Servicefönster Säkerhetstjänster 1 juni
Tid:
Onsdag 31 maj kl. 00:00 - torsdag 01 juni 2023 kl. 02:00
Anledning:
Driftstörning i samband med att Ineras IdP (Säkerhetstjänster IdP) byter teknisk miljö för drift.
Innehåll:
Detta kommer att medföra störningar i upp till 30 minuter när medarbetare ska logga in med SITHS eID till Ineras tjänster via Ineras IdP. Även de tjänster hos kunder som använder Ineras IdP kommer att påverkas, vilket innebär att invånare som vill använda 1177 direkt i regioner som använder Ineras IdP för inloggning inte kommer kunna logga in.
MFA krävs från 1 juni
Från och med 1 juni krävs det att ni som gäst i Ineras system behöver aktivera multifaktorautentisering, även kallat MFA. MFA innebär att ni godkänner er inloggning via lösenord och via en app på er telefon (eller via sms). Instruktion finns här: Multifaktorautentisering Teams
Planerat underhåll 30 maj
Den 30/5 planerar Platform24 ett längre underhållsfönster då de kommer att genomföra en nödvändig databasmigrering. Det innebär att tjänsten kommer då att vara otillgänglig mellan kl 00-07 den 30/5.
Informationen om 1177 direkt blir nationell sida på 1177.se
Inera har tagit beslut om att 1177 direkt-sidan på 1177.se blir nationell sida. Idag finns det regionala sidor för de regioner som har lanserat tjänsten – sidan är då invånarens huvudingång för att nå 1177 direkt. Att endast ha regionala sidor skapar problem med sökträffar i Google, då sidan mestadels inte kommer upp i sökningar. De regioner som inte har lanserat 1177 direkt kan i fortsättningen använda regionala tillägg för att hänvisa till motsvarande regionala tjänster och lösningar.
Den nationella sidan publiceras tisdagen 23 maj efter klockan 12.00. Regioner som inte har lanserat 1177 direkt kan lägga till ett regionalt tillägg eller en så kallad fokusruta i bryggan efter ingressen och huvudbilden för sidan. Se exempel på fokusruta för Östergötland: https://www.1177.se/Ostergotland/om-1177/1177-direkt/