Figma 

1177

 

Inera

Designexempel - 1177

Felsidor för 1177 följer samma mönster oavsett typ av meddelande.

1. Ikon, attention

2. Rubrik som beskriver typ av fel

3. Ingresstext med mer information om vad som gått fel

4. Länkar som leder användaren vidare, som förslag på vad hen kan göra härnäst

5. I vissa fall kan ett fel-id läggas till efter länkarna, om tjänsten använder ett sådant i supportsyfte för att felsöka

1177 för invånare

1177 för profession / admin

Planerat underhållsarbete

Ibland behöver vi kommunicera till användare att en tjänst är stängd för planerat underhållsarbete. Innan fönstret för underhållsarbetet börjar, tänk på att informera användaren genom exempelvis en https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/USI/pages/242518902 och genom att informera på sidan för https://www.inera.se/driftstatus/kommande-atgarder/ på Inera.se.

Sidor för planerat underhållsarbete följer i grunden samma mall som övriga felsidor:

1. Ikon, attention

2. Rubrik med text “Planerat underhållsarbete”

3. Ingresstext med mer information om underhållsarbetet och hur länge det planeras pågå

4. Länkar som leder användaren vidare, som förslag på vad hen kan göra härnäst

Designexempel - Inera admin

Felsidor för Inera och Inera admin följer samma mönster oavsett typ av meddelande.

1. Ikon, attention

2. Rubrik som beskriver typ av fel

3. Ingresstext med mer information om vad som gått fel

4. Länkar som leder användaren vidare, som förslag på vad hen kan göra härnäst

5. I vissa fall kan ett fel-id läggas till efter länkarna, om tjänsten använder ett sådant i supportsyfte för att felsöka
   
   

Planerat underhållsarbete

Ibland behöver vi kommunicera till användare att en tjänst är stängd för planerat underhållsarbete. Innan fönstret för underhållsarbetet börjar, tänk på att informera användaren genom exempelvis en https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/USI/pages/242518902 och genom att informera på sidan för på Inera.se.

Sidor för planerat underhållsarbete följer i grunden samma mall som övriga felsidor:

1. Ikon, attention

2. Rubrik med text “Planerat underhållsarbete”

3. Ingresstext med mer information om underhållsarbetet och hur länge det planeras pågå

4. Länkar som leder användaren vidare, som förslag på vad hen kan göra härnäst

Feedback

Hjälp oss att förbättra den här komponenten genom att ge feedback, ställa frågor och lämna andra kommentarer på Inera UX Slacken i kanalen #komponenter_design eller #komponenter_kod alternativt kan du använda vårt formulär.