Rutinen gäller för agenter som ansluter direkt till Ineras tjänster.
Kontrollera att rollerna “Beställare” och “Attestant” finns upplagda
Er administratör lägger upp rollerna.
Agentens beställare loggar in i Ineras Kundportal för att beställa tjänst
Klicka på ”Ansök om agentuppdrag”.
Klicka på önskad tjänst.
Fyll i formulär.
Läs igenom och godkänn villkoren, och skicka beställningen.
Beställningen går till Inera för granskning.
Beroende på tjänst, kan Inera behöva kontakta er.
Beställningen går till agentens attestant för hantering
Agentens attestant får ett mejl att ny beställning finns att hantera
Om beställare och attestant är samma person, behöver personen vara utloggad från Kundportalen för att kunna genomföra en attest. - TA BORT??Attestanten klickar på länken i mejlet.
Attestanten kontrollerar beställningen.
Attestanten godkänner och attesterar beställningen genom att
välja attesteringsmetod (Engångslösenord via SMS eller BankID)
klicka på OK
stänga fönstret.
Ineras kontaktar er med instruktion om den fortsatta anslutningsprocessen